英 IT 유통거인 DSG Int’l, 디지털 다운로드 서비스 시작

- 음악, 게임, 소프트웨어, 오디오북 등 다양한 디지털제품 판매 –

- 온라인 비즈니스에 대한 마케팅 확대로 분석 –

보고일자 : 2008.4.14.

박윤홍 런던무역관

y.park@kotra.co.uk

□ 개요

 O 영국 최대의 전자유통업체인 DSG international이 올해 안에 자사의 전 브랜드 온라인을 통해 디지털 다운로드 서비스를 제공할 것이라고 밝힘.

 O 이 회사는 이미 PC world 인터넷 사이트를 통해 디지털 다운로드 서비스를 개시했음(www.digitaldownloadcentre.com).

□ 세부 내용

 O DSG international은 최근 온라인사업의 중요성을 크게 부각시키고 있으며, 실제 온라인 판매는 전체 그룹 매출의 12%를 차지하고 있음.

 O 이 회사는 향후 DSGi의 모든 제품 구매자들이 자사의 디지털 다운로드 서비스 센터를 이용할 수 있도록 마케팅 전략 구축 중

 O 현재 PC World를 통한 디지털 다운로드 제품 판매는 음악·게임·보안소프트웨어·오디오북 등 약 12만 개의 제품을 판매 중이며, 지난 3월 기준 4주간 8만 명의 방문객 기록

 O 추가로 올해 안으로 자사 브랜드인 Dixons.co.uk, Currys.co.uk, TechGuy’s의 웹사이트를 통해서도 서비스를 확대할 계획

□ DSG International

 O DSG International의 경우 2007년 기준 그룹매출 47억5000만 파운드를 기록하며 영국 리테일 업체 중 9위를 차지했으며, 시장자산 기준으로도 11억5200만 파운드로 10위 유지

 O 영국 전자·IT 유통시장의 약 32%를 차지하며 시장 내 부동의 1위를 지키고 있음.

 O 현재 세계 28개국에서 약 1300개 이상의 매장과 온라인 매장을 운영하고 있으며, 매년 1억 명 이상의 고객수를 확보하고 있음.

 O 자사는 컴퓨터제품·전자제품·온라인 전문 비즈니스 등 3개의 사업군을 통해 PC World, Currys, Dixons.co.uk(이상 영국·아일랜드) Elkjøp(노르딕 국가), UniEuro(이탈리아), Kotsovolos(그리스), Electro World(중유럽·그리스·터키), PC City(스페인·이탈리아·스웨덴), Pixmania.com(유럽) 등의 대표 브랜드를 형성하고 있음.

□ 전망 및 시사점

 O DSGi의 이런 사업전략은 지난 2006년 기존의 Dixons 매장을 Currys.Digital로 전환하며, 오프라인 판매촉진과 더불어 Dixons 브랜드(Dixons.co.uk)를 통한 신규 온라인 전문 비즈니스에 집중해 온 마케팅 전략의 연장선으로 분석됨.

 O 자사의 전통적인 오프라인 브랜드들의 온라인 서비스도 대폭 확대되고 있는 상황에서, 기존 축적된 고객층 및 신규 고객을 대상으로 한 온라인 서비스는 마케팅 성공 여부에 따라 큰 탄력을 받을 것으로 기대됨.

 O 전자·IT유통 시장에 있어서 대폭적인 구조 조정 및 온라인 시장진출 노력을 통해 온라인 판매실적을 높이고 있어 성공적인 디지털 거인으로의 전환을 보여주고 있으며, 꾸준한 사업 및 제품에 대한 이노베이션을 통해 경쟁우위를 유지하고 있음.

 O 한국 전자·IT 기업도 영국 유통시장 1위 기업(유럽 2위)인 이 회사의 사업전략과 신규사업 추진에 적극적인 관심을 기울임으로써 유럽시장 진출에 아이디어 구축 필요

자료원 : Retailweek, DSGi, MarketingWeek, Mintel, 무역관 자료 종합 정리