인도네시아 빅4 브랜드의 탈출 전략(1)

□ Nokia의 현 시장 위치

 ○ 인도네시아 대중에게 ‘백만 인을 위한 휴대폰’으로 알려진 Nokia는 2007년까지 1위를 지켜온 후, 현재 고급에서 저가 제품까지 심각한 시장점유율 하락을 겪고 있음.

  - 고급 세그먼트의 주력제품인 Nokia Communicator는 많은 인도네시아 대중들에게 갖고 싶은 선망의 제품이었으나, I-phone과 Blackberry의 출시로 그 현상은 오래가지 않았음.

  - 중가 세그먼트에선 LG, Samsung, Sony Erricson, 그리고 Motorola와 치열한 경쟁을 벌임.

  - 저가 세그먼트에선 저가의 중국산 제품으로 ‘백만인을 위한 휴대폰’으로 성공한 N3210 모델의 판매 하락

인도네시아 이동단말기 시장점유율 현황

 ○ 인도네시아에서도 Nokia의 Symbian OS는 Google의 Android OS로 고전함.

  - 시장은 더 개방적인 안드로이드를 선호하는데도 Nokia 인도네시아 지배인인 Bob McDougall은 Symbian이 전 세계 2억 명이 사용하기 때문에 포기하지 않는다고 언급

 ○ 시장에서 선풍적인 인기를 끌고 있는 Table PC에 Nokia는 관심을 두고 있지 않다고 함.

  - 시장 선두주자인 Apple의 iPad 출시 이후, 후발주자인 Samsung도 Galaxy 출시하는 노력을 보이나 Nokia는 그렇지 않음.

□ 시장지위 회복을 위한 Nokia의 전략

 ○ (스마트 폰 개발) Nokia는 마이크로소프트와 협력해 Window Phone 7(WP7)을 개발함.

  - Nokia는 Apple의 iPhone과 Android OS과의 경쟁에서 이길 수 있는 혁신의 OS라고 자부

  - 마이크로소프트와의 협력으로 많은 혁신이 일어날 것이라고 Nokia는 기대

   · Nokia Map 애플리케이션은 Bing과 결합돼 서비스될 예정이며 MS는 소프트웨어개발 Kit를 곧 출시할 예정

   · 소프트웨어개발 Kit가 출시될 경우, 로컬 소프트웨어 개발이 활발히 이루어질 것으로 기대

   · Nokia의 Ovi Store와 MS의 Marketplace와 결합으로 많은 애플리케이션 개발이 이루어져 다양한 Contents가 보급될 것이라고 기대(인도네시아 Nokia 마케팅 이사 Andrea Facchini)

   · 현재 인도네시아 Nokia 사용자들은 Ovi Store에서 하루에 110만 건을 다운로드하고 있다고 함.

 ○ (10억 사용자를 위한 Web 개발) 동 슬로건에 따르면 Nokia는 10억 명이 인터넷에 접속할 수 있는 다양한 Gadget과 디바이스를 제공할 계획

  - Medium~Low-end 제품 사용자들을 위한 인터넷 접근이 가능한 휴대폰 개발을 목표

   · 현재 인도네시아 통신사용자들은 Facebook과 Twitter를 전 세계에서 가장 많이 사용하고 있기 때문에 동 개발 전략을 사용할 계획

  - Nokia C3 폰의 인도네시아 판매 경험을 바탕으로 Nokia는 스마트 폰과 비슷한 기능을 가진 저가 휴대폰 개발할 것이라고 언급

   · 인도네시아에는 스마트 폰을 갖고 싶으나 경제적인 이유로 못 사용하는 사람이 많아 이 전략을 사용할 계획

  - 인도네시아 Nokia는 Ovi 브라우저를 위해 프록시 서버를 오픈할 예정

  - 다양한 애플리케이션 개발과 접근성이 높은 Web 개발은 현재 서비스 중인 결제시스템으로 더욱더 성공확률이 높다고 인도네시아 Nokia는 생각

   · 신용카드 보급률(1300만 명)이 낮아 사전 충전식구매카드가 현실적이며, 현재 Ovi Store에서 사용 가능함.

 ○ (미래 기술) 인텔과의 협력을 통해 리눅스 기반의 오픈 소프트웨어 플랫폼인 MeeGo OS 개발과 사용

  - 그러나 iOS와 안드로이드로 양분화된 소프트웨어 플랫폼 시장에서 성공할지는 미지수

  - 이 기술 스마트 TV 시장까지 확대될 수 있어 미래의 시장은 아직 미지수

자료원 : SWA, KOTRA 자카르타 KBC 인터뷰 및 의견종합