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블라디보스토크 한국제품 판매점, 무엇을 팔까
- 현장·인터뷰
- 러시아연방
- 블라디보스톡무역관
- 2016-03-17
- 출처 : KOTRA
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블라디보스토크 한국제품 판매점, 무엇을 팔까
- 'Прямая Корея' 한국 생활용품 판매점 운영 -
- 주요 품목은 생활용품, 전자제품, 1년 품질보증과 자체 A/S 제공 -
- 한국 업체의 러시아 독점 파트너로 물품 선택, 수입 등을 자체적으로 진행 -
□ 블라디보스토크의 정통 한국 제품 판매점
○ 무역관은 블라디보스토크 시내에 위치한 'Прямая Корея(쁘랴마야 까레야, Korea Direct의 의미)'라는
한국제품 판매 전문점을 방문
- Ignat 쇼핑센터 4층에 위치한 이 전문점은 한국에서 제조된 정통 한국제품을 판매
- 주요 판매품목은 청소기, 전기밥솥, LED 조명, 비데 스위치 등 전자제품과 드라이기, 세팅기, 전기담요, 후라이팬 등 생활용품
○ 특이한 점은 이 판매점에서 구입한 모든 제품은 1년간 품질보증을 해주며, 서비스센터가 있어 자체적인 A/S를 진행한다는 것
- 이 판매점에서 구입하지는 않은 제품에 대해서는 유료로 A/S 서비스를 해주기도 함.
○ 그 외에 블라디보스토크 시내 및 인근 아르쬼시까지 우체국 EMS 등을 통한 택배 서비스를 제공
- 택배비는 (블라디 시내) 350루블, (교외) 350~500루블, (아르쬼시) 700루블, (라즈돌노예 지역) 1000루블
- 홈페이지를 통해 물건 및 택배 주문서를 작성하면 아파트까지 물품을 배달해주고, 제품 인도 시 택배비가 포함된 제품가격을 내게 돼 있음.
○ 한편, 무역관은 일찍이 이 판매점을 파악하고 연락처를 확보, 무역사절단 등 행사가 있을 때 한국 제품 카탈로그를 보내고 상담회에 초청하는 등 여러 차례 접촉했으나, 이 판매점 측에서 별다른 답변이 없었음.
- 여러 차례 시장조사차 이 판매점을 방문했지만 주로 판매사원 1명만 가게를 지키고 있을 뿐 사장은 자리를 비우는 경우가 대부분이었으며, 사장과 연락을 하고 싶다고 해도 가게 대표 전화번호 및 이메일만 알려주는 것이 반복됐음.
○ 추가 조사 결과, 이 판매점은 ‘러한무역’이라는 국내업체의 러시아 독점 파트너로, 블라디보스토크에서 판매할 한국 제품 선택·구입·수입 등도 이 회사와 독자적으로 진행하는 것으로 보임.
○ 이 판매점은 최근 라디오 광고 등을 통해서도 본격 마케팅 활동에 나서고 있어, 지난 3월 초 이 판매점을 재방문, 주요 판매품목 및 가격대를 조사함.
카탈로그 앞면
카탈로그 내부 상품(1)
카탈로그 내부 상품(2)
□ 무엇이, 얼마에 판매되고 있나
○ 이 판매점 카탈로그에서 볼 수 있는 세부 판매품목은 아래와 같음.
- 이온 공기청정기 및 가습기
- 세탁 건조대 및 옷걸이
- 옷 정리 등을 위한 진공팩
- 극세사 마루걸레
- 스팀 다리미
- 청소기 및 청소로봇
- 침대용 진드기 청소기
- 어깨 마사지 패드
- 드라이기, 고데기 및 세팅기
- 매니큐어 건조기
- LED 피부 마사지기
- 어린이용 변기 커버, 비데 스위치
- 요구르트 발효기, 전기밥솥 및 에어튀김기
- 믹서기, 식품 진공 포장기, 식품용 저울
- 안티 박테리아 도마
- 보온물병, 코팅 프라이팬
- 주방용 칼
- 전기 담요 및 부엌용 매트
- 전기 스토브
- LED 형광등, 손전등 및 책상용 스탠드
- 기능성 의자
- 어린이용 놀이 매트
- 칫솔 살균기 등
○ 방문 시 실제 가게 전경 및 진열된 제품은 아래와 같음.
가게 입구
가게 전경(정문에서 우측)
가게 전경(안쪽에서 바라봄)
스팀 다리미
프라이팬(1800~3000루블)
LED 전구 거울(6100루블 / 7700루블)
비데(2만5200루블)
주방용 칼 살균기
다지기(850루블)
가습기(8900루블) / 밥솥(4500루블)
양말 등(300루블 내외)
고데기(4500루블)
□ 시사점
○ 이 판매점은 어느 정도 한-러 파트너 관계가 이미 결정, 운영된다는 점에서 이곳을 통한 한국 제품의 신규 제품은 쉽지 않아 보임.
○ 그럼에도 이 판매점은 블라디보스토크 내 가장 크고 나름 입소문을 탄 한국 제품 전문 판매점이라는 데 의미가 있음. 이런 매장을 바탕으로 현지 한국 제품 인지도가 올라간다면 장기적으로 제2, 3의 한국 제품 전문점이 탄생할 가능성이 있음.
- 블라디보스토크에는 'Megumi'라는 일본 화장품과 생활용품 전문 체인도 있음.
· 이 가게는 일본 제품 외 일부 한국산 마스크팩, 샴푸 등도 판매하고 있음.
○ 또한, 이 판매점은 한국 제품의 단순한 진열, 판매 외 택배, A/S 등 부가적인 서비스를 제공하고 있다는 점이 주목됨.
- 일찍이 블라디보스토크을 비롯한 극동 러시아는 한국과의 가까운 거리 등으로 식품, 화장품, 생활용품 등 한국 제품이 많이 수출되고 있으며 시장이 다소 포화상태이기 때문에 고객에게 제품 외 새로운 경험과 가치를 제시하는 것이 필요한 시점이라고 보기 때문
○ 2015년도 한국의 대극동러시아 수출이 전년대비 60% 감소했음을 고려해볼 때 이제는 제품과 가격은 물론 제품 이미지, 제품 사용으로 인한 경험과 만족 그리고 그 외 부가가치를 높일 방안을 함께 고려하는 것이 필수적이라고 판단됨.
자료원: Прямая Корея 방문, 직접 촬영 및 KOTRA 블라디보스톡 무역관 자료 종합
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