체코, 휴대폰 결제 내년부터 보편화

- 이미 많은 유럽국가 시행 중 -

- 이에 따른 애플리케이션 시장 활발 -

 

 

 

□ 체코, 내년부터 휴대폰 결제 가능

 

 ○ 휴대폰 SIM카드를 통한 휴대폰 결제의 일반화

  - 내년부터 체코는 휴대폰 SIM카드를 통한 휴대폰 결제가 일반화될 것으로 예상됨.

  - 500크라운(한화 약 3만1500원)이 넘는 경우에는 통장비밀번호와는 다른 4개의 숫자를 입력해야 함.

  - Globus의 IT관련 전문가 Miroslav Exner에 따르면 제도의 도입으로 무엇보다도 고객들의 시간소비가 줄어들 것이고, 회사의 현금의 잔돈처리가 수월해질 것임.

  - 체코 통신사 Telefonica O2의 이번 프로젝트의 책임자 Richard Walitza는 SIM카드로 결제를 이행하기 때문에 휴대폰을 바꿔도 문제가 없으며, 베터리가 방전되기 전까지 결제가 가능함.

  - 또, 휴대폰이 손상돼도 안테나에만 문제가 없다면 결제가 가능하다고 함.

  - 휴대폰 결제는 대부분의 통신사가 지원할 비접촉식 근거리 무선통신기술(Near Field Communication)의 원리로 사용될 것임.

 

□ 휴대폰 결제에 대한 유럽 현황

 

 ○ 이미 많은 유럽국가에서 시행 중인 휴대폰 결제

 

EU5개국의 모바일 결제 서비스 이용자 현황     

자료원 : comScore MobiLens

 

  - 슬로바키아, 폴란드, 프랑스, 이탈리아, 스위스, 터키, 영국 등 많은 유럽국가가 NFC 원리를 바탕으로 휴대폰 결제 서비스를 이미 시행 중임.

  - 2011년 5월, 미국 주식회사 ComScore의 조사에 따르면 유럽을 대표하는 영국, 프랑스, 스페인, 독일, 이탈리아의 200만 휴대폰 결제를 사용함.

  - 2011년 5월 휴대폰 결제의 70%를 차지하는 스마트폰 사용자들에 의해 2010년 8월 휴대폰 결제가 15.4% 증가한바 있음.

  - 휴대폰 결제 이용자 현황은 프랑스가 10.3%로 1위를 차지, 스페인은 10.1%로 2위를 기록함.

  - 반면, 유럽에서 스마트폰 시장이 가장 큰 독일은 6.8%로 낮은 수치를 기록함.

 

 ○ 2014년까지 모바일 인터넷 꾸준히 향상될 전망

  - 포레스터 리서치(Forrester Research)에 의해 발표된 연구 보고서에 따르면, 모바일 인터넷 사용량은 2008년 13%에서 2014년 39%까지 오를 것으로 예상됨.

  - 이에 따라 유럽의 휴대폰 결제가 증가 할 것이라고 언급함.

  - 유럽 인터랙티브 광고 대행사(EIAA)의 연구진은 7100만 명의 유럽인들이 휴대폰으로 매거진이나 뉴스를 읽기보다는 주로 인터넷 검색, 쇼핑을 사용한다고 분석함.

  - 이에 따라 아직 휴대폰 결제가 시행되지 않은 국가들이 새로운 마케팅시장의 기회가 될 수 있다고 언급함.

 

□ 체코의 휴대폰 결제 사례

 

 ○ 대중교통 티켓 결제

  - 2007년 12월부터 수신번호 90206으로 DPT를 쓴 문자 한 건이면 대중교통 티켓 구매가 가능해짐.

  - 이는 매표소나 티켓 발매기를 찾아다니지 않아도 쉽게 구매가 가능하기 때문에 체코인들뿐만 아니라 여행객들에게도 많은 호응을 얻음.

 

 ○ 휴대폰 음악결제 서비스 M-wallet

  - 2009년 2월, 통신사 Vodafone은 음악 제공 사이트인 i-legalne.cz와 계약을 맺어 M-Wallet이라는 휴대폰 결제 서비스를 출시함.

  - 고객들은 50만 가지의 트랙 중 원하는 음악을 선택해 휴대폰과 PC에 다운로드 할 수 있으며 매달 송장이나 신용카드 공제로 지불함.

 

 ○ 통신사들의 협력

  - 2010년 10월, 체코의 3대 통신사인 Vodafone, O2, T-mobile은 체코에서 비접촉식 휴대폰 결제를 대중화시키기 위해 공동으로 연구에 들어감.

  - 이 회사들은 Ufon과 함께 일하고, 많은 소매상들은 고개들이 더 많은 서비스를 접할 것을 희망함.

 

 ○ 체코 상점 15%가 휴대폰 결제 도입

  - 체코 상점 중 15%가 휴대폰을 사용한 구매결제 방법을 도입함.

  - 데이터 전송 기술공급업체인 Cisco의 연구에 따르면 일반 상점 이외에도 인터넷 쇼핑몰, 잡지를 통한 쇼핑몰이 휴대폰 결제방식을 사용함.

  - 판매자들의 10%가 SMS를 사용해 상품 정보와 소비자의 질문에 대한 답변을 하고, 6%는 휴대폰 전용 웹사이트를 만듦.

 

 ○ 대형 슈퍼마켓의 휴대폰 결제 도입

  - 올해 7월, 대형 슈퍼마켓인 프라하의 Globus와 플젠의 Chotikova가 O2, 씨티은행, 상업은행의 고객 400여 명과 함께 6개월간 휴대폰 결제를 시험 시행을 시작함.

  - Globus의 Miroslav Exner에 따르면 고객들은 휴대폰 결제가 가능한 상점들을 빠르게 찾을 것이고, 기존 오프라인 구매율에 다다를 것임

 

 ○ 10월부터 도매식품업체 SPAR, 휴대폰 결제 시행

  - 국내 도매식품업체인 SPAR는 내년부터 휴대폰 결제 방식을 시행한다고 밝힘.

  - SPAR에서는 이미 올 10월부터 웹사이트에서 비밀번호 입력 없이 500크라운(한화 약 3만1500원)을 결제가 가능해짐.

 

□ 통신사들의 애플리케이션 출시 활발

 

 ○ Telefonica O2의 세계 최초 교통카드 애플리케이션 출시

  - 2009년 2월, Telefónica O2와 플젠의 교통자치제는 비접촉식 스마트 카드인 MIFARE에 기초한 세계 최초 멀티 애플리케이션 NFC를 출시함.

  - 2009년 3월부터 사용자들은 휴대폰을 통해 상품이나 배송에 대해 지불이 가능해지고, 엔터테인먼트 분야의 이용이 자유로워짐.

 

 ○ 핸드폰 결제 애플리케이션 O2Wallet

  - 통신사 Telefonica O2는 결제뿐만 아니라 멤버십카드나 할인카드 등 다양한 기능이 있는 'O2Wallet'이라는 애플리케이션을 준비했음.

  - 지방에 거주하는 주민과 지역의 관광객들은 O2 Wallet 애플리케이션으로 교통탑승과 문화체험이 가능함.

  - 유럽 VISA 협회는 telefonica O2의 휴대폰 SIM 카드를 통해 지불하는 애플리케이션을 공급할 예정임.

  - O2 Wallet 애플리케이션이 미리 설치된 삼성 Star 5230 NFC가 프로젝트 시험 시행에서 사용될 것으로 예상됨.

  - 앞으로 iPhone, BlackBerry, Samsung Galaxy ll 등에 상용됨에 따라 O2 Wallet 애플리케이션은 집중적으로 지원받음.

 

 ○ Vodafone의 전자 도서 애플리케이션 출시

  - 2011년 9월 7일, Vodafone은 인터넷 서점인 Rajknih.cz와 협력해 전자 도서 애플리케이션을 제공하기 시작함.

  - 현재는 Beta버전에서 애플리케이션 사용이 가능하며 결제는 SMS나 크레딧으로 가능함.

  - 점차 모바일 게임, 비디오 애플리케이션을 도입할 예정이며, 한 개당 30크라운 (한화 약 1900원)의 가격이 부가될 것임.

     

 ○ T-mobile, 내년 휴대폰 결제 애플리케이션 출시

  - 통신사 T-mobile은 휴대폰 결제 애플리케이션 시험시행에 나선 Telefonica O2에 맞서 내년에 휴대폰 결제 애플리케이션을 출시할 것이라고 밝힘.

 

□ 전망

 

 ○ 체코의 3G 네트워크 도입은 상대적으로 늦은 편이나 스마트폰은 휴대폰 결제가 가능해 짐에 따라 모바일 인터넷 서핑시간이 늘어나면서 모바일 인터넷의 사용량이 증가할 것으로 전망

 

 ○ 또 이에 따라 각 통신사들의 모바일 인터넷 서비스가 향상될 것으로 예상됨.

 

 ○ 휴대폰 결제 시스템뿐만 아니라 휴대폰 결제를 통한 포인트 적립카드나 할인 쿠폰, 선물용 쿠폰 등이 휴대폰으로도 확장될 전망임.

 

 

자료원: 미국 IT분야의 리서치 및 자문 회사 가트너(Gartner), 포레스터 리서치(Forrester Research), comScore MobiLens, 체코 일간지 IHNED, IDNES, 국제멀티미디어 뉴스기관 톰슨 로이터 등