캐나다, 사무용가구 수출 시 인증은 갖춰야

□ 캐나다 사무용가구시장

 ○ 캐나다 사무용가구산업은 전체 가구 중 40% 이상을 차지하며, 그 중 85%는 사무용(office)가구, 15%는 상업용(commercial)가구로 구성됨.

  - 캐나다 가구시장은 수입에 크게 의존하고 있음.

  - 사무용 가구는 크게 두 분류(미국, 유럽의 고가 가구와 미국산 가구 가격의 1/10인 중국산 저가제품)로 나뉜다고 함.

  - 캐나다 사무용가구 제조업체는 대부분 중소규모임.

  - 캐나다 사무용가구 판매업체에 따르면 판매경쟁이 치열한 편이라고 함. 시장규모에 비해 제조업체의 판매사무소(manufacturer’s sales rep.)와 판매 에이전트가 많은 편이라고 언급.

 ○ 주로 유통되는 사무용가구 브랜드는 Herman Miller, Teknion, Knoll, Steelcase, Haworth가 대표적

  - 그 밖에 Egan, ICF, KI, Tekion, Maxon 등이 있음.

  - 고가 사무용가구는 주로 현지 에이전트/딜러를 통해 판매된다고 하며, 저가 가구의 경우 대형 오피스용품점을 통해 판매

 ○ 캐나다 사무용가구의 가장 큰 수요처는 정부기관으로, 정부조달(procurement) 형식으로 판매됨.

  - 캐나다에 유통되고 있는 제품은 BIFMA, ANSI, CGSB등의 기준을 준수하고 있음. 학교, 대학, 정부에 판매하기 위해서는 위 기준을 만족시켜야 가능

  - 정부에 사무용가구 납품을 희망하는 경우 BC Bid, Merx 등 공개 입찰을 통해야 함. 납품 및 설치를 함께 원하는 경우가 있으니 입찰공고를 잘 확인해야 함.

  - 연방정부 NMSO(National Master Standing Offer)에 등록할 경우 신규브랜드의 현지시장 진출이 용이

  - 현지 업체는 NMSO에 등록된 제품 구매를 선호

  - 정부입찰에 참여하기 위해서는 NMSO납품업체 등록 필수임. 업체등록은 아래의 주소에서 가능

     https://srisupplier.contractscanada.gc.ca/index-eng.cfm?af=ZnVzZWFjdGlvbj1yZWdpc3Rlci5pbnRybyZpZD03

   ※ NMSO란? 정부기관에서 운영하는 구매관리 프로그램으로, 납품업체가 사전에 다양한 제품의 스펙, 가격, 공급조건을 정해 등록하면, 정부 구매담당자가 필요 시마다 조건에 맞는 제품을 구매하는 시스템임.

 ○ 현지 사무용가구의 트렌드는 친환경 및 지속가능(Sustainable)이며, 캐나다 연방정부는 사무용가구에 대한 최소지속가능성자격요건(Minimum Sustainability Requirements)을 두어 BIFMA E3-2008인증, ISO14040인증을 획득하도록 하고 있음.

  - 디자인, 포장 등 더욱 자세한 사항은 아래 주소에서 확인 가능함.

     http://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/app-acq/rccgmb-gofacm/mobilierexigences-furniturerequirements-eng.html

 ○ 현지 유통구조는 캐나다 동부소재 총 수입 판매사무소를 중심으로 지역별 에이전트 네트워크가 구축

  - 현지 유통구조를 도식화하면 아래와 같음.

  - 도매업체는 캐나다 시장에서 감소추세라고 하며, 마진이 남지 않기 때문임.

  - 현지 제조업체와 소비자간의 직접 판매는 전체 판매의 약 10%를 차지

자료원: KOTRA 밴쿠버 무역관 정리

□ 캐나다 바이어가 말하는 사무용 가구 수출팁 및 시사점

 ○ 캐나다 사무용가구 주요 수입기업 중 하나인 D사는 미국산을 주로 수입한다고 함.

  - 가격과 운송비를 가장 중요하게 고려

  - 친환경 또는 지속가능한 가구 구매에 관심이 있다고 밝힘. 사무용가구 관련 친환경 인증으로 BIFMA와 SCS가 대표적

  - 한편 이 회사는 맞춤형 제작 주문을 받기도 함. 이 경우 납기준수가 중요함. 현지에서 보편적인 리드타임(Lead Time)은 3~4주

  - 담당자는 바이어 접촉 시 북미지역 에이전트 유무, 북미 또는 타지역 수출 내역, 제품 정보(캐나다 규격준수 및 인증 여부, 제품보증 여부 등)에 대해 소개하기를 권고

 ○ 대기업을 대상으로 사무용가구를 판매하는 B사에 의하면, 이 회사가 취급하는 브랜드 중 Herman Miller가 가장 잘 팔리고 있다고 밝힘.

  - 직수입은 하고 있지 않고 있으며 북미지역 에이전트에게서 프로젝트별로 구매하고 있음.

 ○ 중국산 사무용가구를 대량 취급중인 S사 담당자는 주로 전시회 참가 또는 출장으로 직접 공급업체 발굴

  - 담당자는 시카고 Neocon 전시회(2013년 6월 10~12일) 참가를 추천했으며, 현지 총 수입 판매사무소와의 협력 시 수출이 더 용이할 것이라고 언급함.

 ○ 한국산 파티션에 대한 바이어의 반응

  - 사무용 파티션을 취급하는 한 바이어는 파티션은 BIFMA X5.6 기준을 준수해야 한다고 언급

  - 그 밖에도 방염성능(Flammability) 등의 테스트를 모두 통과해야 한다고 전함. 아래 사진은 바이어가 현재 취급 중인 파티션의 스펙이며, 이러한 조건은 기본으로 맞춰야 한다고 강조함.

현지 주요 제품 스펙

자료원: KOTRA 밴쿠버 무역관 촬영

  - 한국산 파티션은 미국산에 비해1/3 가량 저렴

  - 한국산은 가볍고 설치가 용이하며 디자인에 중점을 둔 반면, 현지 파티션은 두껍고 무거우며 안전에 더욱 신경을 씀. 가장 큰 차이점은 현지 파티션은 내부에 전선이 포함시켜 콘센트 사용이 쉬움.

  - 파티션 내 전선을 포함시킬 경우 CSA 인증 필요

  - 부품교체 등 A/S 가능 여부도 구매 시 중요한 고려사항

  - 한편 바이어는 일반적으로 오피스 내 파티션 설치 시 6x6 Workstation이 기본모델이라고 언급함.

6x6 Workstation

자료원: carolinaofficexchange.com

자료원: 바이어 인터뷰, carolinaofficexchange.com, KOTRA 밴쿠버 무역관 보유자료 종합