스위스, 중소기업들의 조용한 혁신

- 혁신제품과 혁신 마케팅으로 승부 -

보고일자 : 2007.10.31.

이한주 취리히무역관

ktc6@kotra.ch

 ○ 2007년도 예년과 마찬가지로 스위스 중소업체들은 혁신만이 경쟁력이라는 것에 공감을 하고 있고 이러한 혁신은 신제품뿐만 아니라 마케팅, 서비스, 일자리 창출 등 다방면에 걸쳐 나타나고 있음. 수년 전부터 일자리 창출이 스위스의 사회적 이슈인 것처럼 스위스 혁신중소기업 선정에는 매년 신규 일자리 창출 비율을 기업 선정에 큰 포인트로 할애하고 있음.

 ○ 대기업은 물론이고 중소기업 또는 신규업체 설립부터 혁신제품과 마케팅이 가업생존의 8할을 차지하고 있다는 의견임. 사실 쟁쟁한 경쟁업체들이 포진하고 있는 서유럽시장에서는 혁신이 아니고서는 회사설립부터 도태되는 업체가 부지기수임.

 ○ Swiss Innovation Forum에서 스위스 중소기업, 올해의 혁신 제품들

  - 세계 최고급 자동차의 테스트마켓인 스위스 소비층의 이목을 집중시킨 자동차와 오토바이의 합성차인 ‘명품 포터블 3륜자동차’. 스위스와 서유럽 고객들에게 새로운 시각의 자동차를 선보이며, 그동안 독일과 프랑스 자동차 제조업체에 핵심부품을 공급하던 스위스업체들의 노하우를 볼 수가 있음. Hydraulic 시스템, 터보모터 탑재, 시속 100㎞를 8초에 주파, 최고속도 185㎞/h임.

 ○ 오토바이 옷에 에어백 시스템을 접목한 우리업체의 제품이 히트를 치고 있는 것처럼 스키·스노우보드·산악등반·산악구조대·군인 등 겨울 스포츠의 안전사고와 눈사태의 위험이 있는 소비자를 대상으로 한 제품인 ‘스노우 에어백(Snowpulse)'. 유사시 착용자의 상체를 보호는 에어백이 터지면서 안전사고를 예방함.

  - 환경친화 건축자재인 나무를 사용한 공장·공공건물·주택 등을 건축하고 있는 Hecter Egger사가 성장하는 혁신기업으로 선정됐음. 목재 시스템 건축, 목재 및 태양열을 기반으로 한 난방시스템, 일체형 청소시스템과 정수시스템 등 소비자의 욕구에 맞춘 신제품들이 선보이고 있음.

  - ‘프리스타일 전기 오토바이’를 제작하는 스위스의 Quantya 사의 제품은 현재 매니아층에서 폭발적인 인기를 끌고 있음. 소량 주문생산을 원칙으로 하고 있으며 탁월한 품질을 바탕으로 고가시장에 진입하고 있음.

 ○ 이외에도 의료·화학제품들이 매년 선정되고 있으며, 스위스 연방공대의 연구소에서 발표한 IT 시스템·태양열기기 등이 선정됐음..

 ○ 시장이 진출이 어려운 IT 제품을 혁신 마케팅으로

  - 무역관에서는 국내 편의점과 공항 등에서 쉽게 볼 수 있는 제품인 우리업체의 ‘유료용 휴대폰 충전기’를 스위스와 서유럽에 수출하기 위해서 무던히 노력했으나, 유로로 휴대폰 충전을 하는 것이 스위스인의 생활방식에 맞지 않고 시장자체도 협소함에 따라 제품을 설치하고 관리하는 비용이 미래수익보다 월등히 높음에 따라 취급하려고 하는 업체가 전무했던 상황임.

  - 하지만 스위스 C사는 특정장소에 소비자가 1분 이상 머문다면 반드시 광고효과가 있다는 판단을 했고 충전기 제품과 광고사업을 하나로 묶는 마케팅을 준비했으며 C사는 현재 취리히 국제공항·BMW·UBS 은행·대형유통업체 등으로부터 관련 사업에 대한 투자를 받고 현재 설치준비를 하고 있음.

 ○ 유럽업체가 한국과 일본의 LCD TV 와의 경쟁은 어렵다는 판단으로 ad-notam사는 수년 전부터 LCD TV를 접목한 시스템 가구, 기업광고에 관심을 가지게 됐으며 현재 ‘거울속의 LCD TV’를 개발해 서유럽과 미국시장에서 고가 광고용품과 가정용 인테리어 제품으로 판매를 하고 있음. 특수부품 몇 개와 디자인만 현지에서 제작을 하고 대부분은 아시아에서 수입 조립하고 있음. 제품개발 아이디어와 혁신마케팅을 통한 성공사례임.

 ○ 시사점

  - 스위스 정부는 혁신제품과 경쟁력 있는 신생업체들을 전략적으로 발굴하고 있으며 이러한 노력들은 5~10년 후에 혁신중소기업의 모태가 되고 있음. IT-Solution, 건축자재, 친환경에너지 개발, 화학, 의료 분야에서 특별히 두각을 보이고 있으며, 투자가들 또한 이러한 프로그램(Swiss Innovation Award)을 통해 혁신기업 투자가 활발히 이뤄지고 있음.

  - 또한 Inno-Swiss는 매년 100대 혁신기업을 선정 발표하고 있으며 마케팀 지원·세미나 개최·투자포럼 등을 통해 적극 지원하고 있음. 이러한 프로그램은 벤처협회, 연방공대, 스위스정부의 혁신기업 지원부서인 KTI, 스위스 연방은행인 SNB 등과 유기적으로 협력이 이뤄지고 있으며 투자포럼을 통해서 대기업과의 기술협력 등도 논의되고 있음.

자료원 : Swiss Innovation Forum, 무역관 자체조사