멕시코, 프랜차이즈 성공적인 진출방안 제안

- 잠재력 풍부한 시장이나 철저한 준비 없이는 성공보장 못해 -

 

보고일자 : 2008.9.25.

황정한 멕시코시티무역관

lewisnjoy@kotra.or.kr

 

 

□ 멕시코의 프랜차이즈 산업 개요 및 진출 방안

 

 ○ 멕시코의 프랜차이즈 산업은 시장의 규모나 잠재력 측면에서 매우 매력있는 시장임에는 틀림없음. 그러나 이미 진출한 한국업체는 현재 고전하고 있으며, 한국과 유럽에서 성공적으로 진출한 한국의 패스트푸드 브랜드도 멕시코 진출을 시도했다가 멕시코에서의 문제로 인해 포기했다고 함.

 

 ○ 이와 같이 멕시코에 진출하기 위해서는 멕시코 시장에 맞는 상품과 전략, 그리고 건전한 협력관계 구축이 필수적이라 할 수 있음. 이를 위해 멕시코 프랜차이즈협회(Asociación Mexicana de Franquicias) 관계자(Lic. Jorge Alva Guevara)를 만나 성공적인 프랜차이즈사업 진출을 위한 의견을 들어봤음.

 

 ○ 현재 멕시코에는 총 750개의 프랜차이즈 브랜드가 영업 중이며, 이 중 33%는 외국계라고 함. 현재 6만4000개의 매장이 운영 중이며, 그리고 현재 전체 소비의 15%는 식품·서비스 등을 통틀어 프랜차이즈 업체에서 소비된다고 함. 2007년 기준으로 총 매출액은 800억 달러에 달하며, 이는 국내총소득(GDP)의 6%에 해당한다고 함. 그리고 멕시코의 프랜차이즈 시장규모는 전 세계 7위 수준이라고 함.

 

 ○ 자영업의 경우, 프랜차이즈사업이 그 외의 사업에 비해 성공률이 높다고 함. 프랜차이즈 협회의 자료에 따르면, 비프랜차이즈 자영업의 경우 2년 내에 60%가 문을 닫는다고 하는데, 프랜차이즈의 경우에는 5년 이상 지속되는 비율이 95%에 달해, 사업 경험이 없는 자영업자라도 비교적 안전하게 투자할 수 있는 분야라고 함.

 

□ 멕시코의 프랜차이즈 진출 전략

 

 ○ 멕시코 시장 진출을 위해서는 철저한 시장조사와 멕시코 시장에 맞는 전략수립이 선행돼야 함. 우선 멕시코에는 없는 제품을 취급하면서도, 멕시코 국민에게 어필할 수 있는 서비스나 제품을 선택해야 함.

 

 ○ 그리고 원론적이 이야기지만 첫 번째로는 하고자 하는 프랜차이즈에 대한 철학이 필요하고, 두 번째로 건전한 재무능력·홍보·원료 등의 소싱 능력 등 및 매장관리 능력이 필요함. 초기에 너무나 크게 확장을 하려고 하다가, 공급능력이 확보되지 않아 어려움을 겪은 업체도 있다고 함.

 

 ○ 홍보 방안

 

 1) 잡지 광고 개제

  - 잡지는 현재 아래의 두 가지가 가장 많은 구독자를 보유하고 있음. 이 잡지는 프랜차이즈에 관심 있는 사람들이 구독하거나 구매해 참고하고 있으므로, 이를 이용한 홍보도 효과가 있을 것이라고 함.

  - Entrepreneur(www.soyentrepreneur.com)/

  - Franquicias y Negocios(www.franquiciasynegocios.com.mx)

 2) 인터넷 페이지

  - 인터넷페이지로는 프랜차이즈 협회와 위의 잡지 사이트를 이용할 수 있음.

  - 프랜차이즈 협회 사이트 : www.franquiciasdemexico.org

 3) 전시회 참여

  - 멕시코에선 프랜차이즈 관련 전시회가 멕시코의 3대도시인 멕시코시티, 몬테레이, 과달라하라에서 개최됨. 전시회 주관사는 동일하며 약 240개 브랜드가 참가한다고 함.

 

 ○ 국제프랜차이즈박람회

  - 장소 : World Trade Center, Mexico D.F.

  - 일시 : 2009년 3월 5~7일

  - 홈페이지: www.fif.com.mx

  - 주관사: Grupo MFV México

  - 전화: 52 55) 9000-4030 - 38

  - 이메일: info@grupomfv.com

 

 ○ 멕시코 프랜차이즈 협회와의 협조도 초기 진출업체에는 크게 도움이 될 수 있음. 이 협회는 멕시코 프랜차이즈 업계의 유일한 단체로, 250개 회원사가 가입돼 있다고 함. 이 협회 회원의 경우, 잡지광고비 및 전시회 참가비 할인 및 우선권 부여, 그리고 라디오 방송을 통한 광고도 가능함. 또한 유선전화회사 등과 관련 파트너와의 업무협약을 체결해 신속한 서비스가 가능하도록 하고 있음. 협회는 현재 전체 프랜차이즈 업계의 목소리를 대변하고 있으며, 협회의 의견을 정부에서는 프랜차이즈 산업 전반적인 의견으로 간주하고 정책에 반영하고 있다고 함.

  - 담당자 : Lic. Jorge Alva Guevara

  - 전화 : 52 55) 5661-2040

  - 팩스 : 52 55) 5661-2800

  - 이메일 : Jorge@franquiciasdemexico.org

  - 홈페이지 : www.franquiciasdemexico.org

  - 주소 : Insurgentes Sur 1783-202 Col.Guadalupe Inn, C.P.01020 Mexico. D.F. Mexico

 

 ○ 정부의 프랜차이즈 인센티브

  - 멕시코 경제부에서는 현재 전국 프랜차이즈 프로그램을 실시하고 있음. 인센티브 제공을 통해 투자를 증진하고 고용 확대를 목적으로 하고 있음. 현재는 두 개의 프로그램이 시행 중임. 그러나 향후 더욱 다양한 인센티브를 제공할 계획이라고 함.

  1) 기존 프랜차이즈 가맹점 개설 시 인센티브 지원

  - 기존 브랜드의 가맹점 개설 시 규정에 따라, 초기 개설비용의 50%가 초과되지 않는 범위 내에서 최고 25만 페소까지 지원 받을 수 있으며, 이 프로그램 지원수혜자에게 무보증·무이자로 36개월 동안 대출하며, 첫 해는 20%, 두 번째 해는 40%, 마지막 해에는 나머지 40%를 상환함.

  2) 신규 프랜차이즈 개설 시 인센티브 제공

  - 신규 프랜차이즈 가맹점의 경우, 프랜차이즈 규정에 따라 신규 개설비용의 50%가 초과하지 않는 범위 내에서 프랜차이즈 전문 컨설팅업체의 지원을 받을 수 있음. 최고 25만 페소까지 무보증·무이자로 컨설팅 비용을 지원 받을 수 있으며, 3년에 걸쳐 상환해나감. 첫 18개에 50%을 상환하고, 나머지는 19~36개월 사이에 상환함. 매달 상환해나감.

 

□ 향후 전망 및 시사점

 

 ○ 멕시코 프랜차이즈 시장은 크고 잠재력이 풍부하나, 진출하기에는 쉽지 않은 것이 사실임. 진출 전에 시장에 대한 확실한 정보를 입수하고 시장의 반응을 확인하며, 지적재산권 문제·법인설립문제·제품의 유통 및 자금조달·원료 공급선 확보 등을 해결해야 함.

 

 ○ 멕시코 프랜차이즈 산업은 정부의 진흥노력으로 인해 성장이 예상되는 분야임에는 틀림없고, 다른 분야에 비해 진입장벽이 그리 높지 않은 것은 사실이나, 철저한 준비 없이는 성공을 장담할 수 없음. 그러므로 진출하고자 하는 업체의 경우 전문 컨설팅 업체 및 프랜차이즈협회 등 이용할 수 있는 모든 방안을 강구하는 것이 바람직할 것으로 보임.

 

□ 멕시코 경제부 인증 프랜차이즈 전문 컨설팅업체

 

 ○ 아래의 5개 업체는 멕시코 경제부에서 프랜차이즈 산업진흥을 위해 적절한 컨설팅 서비스를 제공할 수 있는 업체를 선별한 것임. 정부의 프로그램이 아니더라도, 멕시코 진출을 원하는 기업들은 개별적으로 접촉해 컨설팅 서비스를 받을 수 있음.

 

 1. POBLETE Y ASOCIADOS

  - 담당자: Eduardo Poblete Castillo / Homer Cruz Poblete

  - 이메일: epoblete@pobleteasociados.com, hcruz@pobleteasociados.com

  - 주소: Av. Coyoacan 928 Col. Del Valle. Del. Benito Juarez, Mexico, D.F

  - 전화번호: (52 55) 5575 4542 / (52 55) 5575 2050

  - 팩스: (52 55) 5575 4542 Ext. 107

  - 홈페이지: www.pobleteasociados.com

 

 2. ALCAZAR ARANDAY Y ASOCIADOS

  - 담당자: Lic. Enrique Alcazar / Lic. Cesar Aranday (Queretaro)

  - 이메일: enrique@alcazar.com.mx

  - 주소: Quintana Roo 12, Col. Roma Surm, Cp. 07760, Mexico D.F

  - 전화번호: (52 55) 5264 0888

  - 홈페이지: www.alcazar.com.mx

 

 3. FRANQUICIA EN LINEA CONSULTORIA

  - 담당자: Lic. Oscar Aragon

  - 이메일: oscar@franquiciaenlinea.com

  - 주소: Eugenio Garza Sada No. 2501 Sur, Col. Tecnologico Ed. CIAP 3er piso, CI 319, Monterrey, Nuevo Leon. Cp. 64849

  - 전화번호: (52 81) 8338 2000 ext. 4465, 4412

  - 홈페이지: www.franquiciaenlinea.com/

 

 4. FEHER & FEHER

  - 담당자: Lic. Ferenz Feher

  - 이메일: ferena@feherandfeher.com

  - 주소: Musset No. 228, Col. Polanco, Cp. 115550, Mexico D.F

  - 전화번호: (52 55) 5545 8289

  - 팩스: (52 55) 5545 8279

  - 홈페이지: www.feherandfeher.com/

 

 5. GALLASTEGUI ARMELLA FRANQUICIAS

  - 담당자: Lic. Juan Manuel Gallastegui

  - 이메일: jmga@gallasteguifranquicias.com

  - 주소: Calle La Otra Banda No. 74, Col. Tizapan San Angel, Cp. 1090, Mexico D.F

  - 전화번호: (52 55) 5616 4258/82

  - 팩스: (52 55) 5550 4965

  - 홈페이지: www.gallastegui.com.mx/

 

 

자료원 : 멕시코 프렌차이즈 협회(AMF: Asociacion Mexicana de Faranquicias) 관계자 면담(Lic. Jorge Alva Guevara) 및 협회 제공자료, 멕시코경제부(Secretaria de Economia) 자료, 무역관 분석 종합