美, 새로운 DVD 대여 채널 인기

- DVD 자판기 Redbox에서 1 달러로 DVD 대여 OK -

- Netflix로 저렴하고 편리하게 DVD 즐길 수 있어 소비자들에게 큰 인기 -

 

 

 

□ 과거 손님들로 북적이던 DVD 대여점은 사향길

 

 ○ 미국 DVD 대여점이 호황을 누리던 지난 2001년에 90억 달러에 육박하던 시장이 2009년 조사결과에 따르면 30억3000만 달러 수준으로 크게 축소됨.

 

 ○ Hollywood Video/Movie Gallery와 Blockbuster로 대표되는 미국의 대형 DVD 대여 프랜차이즈사들은 지난 2008년을 시작으로 많은 매장을 폐점함.

  - 전국적으로 2666개 매장을 보유하던 Hollywood Video/Movie Gallery는 760개의 매장을 폐점해 현재는 1906개만 영업 중임.

  - Blockbuster은 이미 600개의 매장을 폐점했으며, 올해 말까지 360개 매장이 추가로 폐점될 계획임.

 

폐점 배너를 붙인 Blockbuster 매장 모습

자료원 : Google.com

 

 ○ 소비자들은 가격과 편리성 면에서 경쟁력이 떨어지는 DVD 대여점을 더 이상 찾지 않음.

  - 기존 DVD 대여점에서 신작영화 한 편의 대여비는 5달러 정도로 비싸며 DVD 반납이 늦을 경우 연체료를 부과함으로써 소비자에게 부담감을 줌.

  - 매번 대여점을 방문해 대여와 반납을 해야하는 불편함을 해소해주는 DVD 대여서비스의 등장으로 기존의 DVD 대여점은 더 이상 인기가 없음.

  - Blockbuster의 경우 이러한 시장의 변화에 대처해 Blockbuster Online 서비스를 통해 경쟁사들과 비슷한 서비스를 제공하는 동시에 서비스의 차별화를 시도하지만 시장 점유율 손실을 만회하기에는 부족함.

 

□ Redbox 자판기에서 DVD 대여, 1달러면 OK

 

 ○ Redbox의 2009년 기준 총 매출액은 7억7400만 달러로 미 DVD 대여시장의 16%를 점유했으며, 2010년 3월에 조사결과 시장 점유율은 23%임

  - 2009년의 조사결과에 따르면 매주 평균 900만 개의 DVD가 Redbox 자판기를 통해 대여됐음

 

 ○ Redbox DVD 자판기에서 1달러(세금별도)을 결제하면 24시간동안 DVD 하나를 대여할 수 있어 저렴한 엔터테인먼트를 찾는 요즘 미국인들에게 어필하기 좋은 서비스임.

  - DVD 자판기에서 영화를 고르고 신용 카드로 결제만 하면 즉시 DVD를 대여할 수 있음.

  - 신작 DVD는 출시전에 Redbox 홈페이지에서 사전예약을 해 두면 소비자가 원하는 장소의 자판기에서 약속된 날짜에 대여할 수 있음.

  - DVD 반납은 24시간 내에 아무 Redbox 자판기에서나 가능하며 미반납 이틀째부터는 매일 1달러씩 소비자의 신용 카드에 자동으로 결제됨. 25일이 경과돼도 반납되지 않은 DVD는 소비자가 구매하는 것으로 됨. (25 달러에 DVD를 구매하는 셈)

 

Redbox DVD 자판기

자료원 : Google.com

 

 ○ 월마트, 맥도날드, 세븐일레븐 등 소비자들이 자주 이용하는 슈퍼마켓, 편의점, 패스트푸드점이면 어디서든 Redbox DVD 자판기를 쉽게 찾을 수 있으며 현재 매일 평균 22개의 새로운 자판기가 설치됨

  - 2009년 기준 2만4000개의 Redbox DVD 자판기가 설치돼 있으며 Redbox는 올해 말까지 미 전국에 총 3만 개의 DVD 자판기를 갖추고 소비자들에게 저렴한 가격으로 DVD 대여 서비스를 제공할 계획임.

 

□ 820만 회원을 보유하는 Netflix, 저렴하고 편리해 인기

 

Netflix 홈페이지 광고

자료원: Netflix 홈페이지

 

 ○ Netflix는 월 회비 8.99달러(세금별도)를 지불하면 한달 내내 무제한으로 DVD와 TV 프로그램을 시청할 수 있어 많은 미 소비자들이 애용하며 현재 Netflix의 회원수는 총 820만 명임.

  

 ○ TV 프로그램과 영화를 Wii 게임콘솔과 인터넷을 이용해 가정용 TV에서 바로 시청할 수 있도록 하는 서비스와 우편으로 DVD를 대여하는 2가지 서비스를 이용할 수 있음.

  - TV로 한번 전송된 DVD는 언제든지 수차례 재생이 가능하며 Wii 게임콘솔과 인터넷이 반드시 필요함.

 

Netflix 인테넷 스트리밍 서비스

   

자료원: Netflix 홈페이지

 

  - 우편으로 DVD를 대여하는 서비스는 Netflix 홈페이지에서 원하는 영화를 여러 개 고르면 첫 번째 영화가 다음날 우편으로 도착하며 다 본 후 다시 우체통에 넣으면 그 다음 영화를 보내줌.

  - 우편요금은 모두 무료이며 DVD 반납은 소비자가 원하는 때에 언제든지 할 수 있음.

 

Netflix DVD 우편 서비스

자료원 : Netflix 홈페이지

 

□ 시사점 및 전망

 

 ○ Redbox와 Netflix 같은 새로운 콘셉트의 DVD 대여 서비스는 기존에 대여점을 찾아가 비싼 돈을 지불해야 이용할 수 있었던 DVD를 더욱 저렴하고 편리하게 제공함으로써 큰 인기를 얻음.

  - 소비자들이 우편요금이나 연체료에 대한 부담감 없이 DVD를 대여하고 반납하도록 함으로써 이들 서비스가 더욱 인기가 있는 것으로 분석됨.

 

 ○ 후발주자인 Blockbuster Express가 지난 2009년 1달러 DVD 자판기 대여시장에 합류했으며, 올해 말까지 총 1만 대의 DVD 자판기 설치를 목표로 해 앞으로 Blockbuster이 DVD 대여시장에서의 옛 명성을 회복할 수 있을지 귀추가 주목됨.

 

 ○ 최근 DVD 대여 시장에서 승승장구하는 Redbox와 Netflix의 인기는 계속될 것으로 예상되며 Blu-ray 디스크 대여 자판기 서비스분야로도 시장이 대폭 확장될 것으로 전망함.

 

 

자료원: The Seattle Times, Blockbuster 홈페이지, Netflix 홈페이지, Hollywood Video 홈페이지, RedBox 홈페이지, Blockbuster Express, IBIS World, KOTRA 댈러스KBC 자체 종합자료