대만 최고의 인기 사이트는 어디? (하)

- 큰 도약 기대되는 대만의 인터넷 전자상거래 시장 -

- 다양성을 제공하는 포털사이트와 정확성을 자랑하는 검색엔진의 경쟁 -

 

 

 

□ 경쟁에 불 붙고, 판매에 불 붙는 온라인 쇼핑

 

 ○ 2009년 대만의 오프라인 시장은 작년 대비 2% 성장한 반면, 전자상거래시장은 21.53% 성장했고, 資策會 MIC에 의하면 2010년 그 거래규모는 3500억 대만달러에 이를 것으로 예상된다고 함.

  - 온라인 상에서 물건을 구매해 본 경험이 있는 이용자는 23.7%로 2008에 비해 7% 증가했고, 온라인 상에서 물건을 판매해 본 경험이 있는 이용자 또한 15.4%로 2008 대비 5% 증가함. 인터넷 뱅킹(계좌이체 등) 이용률은 16.9%로 6.9% 증가함.

 

100위 내 진입한 온라인 쇼핑몰 사이트

No.7	No. 19	No.24	No.32	No.57	No.61	No.89	No.97	No.98
露天拍賣	Momo 富邦購物網	博客來 網路書店	PayEasy	GoHappy	樂天市場	KIJIJI	I her go	KingStone

자료원 : Digitimes

 

 ○ 100대 사이트 중 순위에 오른 전자상거래 사이트는 9곳인데 실제적으로 온라인 구매시장이 가장 잘 형성된 사이트는 포털사이트로 구분된 Yahoo! Taiwan과 PChome로 거래량이 가장 많은 곳은 Yahoo! Taiwan이고, 등록업체가 가장 많은 곳은 PChome임.

 

 ○ 7위에 랭크 된 露天拍賣는 2009년 11월부터 건당 1.5%의 수수료를 받기 시작했음에도 오히려 2009년에 비해 순위가 한 계단 올랐음. 그 가장 큰 이유는 등록된 상품의 수가 가장 많고, 종류 또한 다양하기 때문으로 보임.

 

 ○ 품목 중 식품군의 성장속도가 다른 경쟁사이트에 비해 빨랐던 Momo富邦購物網(19위)의 경우 회원들에게 이벤트 및 제품소개를 담은 뉴스레터를 제공하고, 유통경로를 TV 홈쇼핑채널, 인터넷 쇼핑몰, 카탈로그, 드럭스토어, 백화점 등으로 다양하게 납품하고, 결제 시 포인트를 이용해 물건을 구매할 수 있게 하는 등의 노력을 기울임.(※ 참고: 드럭스토어란 약품을 비롯한 화장품, 간식거리, 생활필수품 등의 잡화를 판매하는 체인점으로 대만에는 Watsoons, COSMED 등이 있음.)

 

이용자가 가장 많은 Yahoo! Taiwan의 쇼핑몰과 PChome

자료원: Yahoo!Taiwan, PChome

 

□ 이용자들의 고민 : 정보가 다양한 포털 사이트? 혹은 정확하게 찾아주는 검색 엔진?

 

 ○ 2009년까지만 해도 대만의 인터넷 이용자들은 종합적인 서비스를 제공하는 포털 사이트를 더 애용했지만, 최근에는 더 신속하고 정확하게 전문적인 자료를 찾아주는 검색 엔진의 이용률이 점점 높아지는 추세임.

 

 ○ 검색 사이트 중 순위가 제일 높은 포털 사이트 Yahoo! Taiwan은 현재 신문, 주식, 오락, 음악, 개인 블로그, 사전, 온라인 쇼핑몰 등의 다양한 서비스를 제공하고 있는데, 2010년 조사 결과 그 순위가 2009년에 비해 한 계단 떨어졌고 이용자 수도 100만 명 정도 감소함.

  - 반면, 전문적으로 검색 서비스만을 제공하는 검색엔진 Google Taiwan의 경우 이용자 수가 682만 명(중복이용자 제외, 2009년 조사)에서 817만 명으로 130만 명 정도 늘었음.

 

100위 내 진입한 포탈사이트 및 검색엔진

No.3	No. 5	No.10	No.11	No.12	No.15
Yahoo! TW	PChome	Google	中華電信	Google TW	yam天空
No.18	No. 26	No.37	No.60	No.77	No.85
MSN TW	Baidu	台灣新浪網	Bing	Yahoo!JP	MSN

자료원 : Digitimes

 

 ○ 11위에 랭크 된 中華電信Hinet은 본래 통신관련 서비스를 제공했던 사이트였는데, 동영상 전문 사이트 HiChannel과 음악전문 사이트 Hinet뮤직, 해외여행상품 판매, 인터넷 전화 등의 서비스를 재조정·통합해 포털 사이트로 탄생했고, 15위에 랭크 된 yam天空도 小蕃薯라는 포털 사이트에 인터넷 TV ‘寬頻電視’, 오락 서비스 등을 통합해 제공함.

 

 ○ ComScore의 조사에 의하면 전세계 인터넷을 이용한 정보 검색건수는 2009년 12월 1310억 건을 넘어섰고, 이는 2008년 대비 64%나 증가한 수치임. 검색엔진의 전세계 시장점유율을 보면 Google이 66.8%로 1위를 차지했고, 그와 큰 격차를 보이며 Yahoo가 7.2%로 2위를 차지함.

 

 ○ Google은 계속해서 새로운 검색여건을 제공하고 있는데, 최근 ‘비슷한 사진 찾아주기(以圖找圖, Similar Images)’ 서비스를 제공하기 시작했고, 검색단어 입력 시 그 결과를 도표형식으로 정리해 보여주는 등 사용자의 검색 효율성을 높이는 방법들을 계속해서 시도함.

 

 ○ 60위를 차지한 Bing은 2009년 마이크로소프트에서 출시한 검색엔진으로 여행 혹은 쇼핑에 대한 자료를 중점적으로 제공함. 2010년 현재까지 이용률은 그렇게 높지 않으나 2009년 대비 이용률이 70%나 증가했고, 현재 Yahoo와 통합을 모색 중임.

 

포털 사이트 中華電信Hinet과 yam天空

자료원 : 中華電信Hinet, yam天空

 

검색 엔진 Google, Baidu, bing

자료원 : Google, Baidu, bing

 

□ 중국 사이트로 모여드는 대만의 인터넷 이용자들

 

 ○ 대만 인터넷 이용자들의 중국 국적 사이트에 대한 거리감이 점점 사라져가고 있는데, 이는 언어와 문화 상의 차이가 크지 않아 이용하는데 불편함이 없고, 세계 각 국의 드라마나 영화, 음악과 같은 콘텐츠를 무료로 제공하고 있기에 이용률이 많아지고 있음.

 

100위 내 진입한 중국국적의 사이트

No.26	No.27	No.42	No.48	No.73
百度Baidu	土豆網	PPS網絡電視	XUN6	迅雷看看

자료원 : Digitimes

 

 ○ 무료 드라마·영화에 대한 수요가 많아지면서 무료로 콘텐츠를 제공하는 사이트들이 중국 온라인 시장에서 중심이 되고, 여기에 유럽과 미국 투자회사들에게서 대량으로 융자를 해주게 됨에 따라 이 사이트들의 자본규모가 커짐.

  - 순위에 오른 土豆網, PPS網絡電視, 迅雷看看은 모두 무료로 드라마·영화를 제공하고 있으며, 48위의 XUN6는 대용량 웹하드를 제공하고 있음.

 

□ 정리 및 시사점

 

 ○ 대만의 인터넷 이용률은 계속해서 증가하고, 그 수요에 대응하기 위해 각 업체들도 다양성과 독특성을 내세운 사이트 구축에 힘쓰고 있는데, 2010년 그 성장이 가장 큰 부분은 Facebook과 같은 소셜 네트워크 사이트로 Buzz 마케팅과 같이 이를 활용하는 e-마케팅이 효과가 클 것으로 기대됨.

 

 ○ 대만 이용자들의 전자상거래 이용률이 높아지면서 온라인 쇼핑몰에서 한국 상품에 대한 수요가 높아지는데, 그 주 품목은 여성의류, 화장품, 액세서리, DVD 등임.

  - 드라마와 영화 등을 무료로 제공하는 사이트에서도 이용자들이 한국 드라마를 많이 찾고 있으며 관련된 여행상품, 드라마 속에서 등장했던 제품 등의 수요도 계속해서 높아짐. 2009년 10월에는 타이베이의 국가음악청(國家音樂廳)에서 한국 드라마에 등장했던 음악들을 재구성해 같은 이름 아래 음악회를 열기도 했음.

 

100대 사이트 중 랭크 20위 사이트

순위		사이트명/주소	종류	월평균 사용시간(분)	비고
1		無名小站Wretch.cc	소셜	176.8	블로그, 사진첩 서비스제공
2		Facebook Facebook.com	소셜	514.5	전세계 회원수 3억5000명
3		雅虎奇摩 Yahoo.com.tw	포털	347.6	대만최대포털사이트 신문, 메일, 검색 등
4		YouTube Youtube.com	여가	53.7	google계열 영상‧음악사이트
5		PChome Online pchome.com.tw	포털	25.8	대만 대다수 쇼핑사이트 집결지
6		Windows Live home.live.com	소셜	27	Windows Live Messenger
7		露天拍賣 ruten.com.tw	쇼핑	53.7	PChome&eBay합작 온라인쇼핑몰
8		巴哈姆特電玩資訊站 Gamer.com.tw	소셜	70.3	중국최대규모 온라인게임사이트
9		聯合新聞網 udn.com	신문	24.3	일간신문기사제공 및 영상‧음악제공
10		Google google.com	검색	39.5	전 세계 최대 검색엔진 메일계정제공
11		中華電信Hinet www.hinet.net	포털	20.4	中華電信계열 신문, 메일, 통신서비스
12		Google台灣 google.com.tw	소셜	30.3	Google 대만번체판
13		伊莉討論區 eyny.com	소셜	45.6	종합토론사이트 여가, 만화, 각종 영상
14		痞客邦 pixnet.net	포털	15.1	블로그, 사진첩 서비스제공
15		yam天空 yam.com	소셜	14.4	webs-tv와 합병, 포털및영상서비스
16		中華電信Xuite xuite.net	소셜	13.2	中華電信계열 사진첩, 블로그, 음악
17		Mobile01 mobile01.com	포털	25.8	핸드폰 관련자료론, 3D제품, 자전거토론
18		MSN台灣 msn.com.tw	쇼핑	23.3	마이크로소프트 계열 포털사이트 대만판
19		momo富邦購物網 momoshop.com.tw	소셜	18.8	홈쇼핑momo사이트 유행‧미용제품인기
20		維基百科 Wikipedia.com	소셜	11.7	전 세계 네티즌 애용 무료 백과사전 서비스

자료원 : Digitimes

 

 

 자료원 : Digitimes, 資策會 MIC, ComScore, 각 업체 홈페이지