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2017년 영국 스타트업 성공사례 키워드 ‘인공지능’
  • 트렌드
  • 영국
  • 런던무역관 장대한
  • 2017-03-21
  • 출처 : KOTRA

- 새로운 기술 도입과 활용에 속도가 빠른 AI 스타트업 속속 등장 -
- 영국 보안·의료·HR 분야 등 인공지능기술을 접목한 스타트업 성공사례 다양해 -




인공지능(Artificial Intelligence)이란? 
2016년 11월, 영국 과학청(Government office for Science)의 ‘인공지능: 미래 결정을 위한 기회와 함의’(Artificial intelligence: opportunities and implications for the future of decision making) 보고서에 따르면, 인공지능은 기존 공정의 단순 자동화를 넘어 기계 스스로 프로그램을 실행해 결과를 도출해내는 기술을 의미함. 인공지능은 스스로 문제를 해결할 수 있는 능력의 정도에 따라 강 인공지능(Strong AI)과 약 인공지능(Week AI)으로 분류할 수 있음.


□ 인공지능의 분류: '강 인공지능(Strong AI)'과 '약 인공지능(Weak AI)'


  ㅇ 강 인공지능(Strong AI)

    - 2017년 2월, IT 온라인 잡지인 Machine Design에 따르면 강 인공지능은 기계 스스로 인간처럼 생각하고 문제를 해결할 수 있는 기능을 의미함. 2016년 3월 인간과 기계의 바둑 대국에서 이세돌 9단에 맞선 구글 딥마인드의 알파고는 강 인공지능의 ‘딥러닝’ 기술을 활용한 좋은 예임. 딥러닝 기술을 사용한 알파고는 기계 스스로 바둑의 기법을 익히는 ‘기계 학습’으로 ‘다음 수’를 예측해 이세돌 9단과의 대결에서 4:1로 승리함. 알파고는 이 대결로 전 세계의 이목을 집중시킨 바 있음.

    - 딥러닝이란 인공신경망을 기반으로 기계가 스스로 학습을 통해 비선형 알고리즘 속 데이터의 패턴을 찾거나 분류해 핵심 내용을 파악하는 인공지능기술을 뜻함. 한 예로 아마존은 지난 2016년 12월 계산대와 바코드기기도 없는 오프라인 유통매장 아마존고(Amazon Go)를 공개했는데, 앱을 통해 다운로드 받은 QR코드를 통해 고객이 상점을 빠져나올 때 결제가 완료되는 시스템에 딥러닝 기술을 활용했다고 밝힌바 있음. 아마존이 사용한 딥러닝은 ‘Just Walk Out Technology’라고도 불리는데 매장에 여러 대의 카메라와 마이크를 설치, 고객의 움직임과 패턴을 수집·분석해 무인결재시스템을 구현하는 기술을 의미함.


  ㅇ 약 인공지능(Weak AI)

    - 컴퓨터 시스템의 성능과 기계의 연산처리 능력을 기반으로 한 인공지능 기술로, 인간보다 과업 능력이 뛰어나지만 다소 수동적인 지능을 뜻함. 
    - 약 인공지능의 예로는 사용자의 언어를 인식해 질문에 답변하는 애플의 음성 인식 서비스인 '시리'(Siri)가 있음.


□ 주목해야 할 영국 AI 분야 성공 스타트업 TOP 15


  ㅇ 2017년 1월, 테크월드(Techworld)는 영국의 성공적인 인공지능(AI) 스타트업 TOP 15를 온라인 기사를 통해 발표


  ㅇ 성공사례 1: 다크트레이스(Darktrace), 사이버 범죄 예방 스타트업

 

설립연도

 2013년

본사·지사

 영국 캠브리지와 미국의 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 전 세계 23개 지사가 있음

직원수

 약 360명

기업가치 평가

 약 500만 달러

기업로고

자료원: 다크트레이스 홈페이지 및 테크월드(Techworld)


    - 다크트레이스는 기계학습 알고리즘을 이용해 사이버 범죄시도 전에 범죄의 패턴을 발견하는 기술을 보유하고 있으며, 해당 기술은 회사 네트워크 내 비정상적인 부분을 신속히 파악할 수 있는 것이 특징임.
    - 사용자의 이메일 계정을 스캔해서 악용하는 스피어피싱(조직 내의 신뢰받은 특정인을 대상으로 ID 및 패스워드 정보를 해킹하는 공격)에도 컴퓨터 스스로가 방어할 수 있도록 인공지능기술 개발에 초점을 맞추고 있음.
    - 2016년 7월에 다크트레이스는 KKR 투자사로부터 5100만 파운드의 대규모 투자를 받음. 그밖에도 삼성을 비롯해 Invoke Capital, Talis Capital, Hoxton Ventures, Summit Partners, KKR, Softbank, Ten Eleven 등으로부터 약 1억 달러의 투자 유치에 성공함.
  
  ㅇ 성공사례 2: 베네볼렌트(Benevolent AI), 신약 개발을 위한 인공지능 스타트업

    - 테크월드(Techworld)에 따르면 베네볼렌트는 2013년에 설립된 신생기업으로, 영국 런던에 본사를 두고 있고 벨기에와 뉴욕에 별도로 지사를 설립함. 직원 수는 약 7만2000명임.

    - 베네볼렌트는 인간의 유전체 정보를 컴퓨터로 시각화하는 기술을 IT 제품에 접목시켜 새로운 제품을 개발함. 빅데이터를 시각화하는 전문 기술은 보유한 다른 스타트업은 많으나, 베네볼렌트만의 차별화된 인공지능 핵심 기술은 ‘판단 증강인지시스템’(Judgmented Cognition System)임. 이 기술을 이용해 임상 및 생물적 데이터 분석을 통해 난치성 질환 치료제 개발할 수 있음.


  ㅇ 성공사례 3: 온피도(Onfido), HR분야의 인공지능 스타트업

    - 해당 기업은 런던에 기반을 둔 신원 및 배경 조회 스타트업으로 2012년에 설립됐으며 약 1000개의 고객사가 있음. 
    - 온피도는 기업의 고용주가 직원 채용 시 행정절차에 사용되는 모든 HR 서류들을 검증해주는 서비스를 제공함. 해당 서비스는 빅데이터를 통해 컴퓨터가 스스로 정리·분석까지 마치는 인공지능기술을 활용한다는 점에서 다른 유사 신용정보 조회 회사들과 차별화됨.
    - 2016년 4월 온피도는 아이디인 베스트 파트너스(Idinvest Partners) 투자사로부터 1900만 파운드의 투자금을 유치한바 있으며, 그 밖에도 Wellington partners, Crunch fund, Salesforce ventures, Talis Capital 등의 투자사로부터 약 30만 달러의 금액을 투자 받음.


  ㅇ 그 밖의 12개 AI 스타트업 성공사례


구분

스타트업 업체명

내 용


웹사이트

Digital Genius

고객 서비스 센터를 제공하는 스타트업으로, 고객이 인터넷 상에서 문의할 경우 인공지능 기술을 이용해 약 90%의 정확한 답변을 채팅을 통해 제공하는 웹서비스

Echobox

인공지능을 활용한 소셜 네트워크(SNS)상의 온라인 고객 관리 프로그램. 마케팅·홍보·메시지·편집 기능, 메시지의 SNS 자동 분배 기능, 홍보 시간대 추천 기능 등의 서비스를 제공함

Ravelin

고객 보안용 온라인 시스템으로 범죄 예방을 위해 인공지능 기술 중 그래프 데이터베이스 기술’(Graph Database Technology)을 이용, 범죄 가능성 여부를 수치화해 웹사이트에 표기

Stepsize

인공지능 기술을 활용해 컴퓨터 소프트웨어 개발자가 컴퓨터 소프트웨어 코드를 자동으로 입력할 수 있게 하는 웹사이트. 일반적으로 컴퓨터 소프트웨어 개발 시 소프트웨어 개발자가 코드 입력 시 시간이 오래 소요되는데, 해당 서비스를 이용할 경우 소프트웨어 개발시간을 효과적으로 단축시킬 수 있는 것이 특징

Pharasee

기업의 디지털 마케팅(이메일, SNS) 홍보 메시지를 교정해주는 서비스를 제공함. 인공지능기술을 통해 적합한 홍보 문구를 추천해줌으로써 마케터가 홍보문구 작성시간을 줄이는 장점이 있음

Seldon

해당 회사의 웹사이트를 통해 과학 연구에 필요한 빅데이터를 인공지능으로 데이터 정리해주는 웹툴 제공

Tractable

보험 사고 발생 시 보험 회사를 통해 피해자의 손해 보상을 위해 자동으로 사고에 대한 데이터(이미지, 문자) 분석이 가능한 온라인 프로그램 제공함

re:infer

온라인 웹에서 구동 가능한 개인정보 관리 프로그램으로 이메일, 설문조사, 소셜미디어를 통해 고객의 의견을 수집한 후 인공지능이 데이터를 정리해 분석해줌

Status Today

기업의 고용인이 컴퓨터를 이용해 사무 업무를 할 경우, 기업의 생산성과 직원 간의 소통을 높이기 위해 고용인의 업무 패턴을 분석해줌.


모바일 앱

Cleo

개인 은행계좌 정보를 문자 메시지를 통해 소비 내역을 분석해주는 개인금융 모바일 서비스제공

Grip

행사 방문자의 기업 상담 주선 및 방문자 간의 네트워킹을 위한 스마트폰 애플리케이션. 앱을 켠 상태에서 스마트폰을 서로 흔들면 전자명함을 교환할 수 있는 기능이 있음

Brolly

보험 관련 스타트업으로, 인공지능을 이용해 모바일 애플리케이션을 통해 자동으로 맞춤형 보험 추천, 보험 상품 안내, 보험 가입 문서 등의 등 자료를 모바일 앱에서 한 번에 관리 가능. 또한 보험 모바일 지갑(Mobile Wallet) 기능을 사용해 보험 비용을 지불할 수 있음

자료원: 테크월드(Techworld)


□ 시사점


  ㅇ 새로운 기술을 도입해 활용하는데 속도감이 빠른 스타트업들은 인공지능(AI) 기술을 보안·의료·HR·보험 등 창업분야에 접목해 시장으로부터 긍정적인 평가를 받고 있음.


  ㅇ 인공지능과 같은 전문적인 기술은 글로벌 기업이나 기술연구단체에서만 개발할 수 있을 것이라는 고정관념을 깸. 현재 AI 분야 스타트업이 주목을 받고 있을 뿐만 아니라 아마존도 아마존웹서비스(Amazon Web Services; AWS)를 통해 스타트업부터 개인 개발자까지 누구나 인공지능기술과 서비스를 개발할 수 있도록 자사의 인공지능 서비스를 외부에 공개하고 있음.


아마존 웹서비스의 인공지능 개발 소스 예

개발 소스

내용

아마존 폴리

(Amazon Polly)

음성 합성 솔루션 기술을 이용, 텍스트를 MP3 음성파일로 변환해 47개의 다양한 음성과 24개의 언어로 읽을 수 있음. 상점 혹은 공공시설의 안내방송이나 번역서비스 등에 활용 가능

아마존 레코그니션

(Amazon Rekognition)

딥러닝 기술의 이미지 분석 서비스로 사람 혹은 사물을 이미지로 인식하고 구별하는 기술. 범죄 예방을 위해 얼굴 이미지 분석이 필요한 IT 보안제품에 활용 가능

자료원: 아마존웹서비스(Amazon Web Services; AWS)


  ㅇ 인공지능을 활용한 기술을 개발하는 우리 스타트업들도 해외 성공적인 AI 스타트업 사례와 AI 분야 개발 소스 및 노하우 등을 파악해 진화하는 글로벌 경쟁에 대비할 필요가 있음.



자료원: Government office for Science, HM Government, Machine Design, UK Business insider, Techworld, 다크트레이스 홈페이지, Amazon 등 KOTRA 런던 무역관 내외부 자료 종합

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