케냐, 인터넷 해킹 및 금융사기 증가로 몸살 (하)

- 최근 3년 사이 인터넷사용자 120%, 휴대폰 40% 이상 증가세 -

- 케냐 전자정부화 본격추진과 함께 국가-개인정보 보호 사업 참여기회 -

□ 인터넷, 모바일, ATM 이용 급증에 비해 보안체계 세계 최하위

 ○ 케냐는 인터넷, 핸드폰 사용자 증가하고 있고, 이와 더불어 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, ATM기기를 이용한 거래는 증가하고 있지만, 이를 악용한 사이버범죄도 증가하고 있어 대책이 시급함.

 ○ 실제로 케냐 인터넷 이용자는 약 2000만 명으로 케냐 인구의 절반에 해당하는 사람이 인터넷을 이용하고 있음. 이는 2011/12년 1200만 명보다 61.2% 증가했으며, 2010/11년 900만 명보다는 122% 증가함.

케냐 인터넷 이용자 현황

자료원: 케냐 통신위원회

 ○ 2013년 케냐 통신위원회가 밝힌 케냐 핸드폰 사용자는 약 3000만 명으로 케냐 인구 75%가 핸드폰을 사용하고 있으며, 모바일뱅킹 사용자는 약 2500만 명이라고 함. 케냐 대표 통신사 Safaricom Ltd 2013년 보고서에 의하면 2012년 M-PESA(Safaricom 뱅킹서비스) 서비스를 통한 모바일뱅킹 거래 금액은 약 200억 달러로, 2011년 약 140억 달러에 비해 43% 증가했으며, 꾸준히 증가하는 실태임.

케냐 모바일뱅킹 사용자, 취급 가맹점 현황

자료원: 케냐 통신위원회

사파리콤 모바일머니 사용 현황

 자료원: 사파리콤 2013보고서

○ 케냐에 설치돼 있는 ATM 기기는 2013년 10월 기준 2480대로, 은행과 대형쇼핑몰 등에 설치돼 있음. ATM 기기를 통한 대금 거래량은 2013년(1~10월) 16억2200만 달러로 2012년 같은 기간 거래량 14억8400만 달러에 비해 9.3% 올랐으며 꾸준히 증가하는 실태임.

케냐 ATM 기기 거래량

(단위: 백만 달러)

자료원: 케냐중앙은행

 ○ 케냐의 인터넷 정보 이용이 급속 확대되는 반면, 케냐의 정보보안 수준은 세계에서 최하위 수준인 것으로 발표됨. 특히, 대부분의 사이버 범죄가 모바일 통신사와 은행 내부에서 발생하는 것으로 밝혀졌으나 빈약한 보안시스템과 기술인력 부족, 통신사 및 은행 직원들의 사기행각 등은 증가 추세임. 대표적인 범죄로는 통신사 직원을 이용한 통신사 가입자 신상 정보 유출, ATM기기를 악용한 카드번호 누출 등이 보고되고 있음.

□ 시사점

 ○ 사이버 보안 전문업체인 Euclid Consultancy는 케냐가 세계에서 정보 보안수준이 가장 낮고 특히, 현지 통신서비스 제공사들이 오래된 소프트웨어를 사용하고 있는 것이 가장 큰 문제인 것으로 지적함. 향후 케냐 내 인터넷 및 정보 서비사들의 대규모 업그레이드가 예상됨.

 ○ 케냐는 2014년부터 한국 정부의 지원으로 마련한 ‘케냐 전자정부 마스터플랜 (2014~2017)“에 따라 정부 중앙데이터센터 구축사업, 전자주민증 사업, 이민국 전산화 등 주요 ICT 사업을 시행 계획하고 있으며 국가 종합 보안시스템 구축도 추진할 예정이므로 우리 인터넷 보안 전문기업의 현지 진출 노력이 촉구됨.

자료원: 케냐통신위원회, 사파리콤, 현지일간지 관련기사 종합, KOTRA 나이로비 무역관 보유자료 등.