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[스페인] 인터넷 쇼핑 시장동향
- 경제·무역
- 스페인
- 마드리드무역관 슈퍼관리자
- 2008-04-21
- 출처 : KOTRA
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[스페인] 인터넷 쇼핑 시장동향
- 인터넷을 이용한 쇼핑인구 증가세-
보고일자 : 2008.4.21.
박정윤 마드리드무역관
madridktc@kotra.or.kr
□ 인터넷 쇼핑 시장동향
ㅇ 2006년 인터넷 쇼핑시장 규모 총 27억7800만 유로로 연 29.6% 성장세 기록(2005년도에는 16.7% 증가)
스페인 연도별 인터넷 쇼핑 시장규모
(단위 : 백만유로)
자료원 : RED.ES
ㅇ 스페인 가구별 인터넷을 이용한 쇼핑지출 비용은 총 지출의 0.978% 차지(2005년 기준, 스페인 통계청 INE 자료). 인터넷 쇼핑인구 1인당 연평균 소비규모는 2006년 523유로로 전년대비 5.6% 증가함.
(단위 : 유로)
연도
1인당 연평균 소비액
2003
438
2004
464
2005
495
2006
523
자료원 : RED.ES
주로 매장판매와 인터넷 판매 병행하는 사이트에서의 구매비율 높음
ㅇ 매장에서 판매 물품을 직접 확인할 수 있는 인터넷 사이트에서의 구매비율이 55.1%로 가장 높게 나타남. 이밖에 인터넷으로만 판매하는 사이트에서의 판매도 40.4%로 높은 수준임.
자료원 : RED.ES, 단위 %
ㅇ 주로 일반 포털사이트에서 관련 정보를 접하는 것으로 나타남. 그러나 TV, 라디오, 신문광고 등 기존 광고매체를 통한 정보입수 비율도 16.2%로 조사돼 이들 매체를 이용한 광고도 여전히 중요한 비중을 차지하고 있음.
(단위 : %)
자료원 : RED.ES
□ 소비자 이용현황
주요 인터넷 소비인구 특성
ㅇ 15세 이상 인터넷 이용 인구중 27.3%가 2006년에 인터넷을 통해 구매해 15세 이상 스페인 인구의 약 13.6%에 해당하는 총 506만4510명이 인터넷으로 쇼핑함.
(단위 : %)
자료원 : RED.ES
ㅇ 이들 인터넷 쇼핑 인구의 주요 특징으로는 31세에서 49세 사이 남성으로 도시에 거주하며, 주로 대졸 이상의 학력을 보유하고 소득수준과 소비수준이 중상 이상인 것으로 조사됨.
ㅇ 인터넷 쇼핑 인구의 89.5%가 최근 3년 동안 인터넷을 사용하고 있는 것으로 집계돼 인터넷 쇼핑을 하지 않는 인구의 최근 3년 인터넷 이용비율 66.8%보다 높은 것으로 나타남.
ㅇ 또한, 매일 인터넷을 이용하는 인구의 비율이 인터넷 쇼핑 인구는 67.9%로 인터넷 쇼핑을 하지 않는 인구의 42.1%보다 높음. ADSL 이용비율도 각 72.9%와 65.2%로 조사됨.
ㅇ 인터넷 쇼핑시 주로 집에서 쇼핑해 전체 쇼핑인구의 78.5%가 집에서, 그리고 나머지 20.4%가 직장에서 쇼핑하고 있음.
인터넷 쇼핑시 신용카드 이용 구매 선호, 이메일 이용자 비율 높아
ㅇ 인터넷 쇼핑시 신용카드를 이용한 구매가 선호되는 것으로 나타났으며, 구매시 결제방법에 대한 불신으로 인터넷 쇼핑을 꺼린다는 비율이 2005년 35.2%에서 2006년 23%로 감소함.
ㅇ 인터넷 이용 인구 중 83.4%가 이메일을 보유하고 있으며, 인터넷 쇼핑 인구 중에는 95.7%가 이메일을 이용하고 있어 이메일과 인터넷 이용수준이 더 높은 것으로 나타남.
자료 입수 도구로서 중요
ㅇ 인터넷을 이용한 구매 여부와 관계 없이 인터넷 이용자들 대부분이 인터넷을 통해 필요한 자료를 입수하고 있음.
ㅇ 이 중 인터넷 쇼핑인구는 전체의 81.7%가 인터넷에서 구매관련 자료를 얻고 있어 인터넷 쇼핑을 이용하지 않는 그룹의 40.8%에 비해 매우 높은 수준으로 나타나 인터넷 구매 시 인터넷에서의 자료입수가 매우 큰 영향을 미치고 있음을 알 수 있음.
ㅇ 인터넷 쇼핑 후 불만 및 문제제기 비율이 2005년도 6.2%에서 2006년 4.1%로 감소해 전반적인 인터넷 쇼핑 상황 및 서비스 질 향상으로 풀이될 수 있음.
ㅇ 주로, 항공권 구매와 도서 구입시 인터넷을 이용하고 있으며, 이밖에 각종 영화 및 연극 등 공연예매, 호텔예약, 의류 및 관련 액세서리 구입도 인터넷을 주로 이용하고 있음.
□ 주요 사이트
ㅇ 항공권, 기차표 및 호텔예약
ㅇ 도서구입
ㅇ 공연예매
ㅇ 온라인 슈퍼마켓
www.compraonline.grupoeroski.com
ㅇ 비교 사이트
자료원: RED.ES 2007 인터넷쇼핑 시장동향 자료, 인터넷 검색자료 종합
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