2023년도

2024년도

2025년도

2026년도

2030년도

시장 규모

35,740

40,430

53,070

62,820

123,800

Q1. 이번 전시회에서 선보인 운반 기기의 특징과 강점은 무엇인가.

A1. 물류 창고 등에서 주로 사용되는 전동 어시스트 방식의 캐치 팔레트 트럭을 비롯하여 팔레트와 대차 등 다양한 운반 장비를 소개하고 있다. 해당 제품들은 무게가 가볍고 기능성이 뛰어나다는 점이 특징이며, 고객의 요구에 맞춰 맞춤형으로 제작할 수 있다는 점이 큰 강점이다. 특히 핵심이 되는 유압 기술에 대해서는 독보적인 자신감을 보유하고 있다.

Q2. 해외 제품도 함께 취급하고 있는가.

A2. 한국 제품을 포함하여 다양한 국가에서 수입하고 있다.

Q3. 물류 시장이 지속적으로 확대되고 있다는 견해에 대해 어떻게 생각하는가.

A3. 일본 내수 시장에 머물지 않고 글로벌 시장으로 진출하려는 일본 기업이 늘어나면서 비즈니스 기회 또한 함께 확대되고 있다고 판단한다. 특히 일본 기업의 해외 현지 공장과 물류 창고에서의 수요가 급증하고 있어 앞으로도 관련 시장은 꾸준히 성장할 것으로 전망한다.

Q4. 중동 정세로 물류업계에 어떤 영향이 있는가.

A4. 중동 정세의 영향으로 이미 원자재 가격이 상승하였으며, 최근에는 원가 20% 인상 통보를 받은 상황이다. 단순히 가격이 오르는 문제에 그치지 않고, 필요한 시기에 원재료를 안정적으로 공급받을 수 있을지에 대한 수급 불균형 문제까지 우려되는 실정이다.

Q1. 이번에 전시된 전동 지게차는 일본 기업의 제품과 비교해 디자인이 매우 뛰어나다는 인상을 준다. 실제 일본 고객들의 반응은 어떠하며, 리튬이온 배터리를 탑재한 일본 지게차와 비교했을 때 어떠한 경쟁력을 갖추고 있다고 보는가.

A1. 일본 제품에서는 찾아보기 힘든 독특한 색상 덕분에 고객들의 시선을 사로잡고 있으며, 디자인에 대해서도 긍정적인 평가를 자주 듣고 있다. 일본 시장은 아직 납축전지를 사용하는 비중이 높지만, 최근 환경 문제에 관심이 많은 기업을 중심으로 전기 지게차 도입이 시작되는 추세이다. 당사 제품의 가장 큰 경쟁력은 무엇보다 압도적인 가격 우위에 있다. 현재 일본 브랜드 제품은 당사 제품보다 1.5배 이상 높은 가격대를 형성하고 있어 비용 절감 측면에서 확실한 강점을 보유하고 있다.

Q2. 현재 일본 내에서의 사업 전개 상황은 어떠한가.

A2. 일본은 전통적으로 보수적인 성향이 강한 시장인 데다, 이미 납축전지 지게차를 기반으로 인프라가 구축된 곳이 많아 시장을 개척하는 데 어려움이 적지 않다. 그러나 지속적인 홍보를 통해 인지도가 점차 높아지고 있으며, 최근에는 농업 관련 대기업으로부터 수주를 받는 등 구체적인 실적을 올리며 시장 점유율을 확대해 나가고 있다.

Q1. 이번 오사카 전시회에 참가하게 된 특별한 이유가 있는가.

A1. 도쿄 물류 전시회는 참가 기업의 절반가량이 물류 로봇이나 디지털 전환 관련 기업으로 구성되어 있다. 반면 오사카 전시회는 해당 분야의 비중이 20~30% 수준에 머물러 있어, 대차나 팔레트와 같은 기존 운반 기기 분야에서 시장을 개척할 여지가 여전히 충분하다고 판단하였다.

Q2. 일본 시장에 제품을 수출하며 느낀 한국 시장과의 차이점은 무엇인가.

A2. 일본 시장은 매우 보수적이라는 특징이 있다. 품질이 우수하고 가격 경쟁력이 뛰어나더라도 기존에 사용하던 제품에 만족하며 새로운 시스템 도입을 주저하는 경향이 강하다. 실제로 당사의 제품을 경험한 고객들은 편의성에 큰 만족감을 나타내지만, 실제 도입까지는 상당한 장벽이 존재한다. 또한 시장 영향력이 큰 유통사를 확보하지 못하면 사업 전개가 어렵다는 점이 한국 시장과는 다른 부분이다.

Q3. 일본 시장 진출을 성공시키기 위해 무엇이 가장 필요하다고 생각하는가.

A3. 일본 기업의 제품에는 없는 독보적인 특징을 하나 이상 갖추어야 한다. 기능이 비슷하다면 가격이 다소 비싸더라도 자국 제품을 선호하는 것이 일본 시장의 특성이기 때문이다. 또한 전시회 참가와 같은 마케팅 활동이 즉각적인 결과로 이어지지 않는다는 점을 명심해야 한다. 수년간 꾸준히 영업 활동을 지속해야 비로소 성과가 나타나기 시작한다. 하지만 한 번 신뢰 관계를 형성하여 거래를 시작하면 장기간 관계를 유지할 수 있으므로, 성과가 나올 때까지 버티는 인내심이 무엇보다 중요하다.

Q1. 물류 로봇과 공조 기기, 소모품 등을 폭넓게 취급하고 있는데, 현재 일본 물류 시장이 호황이라고 판단하는가.

A1. 전자상거래 시장의 성장에 힘입어 물류 시장 또한 함께 확대되고 있다고 생각한다. 다만 일손 부족으로 인한 인건비 상승이 향후 소비 시장 전반에 부정적인 영향을 미칠 가능성이 있다. 실제 고객 중에는 거대한 창고에서 근무하며 하루에 3만 보 이상을 걷는 직원들의 신체적 부담을 줄여주기 위해 로봇 도입을 상담하는 경우가 많다. 열악한 작업 환경으로 인해 이직률이 높다는 점도 현장의 고충이다. 로봇 도입에 관심을 두는 기업은 많으나 실제 수요가 폭발적으로 확대되기까지는 조금 더 시간이 필요할 것으로 보인다. 로봇을 도입했을 때 제대로 운용할 수 있는지, 그리고 투자가 정말 필요한지에 대해 고객이 비용 대비 효과를 확실히 체감할 수 있도록 세심하게 설명하고 있다. 이러한 신뢰가 바탕이 되어야 동종 업계의 중소기업들 사이에서도 새로운 수요가 창출될 수 있다.

Q2. 불안정한 중동 정세가 귀사의 사업 운영에도 구체적인 영향을 미치고 있는가.

A2. 필요한 시기에 제품을 원활히 공급받을 수 있을지에 대한 불안감이 커지고 있다. 가격 인상이 지속될 경우 거래처와의 관계나 신뢰 형성에도 지장을 줄 수 있어 우려되는 상황이다. 재고 물량을 확보하기 위해 일부 제품에 대해서는 벌써 출하 제한 조치가 검토된다는 이야기도 들려오고 있다. 수요와 공급의 균형을 유지하는 데 어려움이 따르면서, 특히 톤백이나 재활용 팔레트와 같은 석유 화학 관련 제품은 재고가 소진되거나 입고가 지연되는 사례가 발생하고 있다. 이에 따라 고객들에게는 향후 필요한 물량을 미리 파악하여 알려달라고 요청하며 대응책을 마련하고 있다.