[자료: Anarock Report]

공유오피스를 이용하는 개인근로자 또는 소규모 사업자의 경우 출퇴근 시간 감소 및 초고속 인터넷, 사무장비 사용, 음료 제공, 우편 서비스, 전화비서, 락커, 사업자 등록을 위한 주소지 서비스 등과 같은  업무 편의를 위한 지원서비스에 대해 크게 만족하는 것으로 나타났다.

투자진출 희망기업 인터뷰

최근 앤데믹 추세 이후, 인도 내 신규 법인 및 공장 설립을 위해 출장을 오는 우리 기업이 증가하고 있다. 뉴델리무역관은 2022년 진출 예정인 기업 지역소장과 인터뷰를 진행하였다. 4~5명 규모의 연락사무소를 건립할 예정이며, 공유오피스와 기존 일반적인 형태의 임대 오피스 중 어떤 형태로 진출할 지 고민하던 A사 지역소장은 "이번 출장을 통해 델리 NCR 지역 내 WeWork, Atelier(인도 Aerocity 공유 오피스) 중 한 곳을 선택하여 진출할 예정이다."라고 답했다. "내부 인테리어 공사, 네트워크 설치 그리고 향후 법인 규모 확장으로 오피스를 옮길 경우 수행해야 하는 '원상복구 조항' 등 인도의 여러 복잡한 규정 등을 고려할 때, 인도 진출기업들은 이미 셋업이 된 '공유 오피스'를 선호할 수 밖에 없다"라며, 인도 공유 오피스를 선택할 것임을 밝혔다.

시사점

인도 주요 공유오피스 기업 WeWork India, 91Springboard, Smartworks 등은 대도시 뿐만 아니라 중소도시에서도 공격적인 확장 계획을 세우고 있다. 공유오피스 기업들은 수요가 스타트업 및 중소기업 뿐만 아니라 대기업, 다국적 기업으로부터 들어오고 있다고 말한다. WeWork India의 CEO 카란 버르와니에 따르면 기업들은 비용측면에서 높은 효율성을 자랑하는 하이브리드 업무환경을 선호하고 있으며 이러한 기업들의 수요에 맞춰 현재 6개 도시에 있는 공유오피스 거점을 향후 13개의 새로운 도시로 확장, 150만 평방피트를 추가할 계획이라 밝혔다. 또다른 대형 공유오피스 기업 Smartworks의 경우 22-23 회계연도에 700만~1,000만 평방피트를 추가 확장해 2~3개의 공유오피스를 추가할 계획이며 향후 중소도시에도 사업을 확대할 계획이라 밝혔다. 

기존 사무실의 경우 관련 시설 일체를 준비해야 하는 번거로움과 경제적 부담이 따른다. 반면, 공유오피스는 이러한 불편함 없이 입주만 하면 편의시설 일체를 이용할 수 있는 장점이 있다. 또한, 각 입주사에 적합한 유연한 사용 기간을 설정할 수 있고 인원별로 책정되는 임대료만 내면 돼 비용 측면에서도 우수한 효율성을 자랑한다. 공유오피스는 입주 근로자들의 만족도도 높다. ‘출근하고 싶은’ 최신 시설을 두루 갖춰 입주 기업의 스케일업을 돕는 역할을 톡톡히 수행하고 있는 것. 이같은 장점을 등에 업고 인도의 공유오피스 시장은 크게 성장할 것으로 예상되고 있다. 그러나 모든 산업이 코로나19로 인한 어려움과 변화를 맞이하고 있듯이 공유 오피스 시장도 이에 맞는 서비스를 제공할 수 있도록 준비해야할 것이다. 

자료 : JLL Research, Anarock Report, REIS, 타임즈오브인디아 등