영국 냉장고·정수기 교체형 필터 제품 바이어 면담일지

□ 영국 F사와 우리 기업의 미팅 현장

 ○ 미팅 참석자

  - 성명: Mr. Todd

  - 직위: General Manager

  - 주소: Norfolk, UK

 ○ 영국의 경우 냉장고 정수기 필터 제품이 많이 팔리고 있지만, 보수적인 영국 시장에서는 기존에 구매해왔던 익숙한 브랜드를 선호하는 경향이 많음. 따라서 구매담당자의 성향에 따라 신규 브랜드 제품을 구매하는데 거부감을 보이기도 함.

 ○ 교체형 필터의 경우 한 번 사용하게 되면 지속적으로 구매가 반복되기 때문에, 기존 냉장고 모델에 부착해 오랜 시간 사용해도 문제가 발생하지 않는지 검증이 돼야만 바이어들의 실질적인 구매를 이끌어낼 수 있음.

 ○ 따라서 관심을 보이는 모든 바이어에게 무료로 샘플을 공급해 충분히 제품을 테스트할 수 있도록 지원하는 것이 중요

 ○ 구매담당자의 제품 테스트 결과가 성공적일 경우, 바이어쪽에서 마켓에 직접 판매해 소비자 반응을 확인한 뒤 정규 오더로 이어질 수 있음을 강조. 이는 인지도가 낮은 기업의 제품을 판매하는 리스크를 줄이고, 시장 반응을 보기 위한 것임.

 ○ 이 과정에서 바이어에게 이득이 될 수 있는 부분이 무엇인지 파악하고, 바이어와 함께 판매 촉진 전략을 고민해보는 것이 바이어의 신뢰를 얻는 데 큰 도움이 됨.

 ○ 또한 상대적으로 브랜드 인지도가 낮은 약점을 보완해 OEM 납품을 제안하는 것도 신규 시장 진출의 방법이 될 수 있음.

자료원: 바이어 방문 상담(B사), KOTRA 런던 무역관