경제와 환경 두 마리 토끼 잡는 네덜란드 셰어링 서비스

- SNS와 연계된 소셜 렌탈시장 성황 -

- '소비'에서 '셰어링'으로 변하는 소비 트렌드 -

□ 경기침체로 얼어버린 네덜란드 시장

 ㅇ 계속되는 유로존 위기로 소비심리 위축

  - 가계소비는 2012년 1월과 비교해 2013년 1월 11.9%가량 감소

  - 2013년 2월 실업률은 7.7%로 불과 3개월 사이 0.7% 증가

  - 인플레이션도 가계에 부담으로 작용. 유로존 내 네덜란드의 인플레이션 수치는 3.2%로 에스토니아에 이어 2위 차지

유로존과 네덜란드의 인플레이션 비율 비교

네덜란드의 전년 대비 가계소비 증가율

자료원: www.cbs.nl

□ 불황을 이겨내는 지혜, 공유 경제(Shared Economy)

 ㅇ '아나바다'식의 협력적 소비(collaborative consumption)에 기반을 둔 공유경제에 대한 관심 증가

  - 전통적 의미의 '소비'와 '소유'의 개념을 넘어 자신이 소비한 것을 타인과 공유해 환경을 보호하고, 합리적인 소비로 이어지는 공유경제와 협력적 소비에 대한 관심이 증대됨.

  - 자주 사용하지 않는 품목을 비싼 가격을 지불하고 소비하기보다는 저렴한 가격에 일정 기간 빌려 사용하는 것이 하나의 트렌드로 자리 잡음. 또한, 불필요한 자원 낭비를 줄여 지속가능한 소비 및 녹색경제를 실현하고자 함.

  - 전통적인 렌털품목인 자동차와 집은 물론 캡슐커피머신, 카메라 렌즈, 공구 등에서부터 의류나 가방까지 다양한 품목을 셰어하고자 함.

  - 유럽 전역에 퍼진 공유경제 열풍으로 2012년 10월 14일 영국에서는 '세계 공유의 날' 행사가 개최됐음. 147개국에서 약 6000만 명이 온라인 또는 오프라인으로 참여했고 길거리 장터 및 유명인사의 연설 등의 이벤트가 진행됨.

 ㅇ 공유경제 트렌드의 촉매제, 인터넷과 SNS

  - 오늘날의 SNS는 단순히 개인의 생활을 타인과 공유하는 것이 아니라 기업에게는 '마케팅의 장'으로, 소비자에게는 '공유의 장'으로 떠오르고 있음.

  - 인터넷과 SNS를 통해 더욱 광범위한 실시간 공유가 가능해져 공유경제의 규모 또한 확대됨. 즉, 공유경제의 실현을 가능하게하는 다양한 플랫폼이 구축되며 페이스북, 트위터 등 다양한 SNS와도 연계된 렌탈, 임대, 셰어링 웹사이트가 등장함.

  - 빌려주고자 하는 물건을 웹사이트에 업로드하면 본인의 SNS 계정에도 연계돼 업로드되기도 함. 단순히 렌탈, 임대, 셰어링 웹사이트에만 포스팅되는 것이 아니라 소셜 네트워크를 통해 빠른 시간 내에 더 많은 사람에게 정보를 제공할 수 있음.

□ 네덜란드의 셰어링 웹사이트

□ 시사점

 ㅇ 이웃 간 거래와 교류를 증가시켜 지역경제 활성화 기여

  - 셰어링은 거리상 가장 가까운 이웃이 먼저 추천되며, 대부분의 거래는 소비자 거주지역에서 이뤄져 지역 내 거래 증가

  - 자전거 및 자동차 셰어링과 관련한 여행 상품의 파생도 가능해 지역관광에 기여할 것으로 기대

 ㅇ 한국의 발달한 인터넷 솔루션과 접목해 서비스 콘셉트 벤치마킹 가능

  - 네덜란드의 사례를 통해 한국에서 이미 시행되고 있는 전기차 셰어링 및 자전거 셰어링 서비스의 활성화 방안을 모색하는 동시에 아직 도입이 미진한 Peer to Peer 서비스 벤치마킹 가능

자료원: thesharingengine.com, sustainablebrands.com, fastcompany.com, guardian.co.uk, compareandshare.com, trendwatching.com, cbs.nl, KOTRA 암스테르담 무역관 종합