카자흐스탄 홈쇼핑시장에 주목하라!

- 카자흐스탄 TV 홈쇼핑시장 현황 -

□ 카자흐스탄 TV 홈쇼핑시장 개요

 ○ 카자흐스탄에는 현재 몇 개의 홈쇼핑업체들이 활동함.

  - 현지 홈쇼핑업체들은 우리나라 업체와 달리 채널을 소유하는 것이 아닌 일반 공중파와 케이블TV 채널에 광고하는 시스템으로 운영됨.

  - 주로 대도시를 중심으로(알마티, 아스타나, 악타우) 홈쇼핑 프로그램이 방영되며, 우리나라와 마찬가지로 주로 전업주부를 타깃으로 사업을 진행함.

  - 주로 판매되는 제품은 주방용품, 운동기구, 침구류 및 각종 생활용품이 대표적이며, 화장품 및 뷰티 관련 제품도 판매함.

  - 이러한 판매 물품은 주로 주부층을 공략하는 홈쇼핑 특징으로 인한 것이며, 주로 가전과 휴대전화 등을 판매하는 인터넷 쇼핑과는 대조적인 양상을 보임.

□ 카자흐스탄 TV 홈쇼핑업체 및 현황

 ○ 현재 카자흐스탄에 진출해 있는 TV 홈쇼핑 업체는 3~4개로 추산됨.

  - 러시아 자본의 'TV SHOP Central Asia'사가 가장 큰 규모이며, 'TV Magazin kazakhstan' 사와 'TV-Boom' 사 등이 있음.

  - 카자흐스탄에서 가장 큰 규모의 TV 홈쇼핑업체인 'TV SHOP' 사는 1992년에 카자흐스탄 시장에 진출했으며, 카자흐스탄 전국에 유통망을 두고 사업을 벌임.

  - 기타 업체들은 현재 수도 아스타나와 경제수도 알마티를 중심으로 사업을 벌이고, 꾸준한 매출을 올리고 있음.

  - 카자흐스탄 홈쇼핑 업체의 특징은 판매채널이 다양하다는 것으로, 인터넷 쇼핑몰 및 오프라인 매장으로도 판매를 진행함.

  - 홈쇼핑에서 판매하는 물품은 독일·터키 등 유럽에서 수입한 물품이 대부분이며, 고가의 가격으로 판매됨.

  - 카자흐스탄 알마티의 SO(종합유선방송사업자) 중 하나인 ICON TV에 현재 K-PRO TV라는 한국 홈쇼핑업체가 진출해 있으며, 한국 제품을 취급함.

□ 홈쇼핑시장 규모의 한계

 ○ 카자흐스탄 홈쇼핑시장은 걸음마단계임.

  - 그 원인은 먼저 국민적 성향에 따른 원인을 찾을 수 있음. 카자흐스탄 국민은 온라인 쇼핑보다 오프라인에서 직접 물건을 고르며 그 물건을 직접 수령해야 한다는 인식이 있음.

  - 두 번째로 결제시스템에 대한 불신임. 신용카드 사용이 늘어나지만 온라인 결제시스템에 대한 불신이 있어 온라인 구매를 꺼리는 습성이 있음.

  - 세 번째는 배송 관련 문제임. 카자흐스탄에는 아직 체계적인 물류시스템이 자리 잡지 않아 배송기간이 오래 걸리는 등의 단점이 존재하며, 비싼 배송비와 물건의 분실률도 높은 편임.

  - 이에 대부분의 홈쇼핑업체는 오프라인 매장을 열어 불신을 감소시키기 위해 주력하고, '홈쇼핑의 편리함'을 주무기로 시장을 공략함.

□ 시사점

 ○ 국내 기업의 카자흐스탄 진출 시 홈쇼핑을 통해 진출을 고려해볼 만함.

  - 아직 걸음마 수준의 단계이지만, 홈쇼핑의 등장은 새로운 유통채널이 등장했다는 의미가 있음.

  - 카자흐스탄에 진출 예정인 한국 업체들은 오프라인 판매를 주로 하되, 유통채널의 다변화를 위해 홈쇼핑 채널에 진출하는 것을 고려해볼 수 있음.

  - 홈쇼핑에 진출한 대부분의 제품이 고품질과 고가를 형성하는바, 유럽산 제품의 품질을 유지하고 가격을 낮추는 '역샌드위치 전략'을 이용해 진출한다면 성과를 거둘 것으로 예상함.

  - 카자흐스탄 홈쇼핑의 주요 타깃이 전업주부를 대상으로 하고, 주요 판매품목이 주방용품과 생활용품, 뷰티상품인 것을 미뤄보아 적절한 아이템 선정으로 홈쇼핑시장을 공략한다면 효과가 있을 것임.

자료원: http://www.yandex.kz, KOTRA 알마티 무역관 자체 자료 종합