루마니아 홈쇼핑에서 틈새시장을 찾아라

- TV 홈쇼핑을 공략하면 시장선점 효과가 클 듯 -

 

 

 

유망사유 : 루마니아에서의 온라인 홈쇼핑시장이 신용카드 사용자의 증가로 급속히 성장하고 있음에 따라 금융위기로 판매가 부진한 한국산 소비재 제품의 대체시장으로 부각될 수 있으며, 특히 TV 홈쇼핑시장은 비교적 경쟁이 심하지 않아 약간의 마케팅 활동으로도 큰 성과를 얻을 것으로 전망

 

1. 시장동향

 

 □ 시장규모

 

 ○ 루마니아의 온라인 홈쇼핑 시장은 은행에서 결제수단을 제공하고 대기업이 참여를 하면서 2003년 이후 고속성장을 이루면서 현재 중요한 산업으로 자리를 잡음.

 

 ○ 루마니아 온라인 홈쇼핑 시장규모는 2억 유로로 전년대비 74%나 증가했으며, 온라인 결제수단으로 신용카드 이용자 수도 2007년 대비 45%나 증가한 53만 명에 달함. 신용카드로 결제한 금액도 5130만 유로로 전체 소비의 27%를 점유함.

 

 ○ 오프라인 소매시장에서의 신용카드 사용액이 7000만 유로에 불과한 실정임을 감안할 경우 온라인 홈쇼핑시장의 성장 가능성은 무한하다고 볼 수 있음.

 

 ○ 이와 같이 온라인 홈쇼핑에 신용카드가 중요한 결제수단으로 등장함에 따라 현재 800만 유로 수준의 시장규모를 형성하고 있는 TV 홈쇼핑 시장도 크게 성장할 것으로 전망됨.

 

루마니아 온라인 홈쇼핑 시장규모
                                                                                                 (단위 : 백만 유로, %, 천명)

구  분	시장규모		카드이용자 수	카드결제 금액
	전   체	TV 홈쇼핑
2007년	115	8	449	33.5
2008년	200	10	652	51.3
증가율	73.9	25.0	45.2	53.1

자료 : 3DSecure Technology 및 RomCard Data, Adevarul 기사

 

 □ 수요 특성

 

 ○ 루마니아는 경제규모에 비해 신용카드 사용이 보편화돼 있지 않아 신용카드 사용자에 크게 의존하고 있는 온라인 홈쇼핑시장도 성숙돼 있지 않은 것으로 분석됨.

 

 ○ 이에 따라 루마니아 온라인 홈쇼핑업체들은 제품 배달시 구매자로부터 대금을 결제받는 방법을 겸용하고 있으나 사전 연락에도 불구하고 결제대금을 준비하지 않거나 외출하는 고객으로 인해 배달비용이 과다한 실정임.

 

 ○ 그러나 루마니아인들이 수입에 비해 소비성향이 높고 충동구매가 많은 기질을 가지고 있어 온라인 홈쇼핑시장은 선 구매에 대한 신용제공의 여건만 갖춘다면 매력적인 시장으로 평가할 수 있음.

 

 ○ 특히 중산층이 급속히 성장하고 있고 신용카드 사용이 확산되고 있는 시점인 상황을 감안하면 걸음마 단계에 있는 TV 홈쇼핑 시장에의 진출을 우선적으로 검토할 필요가 있음.

 

2. 경쟁 및 수입동향

 

 □ 현지생산

 

 ○ 온라인 홈쇼핑 업체는 대부분 유럽국가에서 운영하는 홈쇼핑 업체로부터 제품을 공급받아 판매를 하고 있으며, 현지산 제품은 극히 제한적인 실정임.

 

 ○ 특히 TV 홈쇼핑에 판매되는 제품은 대부분 홈쇼핑 업체가 직접 구매하는 것이 아니라 유럽의 본사 또는 지사로부터 제품을 공급받아 판매를 하고 있는 것으로 판단됨.

 

 □ 경쟁동향

 

 ○ 루마니아의 온라인 홈쇼핑업체는 2000년 3개사에서 시작해 2008년 현재 2215개로 증가함에 따라 본격적인 경쟁체제로 돌입한 것으로 판단됨.

 

 ○ 반면 TV홈쇼핑 업체는 보석류 판매에 특화된 다이아몬드TV사를 포함해 4개에 불과한 상황이어서 경쟁이 심한 상황이 아님.

 

루마니아 온라인 홈쇼핑 현황
                                                                                                       (단위: 개사, %)

연  도	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008
업체수	3	19	43	54	142	328	589	918	2,215
증가율	-	633	229	126	263	231	180	156	241

자료 : Trafic.ro.2008

 

 □ 수입동향

 

 ○ 대부분 온라인 쇼핑 업체들은 유럽의 전문 유통업체들과 연계를 통해 제품을 구매하거나 해외의 온라인 쇼핑 업체들과 협약을 통해 공급받고 있음.

 

 ○ 특히 TV홈쇼핑 업체들은 해외의 홈쇼핑 업체들이 로부터 제품을 공급받는데, 슬로베니아의 TV홈쇼핑 업체인 Studio Moderna사는 Kosmodisk를 그리고 중국의 Bestseller TV Media사는 Elit Sauna Belt를 루마니아 TV홈쇼핑 업체에 공급하고 있음.

 

 ○ 한편 유럽의 TV홈쇼핑 업체들은 동유럽에 자기네 제품을 공급하는 에이전트나 지사를 두고 현지의 TV홈쇼핑 업체에 공급하고 있는데, 이태리의 진동 마사지기계, 독일산 나이프 등이 이에 해당됨.

 

 ○ 중국산 제품은 주로 온라인 홈쇼핑에서 판매되고 있으며, 일부 품목이 TV홈쇼핑에서 판매되기도 하지만 대부분은 유럽산 제품으로 루마니아에 있는 에이전트를 통해 수입됨.

 

 ○ 이에 따라 루마니아의 온라인 홈쇼핑 시장은 가격위주의 시장이며, TV홈쇼핑 시장은 품질위주의 시장으로 구분할 수 있음.

 

3. 진출방안 및 관세.비관세 장벽

 

 □ 진출방안

 

 ○ 루마니아의 온라인 홈쇼핑 시장은 비교적 가격경쟁이 심한 편이나 주로 IT 및 관련제품의 판매가 이루어지고 있음에 따라 중소형 IT 제품은 온라인 홈쇼핑 시장에의 진출을 우선적으로 고려할 수 있음.

 

 ○ 반면 건강 및 미용제품, 패션 액세서리 제품, 스포츠와 주방용품, 전자제품, 가전제품, 의류, 신발, 핸드백, 자동차 액세서리, 보안제품, 공구류 등은 TV홈쇼핑 시장진출에 유리한 상황임.

 

 ○ TV홈쇼핑에 제품을 공급하는 방안은 홈쇼핑 업체에게 직접 공급하는 방법과 현지 딜러를 통해 공급하는 방법이 있는데, 초기에는 두 가지 방안을 같이 추진하다가 최종적으로는 TV홈쇼핑 업체와 계약을 통해 정기적으로 공급하는 방법이 바람직함.

 

 ○ 특히 초기 시장진출 시에는 TV홈쇼핑 전문채널의 방송시간 구매비용을 분담하는 조건으로 TV홈쇼핑 업체와 계약하는 것도 추진할 필요가 있음.

 

 ○ KOTRA 부쿠레슈티KBC에서 3월에 추진할 예정인 TV홈쇼핑 업체와 온라인 쇼핑 업체 대상 사이버 상담회에 참가를 하여 시장현황을 파악한 후 진출방안을 모색할 필요가 있음.

 

 ○ 루마니아의 TV홈쇼핑 업체는 루마니아에 홈쇼핑 전용 채널이 없기 때문에 현지 TV방송국 및 케이블 방송국으로부터 홈쇼핑 광고시간을 구매하여 판촉활동을 전개하고 있음을 마케팅 계획수립 시 참고할 필요가 있음.

 

 □ 관세 및 비관세 장벽

 

 ○ 루마니아의 관세는 품목에 따라 0에서 5%내외로 높지 않은 상황이나 원거리에 따른 운송비 및 운송기간 과다에 따른 공급시기를 놓칠 가능성에 대비하여 유럽내 물류창고를 확보할 필요가 있음.

 

 ○ 특히 루마니아 온라인 홈쇼핑 시장 진출에 성공을 하더라도 딜리버리에 문제가 발생할 경우 중국, 유럽 등 경쟁업체에 시장을 잃을 가능성을 대비하여 현지의 보세창고 확보 방안도 마련해야 함.

 

 ○ 루마니아는 EU가입국가이기 때문에 기본적으로 CE인증 제품만 공급이 가능하며, 제품에 따라서는 CE인증이 없더라도 루마니아 정부로부터 규격승인만 받아도 수출이 가능함.

 

4. 루마니아 온라인 및 TV홈쇼핑 업체현황

 

 □ 온라인 홈쇼핑 주요 업체현황

 

 ○ eMag : 2001년에 설립되어 시장을 주도하고 있음. 연간 매출은 77백만 유로 수준이며, 노트북, 휴대폰, LCD TV, 사진기 및 비디오카메라 등 전자제품을 주로 판매하고 있음.

 

 ○ PCFun : 루마니아 IT제품 딜러인 Fit Distribution사가 운영하고 있는데, 연간 매출은 18백만 유로 임. 노트북, 컴퓨터 및 부품, 모니터, LCD TV, 카메라 등을 주로 판매함.

 

 ○ Marketonline : Grifon 그룹이 소유하고 있는 온라인 홈쇼핑 업체로 그룹이 현재 신용위기를 겪고 있으나 온라인 홈쇼핑 연간 매출은 15백만 유로에 달하며 매년 10% 이상의 성장을 기록함.

 

 ○ PC Garage : 2008년 10백만 유로의 매출을 기록하여 2007년 대비 100%의 성장을 기록함. 베스트셀러 품목은 노트북, LCD제품, 메모리 제품 등임.

 

 ○ Cel.ro : Corsar 그룹이 운영하는 온라인 홈쇼핑 몰로 2008년 매출은 7백만 유로에 달함. 주요 품목은 노트북, GPS시스템 등임.

 

 ○ Onestop.ro : IT제품을 주로 판매하는 쇼핑몰로써 노트북과 PDA제품이 전체 매출의 17%를 점유함. 신용카드 결제시스템과 후불제도 도입, 계좌이체 및 가상계좌 도입 등 소비자에게 다양한 결제수단을 제공하여 2007년 매출이 70만 유로에서 2008년에는 4백만 유로로 6배 가까이 증가함.

 

 □ TV홈쇼핑 업체현황

 

 ○ CANAL TELESHOP : 루마니아 최초의 TV홈쇼핑 업체로 2005년에 설립됨. 가정용품, 주방용품, 건강 및 미용용품, 전자제품 등을 주로 판매하고 있음. 한국인이 운영하고 있으며, 2008년 매출은 1백만 유로에 달함.

 

 ○ Diamond TV : 보석제품에 특화된 홈쇼핑 업체로 2007년에 라이센스를 획득함. 콘스탄자 지역에 운영하고 있음.

 

 ○ TELEMARKETING STORE TV : 2008년에 설립된 업체로써 위성방송 케이블 업체인 DOLCE로부터 방송시간대를 확보하여 판매하고 있음.

 

 ○ TOP SHOP TV : 2009년 2월에 TV홈쇼핑 사업을 수행하고 있는 업체로써 주로 운동용품, 주방기구, 건강제품, 음악 및 스포츠 용품을 판매하고 있음.

 

 □ TV홈쇼핑 제품 주요 공급업체

 

 ○ PUNTO SHOP (www.puntoshop.ro) : 이태리에서 1994년 루마니아에 투자한 기업으로 주로 운동용품, 진동 마사지 기계 및 매직소파 등을 주로 공급하고 있음.

 

 ○ VITA SHOP (www.vitashop.tv/ro under construction) : 폴란드 기업으로 2004년 루마니아에 진출함. 주요 공급품목은 주방, 헤어케어, 미용, 다이어트 및 금연패치 등임.

 

 ○ BESTSELLER TV MEDIA (www.bestsellertv.ro) : 중국에 공장을 가지고 있는 기업으로 가정용품, 건강 및 다이어트 제품, 주방, 미용, 전자제품 및 PC 액세서리를 공급하고 있음. 2003년 루마니아에 진출하였으며 베스트셀러로는 과즙기와 공기를 넣어 부풀리는 침대임.

 

 ○ STUDIO MODERNA (www.top-shop.ro ) : 슬로베니아 기업으로 루마니아에는 2003년 진출함. 주요 판매제품은 척추 마사지기기, 매트리스, 스팀청소기 및 과즙기 등임. /끝/

 

 

자료원 : 온라인 및 TV홈쇼핑 업체, Trafic사이트, Adevarul 신문 등