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中 청두는 지금 편의점 전국시대

경제·무역

중국

청두무역관

2012-07-25

출처 : KOTRA

中 청두는 지금 편의점 전국시대

- 외국 편의점 브랜드의 입점으로 경쟁 가열 -

- 각자 특색 있는 영업전략 내세워 경쟁 -

□ 편의점 삼국지(三國志)의 쓰촨성, 전국시대(戰國時代)로의 진입 현황

○ 현지 편의점 체인 외 세계적 편의점 체인 세븐일레븐(7-11), 훼미리마트(全家) 개점

- 쓰촨성 또는 청두를 거점으로 한 현지 편의점 체인으로 청두홍치체인유한주식회사(成都紅旗連鎖股份有限公司)의 ‘紅旗連鎖', WOWO편의점체인관리유한회사(WOWO(中國)便利連鎖管理有限公司)의 ’WOWO', 쓰촨성후후이상업유한책임회사(四川省互惠商業有限責任公司)의 '互惠超市' 등이 쓰촨성의 소매유통업계에서 큰 비중을 차지했음.

- 특히 쓰촨성 청두에 집중 분포

- 그러나 2011년 3월 이토요카도 산하 세계적 편의점 체인 세븐일레븐이 청두에 들어온 뒤 올해 6월에는 훼미리마트가 3개의 점포를 열었고 8월부터 본격적으로 사업을 추진하는 계획으로 청두 편의점 업계의 경쟁이 치열해짐.

○ 전국적인 편의점 열풍

- 현재 소매유통업은 중국 경제 성장에 기여도가 큰 새로운 인기 업종이며 저자본, 낮은가격, 저수익을 특징으로 시장에 진입한 후 지속적으로 새로운 서비스를 개발하면 고수익, 높은가격, 고수익의 사업으로 전환될 가능성이 큼.

- 야간에 출근하는 근로자, 싱글족, 12~25세 젊은층, 젊은 학생들, 직업여성, 노년층, 여행객 등 고객층이 다양함. 거주지역, 학교, PC방, 오피스 구역, 주유소, 기차역 등에 입점해 높은 수익을 창출할 수 있음.

- 중국인들의 소비 성향이 개성화와 편리성, 신속성을 추구하는 방향으로 바뀌면서 고객의 수요를 만족시키기 위해 적합한 업종으로 꼽힘.

○ 현재 청두 내 편의점 입점 현황

- 유동성이 큰 지하철역 부근이나 상권이 발달한 춘시루(春熙路), 새로 생긴 주거지역, 高新區 등에 많이 들어섬.

- 기존 슈퍼마켓과 차별화를 위해 외관과 내부 인테리어를 깨끗하고 밝게 하고 다양한 서비스 제공, 타깃이 되는 고객층을 염두에 둔 마케팅 전략을 내세움.

쓰촨성 소재 편의점 개황

기업·브랜드명	주요 분포지역	점포 개수
互惠超市	쓰촨성	1270
紅旗連鎖	청두, 메이샨	1129
WOWO	쓰촨성	295
7-11	광저우, 베이징, 청두, 상하이, 톈진	*51
全家	상하이	*3

자료원: 百度文庫

주: *는 청두 소재 점포수

- 그러나 시장점유율을 높이기 위해 기업이 경쟁적으로 새로운 점포를 내는 상황은 앞으로 편의점의 초과공급을 야기할 수 있음.

- 이미 길거리에 1km 이내 3개 이상의 편의점이 위치한 경우도 볼 수 있음.

- 또한 치솟는 부동산 가격 때문에 입점 위치 선정이 점점 어려워짐.

- 이에 따라 기업마다의 특색 있는 운영 전략으로 경쟁력 강화를 꾀함.

□ 편의점 업계 운영 특색과 진출 전략

○ 청두 내 편의점 투자 조건과 발전 전략

- 청두의 편의점 업계는 2002년 청두시 1인당 GDP가 2만1090.9위안 즉, 2500달러일 때부터 활황세를 보임.

- 청두는 불균형적 발전 모습을 보였기 때문에 상대적으로 경제발전이 빨랐던 지역부터 편의점이 들어서기 시작

- 소비자들의 구매력이 강한 지역이기 때문에 상품이 개성화, 편리화된다면 구매의사가 충분할 것임.

- 서비스나 상품의 품질 등 소비자의 요구를 즉시 충족시켜 기존 슈퍼마켓과 차별화할 전략이 필요함.

- 주간 영업에서 24시간 영업 방식으로의 전환이 추세

○ 기존 현지 편의점 체인들은 각자 특색 있는 운영 전략을 내세워 차별화를 시도

이름	내용
홍치 체인	- 2000년 6월에 설립돼 중국 서부지역에서는 체인규모가 크고 물류배송, 전자 상거래가 활성화됐음. - 1200여 개 점포 중 80여 개가 24시간 영업 중이며, 다른 24시간 영업 편의점들이 야간에 가격을 높여 받는 것과 달리 주간과 동일한 가격으로 상품을 판매함. - ‘대중에게 서비스를 제공하고 인민을 편하게 한다’는 취지로 다양한 서비스를 제공함. 예를 들어 교통카드 판매와 충전, 가스·상수도 요금 납부, 비행기표 대리 판매, 핸드폰 요금 충전·납부(移動,聯通) 등 - 쓰촨성 시허(西河), 추치아오(簇橋). 피시앤(郫縣)에 물류배송센터를 보유함. 일 평균 2000t 배송, 연 평균 60억 위안 이상의 수익을 창출함.
후후이 슈퍼마켓	- 1993년 10월에 설립돼 서남지역 최대 점포망을 보유하며 고객층이 두텁고 변동이 적어 안정된 수익을 올림. - 쓰촨성 후후이 물류센터를 보유하며 접근성이 좋은 곳에 위치해 청두 내 기차역과 공항에 15~40분 내 도달, 80분 내로는 사천성 전역에 배송이 가능함. - 성내 다른 지역의 소형 슈퍼마켓의 물류배송도 대신해주는 사업을 시행해 제3자 물류 서비스의 중심으로 거듭남(第三方物流中心). - 상품도매, 공동구매, 대리 배송뿐만 아니라 저장·포장·운송·하역·가공·정보처리·상품전시기능도 갖춰 운영비 절감과 운송하는데 위험 감소에 일조함. - 中央廚房(식품 가공 공장)과 双流打造冷鏈物流中心(냉동창고)을 건설해 신선한 식품과 패스트푸드 식품을 제공하려 노력함.
WOWO	- 2005년 8월 상하이와 쓰촨의 합작기업으로 청두시에 설립됨. - 상하이에서 전문경영자를 초빙해 전문 경영조직을 구성하고, 대만의 전문편의점 관리시스템을 도입해 배송과 점포운영 모듈을 만듦. - 최초로 24시간 영업을 선보였으며 이 때문에 주로 야간에 가게를 찾는 고객층을 겨냥해 운영함. - 쫑쯔, 만두, 빵, 우유 등 간편하게 먹을 수 있는 식품을 전문화해 판매함. - ‘WOWO 中央廚房’을 건설해 대규모로 자동화와 에너지절약이 가능한 신선하고 빠르게 먹을 수 있는 중식·양식·일식 등 코너를 만들어 편의점식품을 직접 가공함. - 이후 청두의 2환선 지역에 새로 50~100개의 점포를 새로 열 예정