美, 스티브 잡스 사임 이후 IT 산업 전망

- 단기적으로 애플의 영향력은 지속될 듯 -

- SW와 HW의 융합에 적극적으로 대응하는 기업만 살아남을 듯 -

☐ 도입

 ○ 애플 CEO 스티브 잡스의 사임 발표는 IT 업계뿐 아니라 세계를 놀라게 했음. 음악, TV, 영화, 소프트웨어, 휴대전화, 클라우드 컴퓨팅을 포함한 다양한 업계의 지도를 새로 그린 장본인이었기 때문임.

 ○ 애플의 변화와 함께 향후 IT 업계의 변화 점검을 통해 한국 기업의 나아갈 방향에 대한 검토가 필요함.

☐ 스티브 잡스 없는 애플

 ○ 애플 천하에는 큰 변화 없을 듯

  - 스티브 잡스의 CEO 사임 발표에도 지난 1월부터 애플의 실질적인 CEO는 운영책임자 COO를 맡고 있던 팀 쿡이었으며, 스티브 잡스가 애플의 이사회 회장으로 남아 있어 실질적으로 애플이 입는 이미지 타격은 적은 상황임.

  - 향후 몇 년간 애플의 신제품 출시 및 개발에는 문제가 없을 것으로 예상됨. 왜냐하면 이사회 회장으로 남아 있는 스티브 잡스가 계속해서 신제품 출시 및 결정권에 영향력을 행사할 것으로 전망되기 때문임.

 ○ 변화 없는 애플

  - 스티브 잡스가 실질적인 제품 디자인에 참여하지 못할지라도 그가 주장했던 디자인과 제품 기능 등이 이미 회사시스템에 깊숙이 체화된 상황

  - 애플 대학교(Apple University)라고 불리는 프로그램을 통해 애플 직원들은 회사 문화, 결정 방식, 역사에 대해서 배우고 있는데 그동안 스티브 잡스 사임에 대해 준비해 왔음.

  - 애플 대학교에서는 스티브 잡스가 주도한 제품과 비즈니스 철학을 가르치고 있기 때문에 애플의 기본 비즈니스 철학은 계속 유지될 전망

  - 현재 애플만큼 기술, 디자인, 마케팅에 뛰어난 기업이 적기 때문에 향후 수년간 스티브 잡스가 없어도 애플 운영과 브랜드 가치에 큰 차질이 없을 것으로 보임.

새로운 문화창조, 애플의 아이패드

자료원: 애플 웹 사이트

☐ 애플 사태로 본 IT 업계 변화 진단

 ○ PC 산업의 쇠락

  - HP의 PC 산업분야 분리 발표 이후 PC 산업에 대한 불투명한 미래를 의미

  - HP는 세계 최대 PC 제조업체이지만 최근 시장포화상태, 가격 경쟁력 심화, 대체 하드웨어 플랫폼 등장으로 PC 산업의 수익이 점차 줄어드는 추세였음.

  - 이번 PC 산업 분리를 통해서 HP의 중점 산업은 하드웨어에서 클라우드 컴퓨팅과 같은 높은 마진의 신시장으로 변화될 예정

  - 애플의 스티브 잡스 역시 맥 컴퓨터 개발을 통해 PC 산업의 혁명을 불러일으킨 인물이었음.

 ○ 문화창조 기업이 글로벌시장을 리드

  - 애플은 스티브 잡스의 주도 아래 소비 산업을 완전히 바꾸는 제품에 투자해 왔음. 기본 맥 컴퓨터를 포함해 아이팟, 아이폰, 아이패드로 하여금 시장성이 있다고 여기는 제품에 투자하고 기술을 도입하고 버리는 것을 두려워하지 않았음.

  - 다른 기업들과는 달리 스티브 잡스는 맥에 블루레이와 아도비 플래시를 접목하는 것을 거절했으며 주변기기가 부족하다는 단점에도 불구하고 애플은 인텔의 썬더볼트(Thunderbolt I/O) 포트를 도입하기도 했음.

  - 애플처럼 최신 기술 개발에서 벗어나 실패를 두려워하지 않고 문화를 새롭게 창조하는 기업이 향후 글로벌 시장을 점령할 것임.

 ○ 소프트웨어와 하드웨어 융합

  - 스티브 잡스는 문화를 창조하는 것 이외에도 IT 기업의 주류가 하드웨어에서 소프트웨어로 바뀌는데 결정적 기여를 했음.

  - 애플은 하드웨어기기 판매 외에 아이튠스 등 콘텐츠 활용을 통한 새로운 수익원 창출로 애플만의 가치 생태계를 조성하는 데 성공했음.

  - 아이튠스는 해적판 등장으로 어려움을 겪던 음반산업의 새로운 수익모델이 됐을 뿐만 아니라 디지털 콘텐츠 구매에 대한 사람들의 인식 전환에 성공했음.

  - 앱스토어는 아이폰을 단순한 휴대전화에서 휴대용 컴퓨터로 전환하는데 결정적 기여를 했음. 2015년까지 애플 앱스토어의 가치는 380억 달러 이상으로 전망됨.

  - 애플의 모바일 소프트웨어는 새롭게 떠오르는 앱 시장뿐만 아니라 기업의 지적재산권 보호에도 큰 영향력을 행사하게 됐음.

  - 애플의 엄청난 성공은 휴대전화 제조업체들이 터치스크린을 도입하게 했고, 구글로 하여금 자체 운영시스템을 개발하게 하고 모바일 앱 스토어를 만들도록 유발했으며, 다른 경쟁자들이 아이패드에 대항한 다양한 태블릿을 출시하도록 촉발했음.

☐ 전망 및 시사점

 ○ 스티브 잡스 사임 이후 애플의 주가 변동에 큰 변화가 없을 것이고 애플의 경영방식과 IT 업계의 선두주자 위치는 지속될 것이라는 것이 전문가들의 견해임. 그러나 스티브 잡스의 영향력이 약해지는 순간 충격적인 문화충격을 줄 제품의 출시가 애플이 아닌 다른 기업이 될지는 아무도 예상할 수가 없는 상황임. 애플을 본보기로 삼아 우리 기업들도 글로벌 시장에서 성공하기 위해서는 기능성 위주의 제품 개발이 아닌 문화 아이콘적인 제품 개발이 필요하다는 점을 상기해야 함.

 ○ 구글의 모토로라 인수, HP의 PC 산업 분리에 이어 스티브 잡스의 사임까지 변화하는 세계경제 속에서 한국 기업의 빠른 대처가 필요함. 실리콘밸리 저명 VC인 DFJ의 페리하 CEO는 “최근 실리콘밸리에서 벌어지는 일련의 사태는 어떤 기업도 자칫 방심하다가는 이류기업으로 전락하거나 역사에서 사라질 수 있다는 경고를 주는 만큼 우리 기업들도 이러한 냉혹한 시대적 흐름에 뒤처지지 않도록 각별한 노력을 해야 할 것”이라고 논평함.

자료원: NY Times, Wall Street Journal, PC World, Mobiledia, KOTRA 실리콘밸리 무역관 자체 분석 자료, 전문가 인터뷰 등