美, 올해 M-Commerce 시장 급성장

- 올해 시장규모 전년대비 2배 가까이 성장 예상 -

- 스마트폰, 태블릿PC 등 모바일기기 확산에 힙입어 -

□ M-Commerce 시장 규모

 ㅇ 미국 M-Commerce 시장 급성장세

  - 온라인 시장조사 전문기관인 Internet Retailer에 따르면, 2012년 미국 M-Commerce 시장규모는 전년대비 98.6% 증가한 208억5000만 달러에 달할 전망

  - Javelin Strategy & Research도 올해 미국 내 모바일 거래 결제금액이 207억 달러에 달할 것이라고 전망하는 등 대부분의 기관이 M-Commerce 시장이 급성장할 것이라고 예상

 ㅇ 전체 온라인(e-Commerce) 시장에서 차지하는 비중도 급상승

  - 올해 M-Commerce 시장규모는 전년 대비 2배 가까이 성장할 것으로 예상되는 반면, 전체 온라인 시장규모는 16.3%에 그칠 것으로 예상됨.

  - 이에 따라, 전체 온라인 시장에서 M-Commerce 시장이 차지하는 비중도 2011년 5.4%→2012년 9.2%로 크게 증가할 전망

M-Commerce 시장 규모 및 비중

자료원: Internet Retailer

□ 주요 M-Commerce 업체

 ㅇ Internet Retailer가 발표한 글로벌 400대 M-Commerce 기업 현황에 따르면, 400대 기업 중 미국 기업이 281개에 달하며 10대 기업 대부분이 미국기업으로 나타남.

 ㅇ M-commerce 매출액 상위 10개 기업(1~10위 순)

  - Amazon, Apple, Marriott International, Orbitz, QVC, Walmart, Hilton Worldwide, easyJet, InterContinental Hotel & Resort, Expedia

  - 상위 10대 업체들의 올해 매출액은 81억9000만 달러에 달할 것으로 예상되는데, 이는 미국 전체 M-Commerce 매출액의 39.3%에 달하는 금액

 ㅇ 주요 업체별 올해 매출 전망

  - Amazon: 전 세계 1위 M-Commerce 업체인 Amazon의 올해 모바일분야 매출액은 40억 달러에 달할 전망

  - Apple: 애플은 올해 모바일 매출액 전망치는 11억7000만 달러이며, 주요 판매 아이템은 앱, 음원파일 및 전자책(e-Book) 등임.

  - 주요 유통업체들의 올해 모바일 분야 매출액 전망: 3억5000만 달러(QVC), 1억1000만 달러(HSN), 6000만 달러(ShopNBC)

□ M-Commerce 시장진출 확대를 위한 미국 유통업체의 노력

 ㅇ 모바일 결제시장 공동 진출

  - Walmart, Target, 7-Eleven 등 미국 주요 유통업체들은 상호 제휴를 통해 독자적인 모바일 결제 시스템을 도입할 계획

  - 이와 관련, 이 업체들은 모바일 결제를 담당할 'Merchant Customer Exchange(MCX)'라는 법인 설립을 추진 중

Merchant Customer Exchange 홈페이지

자료원: www.mcx.com

 ㅇ 최근 “전자지갑” 도입 확산

  - 최근 M-Commerce 시장 급성장에 따라 여러 금융기관들과 IT 업체들은 전자지갑이라 불리는 모바일 결제시스템 개발에 적극적으로 투자

  - 이들 업체는 아직까지 모바일 결제가 활성화돼 있지는 않지만 앞으로 소비자들이 스마트폰과 같은 모바일 결제수단을 신용카드보다 선호할 것이라고 예상함.

□ 국내기업의 미국 모바일 결제 서비스 진출사례

 ㅇ SK C &C는 최근 던킨 도너츠가 시작한 모바일 결제시스템을 개발해 납품

  - SK C &C는 서버 관리 및 모바일 지갑 솔루션 운영 등도 담당

  - 던킨 도너츠 고객들은 구글 안드로이드 마켓(플레이 스토어)과 애플 마켓(앱스토어)에서 던킨 도너츠 앱을 다운받은 뒤 신용카드로 요금을 충전한 후 던킨 도너츠 매장에서 도너츠나 커피 등을 구입할 때 앱에 있는 바코드를 찍어 결제하면 됨.

 ㅇ 현지 업계에서는 스타벅스 이후 던킨 도너츠까지 모바일 결제 시스템을 도입함에 따라 향후 모바일 결제시스템 도입이 확산될 것으로 예상

던킨 도너츠의 모바일 결제 홍보 화면

        자료원: www.dunkindonuts.com

자료원: Internet Retailer, CNN Money, Marketingchart.com