[과테말라] 인터넷 쇼핑 시장동향

- 첨단 IT제품 판매가 가장 많아 -

보고일자 : 2008.4.25.

김영식 과테말라무역관

yskim@kotra.or.kr

□ 시장현황

 ㅇ 과테말라는 낮은 전화라인 보급률(2006년도 10.3%) 및 PC 보급률(2006년도 11.7% 추정) 등으로 인터넷 쇼핑시장이 매우 협소하나, 최근 인터넷 사용자 수가 급속 증가하면서 인터넷 쇼핑시장도 확대 추세임.

  - 최근 ISP 업체들의 다양한 프로모션(인터넷 가입비 및 설치비 무료), ISP 및 컴퓨터 판매업체들의 컴퓨터 무이자 할부판매 등으로 2007년도 인터넷 사용자는 전년대비 31% 증가한 143만 명(보급률 10.7%)을 기록함.

 ㅇ 공식 수치는 없으나 과테말라 주요 일간지 Prensa Libre 추정에 의하면 2006년도 인터넷 쇼핑 시장규모는 연간 5000만 달러 수준으로, 종전에는 안전성 문제 때문에 Ebay.com, Amazon.com, Dell.com 등 외국의 인터넷 쇼핑몰을 통한 구매가 주종을 이루었으나 최근에는 과테말라 자체 사이트를 통한 거래도 급속 확대되고 있음.

 ㅇ 시기적으로는 보너스(Bono 14)가 지급되는 7월과 연말에 인터넷 쇼핑이 활발히 이뤄지고 있음. 특히 연말에는 평소 대비 배달 물량이 150% 증가하는 것으로 택배업체들은 언급함.

 ㅇ 인터넷 쇼핑을 통해 판매되는 품목은 휴대폰·디지털카메라·MP3 등 첨단 IT제품이 가장 많은 비중을 차지하고 있으며, 이어서 의류·완구·신발·크리스마스용품·생활용품 및 의약품 등도 주종 품목임. 자동차부품도 인터넷을 통해 판매됨.

□ 주요 사이트 현황

 ㅇ 과테말라 자체의 종합 인터넷 쇼핑몰은 Gubiz.com, MercadoChapin.com, Izimarket. com 등 3개소이며, 이외에 음악회 등 각종 이벤트 티켓·중고 자동차·토속공예품 등을 전문적으로 판매하는 사이트도 있음.

과테말라의 인터넷 쇼핑 사이트 로고

 ㅇ 수퍼체인 Paiz는 식품 및 잡화류 등을 판매하는 정교한 온라인 사이트를 개설, 택배서비스를 하는데 해외거주자도 이 사이트를 통해 과테말라 국내 친지에게 상품배달이 가능함.

 ㅇ 높은 품질의 커피를 생산하는 커피조합(Anacafé/Asociación Nacional del Café)은 자신들의 웹사이트에서 인터넷 국제경매를 통해 커피를 판매함. 2001년 최초 온라인 경매에서 과테말라산 최상품 커피가 당시 국제시장 가격보다 2배 이상으로 판매되자 이후 온라인 경매를 지속하고 있음.

주요 인터넷 쇼핑사이트 현황

자료원 : 과테말라 무역관 조사

□ 전자등록청 개발 프로젝트

 ㅇ 과테말라 전자상거래를 담당하고 있는 상업회의소(CCG/Cámara de Comercio de Guatemala)는 지난 4월 24일 중남미개발은행(IDB) 자금 지원으로 회원업체의 온라인 판매지원을 위한 46만 달러 규모의 전자등록청 개발프로젝트(Programa de la Autoridad de Registro)에 착수함.

 ㅇ 이 프로젝트는 1단계로 CCG 회원업체의 제품 및 서비스에 대한 전자신용확인증(Chamber Trust Seal)을 발급하고 이어서 전자문서 및 원산지증명서 등의 온라인 발급 시스템도 구축할 계획인데, 이 프로젝트 완료 시 CCG 회원업체들은 CCG의 공식 보증을 통해 자사 제품 및 서비스의 인터넷 판매가 가능해짐.

□ 시사점

 ㅇ 과테말라의 인터넷 쇼핑시장은 현재 초기단계에 있으나 인터넷과 신용카드 보급이 급속히 이뤄지고 있기 때문에 인터넷 쇼핑시장은 향후로도 지속 발전할 전망임. 또한 인터넷 쇼핑을 통해 판매되는 첨단IT 제품들은 대부분 아시아 국가산으로, 오프라인 판매보다 매우 저렴하게 판매되고 있음.

 ㅇ 특히 CCG의 전자등록청 개발 프로젝트가 완료되면 과테말라 소비자들의 인터넷 쇼핑에 대한 불안감이 해소돼 본격 인터넷 쇼핑시대가 개막될 예상이며, 과테말라의 종합 인터넷 쇼핑몰은 인근의 엘살바도르·온두라스·도미니카 및 니카라과 등과도 연계돼 있음을 감안, 국내 관련업계의 과테말라 인터넷 쇼핑시장에 대한 관심제고가 요망됨.

자료원 : Prensa Libre, El Periódico 관련 기사 및 CCG 관계자 의견 종합