태국, 경영컨설팅시장 급성장

□ 일반현황

 ㅇ 태국의 경영컨설팅 서비스는 지난 수 년간 국제 경기침체로 중요한 역할을 담당해 왔음. 태국 상무부의 사업개발국(Business Development Department) 통계에 따르면, 경영컨설팅산업은 지속적으로 팽창해 2003년 8억2000만 달러이던 총 수익이 2007년에는 13억 달러에 이름. 일반적으로 경영컨설팅 서비스는 법률서비스, 회계, 감사, 세무컨설팅, 시장조사, 설문조사 등의 활동을 포함함.

 ㅇ 경영컨설팅 수요 증가는 기술적 지식과 종업원의 생산성을 향상시키려는 정부 및 민간기업이 주도했음. 태국 내 경영컨설팅 기업의 수는 2003년 3287개에서 2007년 4352개로 증가했음. 태국 정부는 그 동안 연구개발활동 및 특화산업의 민간투자 프로젝트에 대해 인센티브를 제공했음. 태국의 경영컨설팅은 그 능력을 점차 인정받고 있지만, 높은 수준의 기술적 컨설팅 서비스는 아직까지 국제 컨설턴트를 요구함.

□ 시장구조

 ㅇ 경영컨설팅산업의 약 90%는 태국인 소유 기업임. 이처럼 태국인 소유 비율이 높은 이유는 서비스산업 전반에 대해 외국인 소유를 제한하기 때문임. 외국인 소유가 가능하려면 외국인사업면허(Foreign Business License)를 획득해야 하는 어려움이 있음. 한편 미국은 우호조약(Treaty of Amity)에 의해 내국인과 동일한 기회를 제공하기 때문에 미국인 소유의 서비스업이 가능함.

 ㅇ 경영컨설팅시장은 아래와 같이 세 단계로 구분할 수 있음.

  - 등록자본금 100만 바트(3만 달러)의 소규모 컨설팅기업으로 전체 시장의 40%를 차지

  - 등록자본금 100만~1000만 바트(3만~30만 달러)의 중규모 컨설팅기업으로 전체 시장의 54%를 차지

  - 등록자본금 5000만 바트(150만 달러) 이상의 대규모 컨설팅회사로 전체 시장의 6% 차지

 ㅇ 2000년 외국인사업법(Foreign Business Act)이 통과된 이후 2295개의 외국기업들이 사업면허를 획득했음. 2009년 8월 기준으로 외국인사업면허 중 36%가 서비스분야에 이뤄졌음. 여기에서 서비스는 공장운영, 재무컨설팅, 감사 및 회계, 정보통신 컨설팅 등을 포함함.

태국 내 외국인사업면허 발급 현황(2000.3.~2009.8.)

자료원 : 태국 상무부

□ 경쟁동향

 ㅇ 각각의 경영컨설팅분야에서 두각을 나타내는 업체 리스트는 아래와 같음.

  - 일반경영 컨설팅서비스 : Banpu Power Limited, Oriental Assets Co., Ltd., AAPC(Thailand) Limited., S.E.I. Thai Holding Co., Ltd., Power Generation Services Co., Ltd.

  - 과학기술 컨설팅서비스 : Extra Project Co., Ltd., Brunel Energy(Thailand) Limited, Laserfish and Partner Co., Ltd., NPC Safety and Environmental Service Co., Ltd., CLP Power(Thailand) Limited.

  - 마케팅 컨설팅서비스 : PZ Cussons(Thailand) Limited, Thai Beverage Marketing Co., Ltd., Microsoft(Thailand) Limited, Motorola(Thailand) Limited, Retail Business Solutions Co., Ltd.

  - 인사관리 및 인력발굴 컨설팅서비스 : Hay Group Limited, Hewitt Associates(Thailand) Limited, Watson Wyatt(Thailand) Limited, Mercer(Thailand) Ltd., Technilink(Thailand) Ltd.

□ 시장진출 시사점

 ㅇ 태국은 경영컨설팅을 포함한 대부분 서비스분야에 외국인 진출을 제한함. 따라서 한국 기업이 태국의 경영컨설팅시장에 진출하고자 할 경우 외국인사업면허를 취득하거나 태국 기업과 합작회사를 설립해야 함.

 ㅇ 서비스 마케팅으로 많이 활용되는 방법은 온라인 광고가 있으며, 그 밖에 고객사를 방문해 서비스에 대한 프레젠테이션을 실시하는 방법이 있음.

 ㅇ 태국경영협회(Thailand Management Association)는 다양한 분야의 경영자들로 구성된 협회로 각종 사업영역에 대한 세미나와 교육과정을 개최함. 협회의 현재 회원은 1281개 사에 이르는데, 이 협회에 가입하는 것 역시 관계 형성과 사업홍보에 유용한 수단임.

자료원 : The U.S. Commercial Service, Doyle’s guide to Thailand business law