ICT 인재 육성프로그램을 통한 요르단 ICT 노동시장의 문제점 해결

- 기업친화적인 ICT 인재 육성 프로그램 -

- ICT 교육과 ICT 기업이 요구하는 간극 줄여야 -

 

 

 

□ 요르단 ICT 분야 현황

 

 ○ 요르단 경제 분야 중 ICT 분야의 성장률이 가장 높으며 매년 평균 25%의 성장률을 보임.

  - 약 400개의 ICT 기업(텔레콤, IT, 아웃소싱, 게임, 온라인 및 모바일 콘텐츠 등)들이 요르단 GDP의 14%(10% direct, 4% indirect)를 차지함.

  - 요르단 내 8만 개 이상의 ICT 관련 일자리가 존재함.

 

 ○ 외국 ICT 기업의 아웃소싱(Outsourcing) 유망지

  - 요르단 ICT 기업 및 전문가를 활용한 ITO(IT Outsourcing) 및 BPO(Business Process Outsourcing)는 외국 기업에 매력적이며 Cisco, Microoft, Oracle, HP, Yahoo, Intel, Motorola, Ericsson 등은 이미 요르단으로 진출함.

 

 ○ ICT분야의 많은 전문가 배출

  - 현재 2만2000명의 대학생이 ICT분야를 전공하고 있으며 연간 6000명이 넘는 ICT 분야의 졸업자가 대학에서 배출됨.

 

□ 요르단 ICT 노동시장의 문제점

 

 ○ ICT 분야 전공자의 전공과 ICT 기업에서 요구하는 분야에 간극이 존재함.

  - ICT 기업에서 선호하는 분야는 컴퓨터 정보 시스템 및 컴퓨터과학, 소프트웨어 엔지니어 등임. 그러나 기업에서 선호하지 않는 매니지먼트 정보시스템 분야 및 회계 정보시스템분야 등의 졸업자가 다수임.

 

2012~2013년 ICT 분야별 졸업예정표

    

 

기업이 생각하는 중요한 ICT 전공 분야

    

자료원: ICT Sector Competencies, Skills, and Needs Assessment Jordan 2012 by INT@J

 

ITES 기능별 취업자 분포

 

자료원: ICT & ITES Industry Statistics &Yearbook 2012 by INT@J, MoICT

 

 ○ 신입 직원들의 실용적인 경험이 부족

  - 75%의 ICT기업은 신입 직원의 재교육을 목적으로 기술 훈련과정을 이용하고 있음.

  - 46%의 ICT기업은 신입 직원의 Soft Skill(경영, 마케팅, 영어, 의사소통 등)을 훈련과정을 이용하고 있음.

 

□ 친기업적인 ICT 프로그램을 통한 해결책

 

 ○ ICT 기업의 교육 프로그램.

  - ICT 기업들은 ICT 전공 대학생들의 ICT 및 기업에 대한 이해 증진을 위해 29개 이상의 대학과 연계해 관련 교육프로그램을 진행함.

 

 ○ ICT 전공 졸업생을 위한 인턴십 프로그램(GIP: The Graduate Internship Program)

  - MoICT, 요르단 컴퓨터 협회, INT@J에서 ICT 전공 졸업자들을 위한 인턴십 프로그램을 진행함.

  - 졸업생은 18개월(2009년에는 12개월 과정)동안 매달 300요르단디나르(약 423달러)를 받고 기업의 인턴십 과정에 참가함. 요르단 정부는 기업에 인턴십 비용의 50%를 지원함.

  - 2012년까지 GIP는 1200명의 졸업자를 배출했으며 2009년 이후 졸업자중 90%가 2년 안에 정규직으로 채용됨.

 

GIP에 대한 기업들의 평가

자료원: ICT Sector Competencies, Skills, and Needs Assessment Jordan 2012 by INT@J

 

 ○ BRIDGE Program

  - MoICT, Gaming Lab, RSS(Royal Scientific Society) Amideast, STS 등에서 ICT전공 졸업자들을 위한 ICT 훈련프로그램을 다음과 같이 진행함.

  - PHP-Oracle Program Provided by RSS(비용: 325요르단디나르-약 460달러)

  - JAVA-Oracle Program Provided by RSS(비용: 325요르단디나르-약 460달러)

  - CCNA+CCNA Security Provided by the PSUT(비용: 400요르단디나르-약 565달러)

  - Networking Program in Microsoft Technology Provided by The STS(비용: 650요르단디나르-약 918달러)

  - Game Development Provided by The Gaming Lab(비용: 200요르단디나르-약 282달러)

  - 프로그램 이수 후 요르단 기업에서 6개월 과정의 인턴십에 참가하는 기회를 가짐.

  - 3~6개월간 진행되는 이 프로그램은 Soft Skill 및 영어를 포함해 진행됨.

 

□ 시사점

 

 ○ 요르단 내의 ICT 교육은 많은 수의 ICT 전문가를 양산하고 있음. 향후 요르단 ICT산업에서 기술 발전 및 미래 가치 상승이 기대됨.

 

 ○ 한국 ICT 기업들은 중동 지역 진출 시, 기업에 적합한 ICT 전문가들을 한국보다 적은 비용으로 요르단 현지에서 채용하고 ICT 관련 업무를 요르단 ICT 기업에 아웃소싱할 수도 있음.

 

 

자료원: The Jordan Times, QRCE, INT@J(ICT Sector Competencies, Skill, and Needs Assessment, Jordan 2012 / ICT &ITES Industry Statistics & Yearbook 2012), MoICT, BRIDGE Program, KOTRA 암만 무역관