MEA 지역 모바일 결제 유행

- MEA 지역 모바일 결제금액 2012년 281억 달러에 이를 전망 -

- 두바이 정부 2011년부터 m-pay 시스템 구축 나서 -

□ MEA 지역에서 모바일 결제 시스템 유행

 ㅇ 2012년 중동·아프리카(Middle East and Africa: MEA)지역 모바일 결제비율은 2011년 252억 달러에서 11.5% 상승한 281억 달러에 이를 것으로 전망됨.

  - 중동지역 IT시장 조사기관인 ITP(Information Technology Product)사에 따르면, MEA 지역에서 모바일 결제가 주로 사용되는 분야로는 해외송금분야로 조사됐음.

  - 이 외에 모바일 결제서비스는 유통 소매점 이용, 항공권 구입, 수수료 부과 등에 주로 활용됨.

 ㅇ 중동지역 통신회사들은 그동안 모바일 결제시스템 도입에 소극적이었으나 최근 3G 망의 보급이 늘어나면서 관련 시스템 도입을 늘리고 있음.

  - Vodafone Qatar사는 2010년 11월부터 모바일 해외송금 서비스를 개시했으며, 이 서비스 사용자들은 모바일 기기를 통해 카타르-필리핀 간 해외송금을 할 수 있음.

  - 이 회사는 해외송금 서비스 대상지역을 중동지역은 물론 아시아, 아프리카로 확대해 나갈 계획임.

□ 모바일 가입자가 많아 시장성이 특히 높은 UAE

 ㅇ UAE는 모바일 보급률이 2009년 204%로 중동지역에서 가장 높아 모바일 결제시스템을 도입하기에 적합한 지역으로 평가받음.

  - UAE의 모바일 보급률은 2007년 164%에서 2008년 190%, 2009년 204%로 크게 증가했음.

핸드폰 가입자 수 및 보급률 현황

자료원 : TRA

□ 수익성 제고를 위해 적극 나서는 UAE 통신사

 ㅇ 수익 확대를 위해 UAE 주요 통신사들은 금융기관과 제휴해 모바일 결제서비스를 적극 도입함.

  - UAE 내 신용카드 회사인 Dubai First사는 민영 통신회사인 Du와 협력해 이 지역 최초의 근거리 자기장 통신(Near Field Communication: NFC) 서비스를 시범 실시함.

  - Emirates NBD사는 국영 통신회사인 Etisalat과 제휴해 핸드폰 전자결제 서비스를 준비 중임.

  * NFC(Near Field Communication)란?

 ㅇ 근접한 기기 간에 자기장 유도를 이용한 근거리 무선접속 규격을 의미하며, 이 기술을 사용해 핸드폰이나 모바일 기기 등에서 주로 전자결제나 콘텐츠 다운로드 등의 기능을 사용할 수 있음.

 ㅇ Etisalat사는 'mWallet'이라는 핸드폰을 사용한 전자송금 서비스를 개시했음.

  - 2010년 9월부터 Du사는 후불제 요금 사용자들에게 핸드폰 결제 서비스를 제공함.

□ 두바이 정부, e-pay에서 m-pay로

 ㅇ 두바이 정부는 2000년 초반부터 e-government 시스템을 중동지역에서 최초로 구축하기 했으며 2010년부터 핸드폰을 이용한 모바일 결제시스템, 즉 m-government 시스템을 구축함.

  - 두바이에서 m-pay 시스템을 통해 이뤄진 수수료 결제 건수는 2009년 8380건에서 2010년 1만9433건으로 131.9% 증가했음.

  - 두바이 정부는 현재 m-pay 시스템을 활용해 도로교통국(Road and Transportation Authority: TRA), 수전력청(Dubai Electricity and Water Authority: DEWA)과 경찰청의 요금이나 벌금을 받고 있으나 2011년 내에 공공기관의 모든 서비스 수수료를 모바일 기기를 통해 납부할 수 있도록 할 계획임.

□ 시사점

 ㅇ 모바일 결제시스템 도입의 주요 장애요인으로는 안전성과 시스템 간 호환성이 없다는 점임.

  - 모바일 결제 시스템의 안정성을 확보하기 위해 우리 기업들은 이미 우리나라에서 널리 사용되고 있는 전자 공인인증서 또는 관련 보안시스템의 도입을 검토할 필요가 있음.

  - 또한 모바일 결제가 은행, 카드회사, 규제당국 등 여러 유관기관 시스템과의 통합이 필요한 만큼 UAE의 관련 IT 시스템을 잘 파악하는 현지 회사와의 제휴가 필수적임.

 ㅇ 두바이 정부는 2011년을 기점으로 m-pay 시스템을 적극적으로 보급할 예정이므로 이 시스템과 연동이 되는 모바일 애플리케이션 개발도 적극 모색할 필요가 있음.

자료원 : CommsMEA, Gulfnews, The National, TRA, KOTRA 두바이 KBC 자체조사 등