거대한 성장 가능성을 품은 인도 관광·호텔산업

- 다양한 관광자원과 신정부의 산업개혁정책으로 부흥 전망 -

- 인도상공회의소, 합리적 관광상품 개발 및 관광산업전자화시스템 구축 등 발전방향 제시 -

□ 4배 이상의 성장잠재력 지닌 인도 관광·호텔산업

 ○ 인도 관광·호텔산업 현황

  - 인도 부동산회사인 Cushman &Wakefield의 조사에 따르면, 현재 인도의 관광·호텔산업 규모는 1만1000달러(70만 루피)에 달하며, 앞으로 빠르게 성장해 2022년도에 4만 달러(250만 루피) 이상에 달할 것으로 추정됨.

  - DIPP가 발표한 자료에 따르면, 인도 관광·호텔산업 FDI 유입은 2000년도 4월부터 2014년도 3월까지 73억4000만 달러에 달함.

  - IBEF 보유자료에 따르면, 인도 관광·호텔산업의 GDP 기여율은 2007년 881억 달러 대비 2012년도 1155억 달러에 달함.

 ○ 인도 관광·호텔산업의 성장 원인

  - 인도는 그간 국가문화유산, 생태관광, 전원관광 및 야생동물보호구역 관광 등을 비롯한 다양한 관광분야를 통해 외국인 관광객 유치(FTA, Foreign Tourist Arrivals)가 급속도로 증가해 해당 산업에 붐이 일어남.

  - 현재 외국인 관광객 유치로 인한 수익은 12만5000달러(750만 루피)에 달하며 2024년도에 21만6000달러(1300만 루피)에 달할 것으로 추정됨.

  - 또한 인도 중산층의 급증으로 인도 자국민 국내 여행객이 증가한바, 2014년 자국민 여행객에 의한 관광산업 소득은 지난해 증가율인 5.1% 대비 8.2% 증가할 것으로 추정됨.

방문객 수로 보는 인도 문화유산 순위

자료원: The Franchising world

 ○ 인도 관광·호텔산업 전망

  - 인도는 1인당 관광소비 지출이 가장 큰 국가 중 하나로 2017년도까지 5만2000개의 새로운 호텔이 건설될 예정이며, 이에 따라 전체 호텔산업 재고자산이 65% 이상 증가할 것

  - 문화유산을 비롯한 풍부한 관광자원을 바탕으로, 10년 안에 인도는 세 번째로 급속 성장하는 관광지가 될 것으로 전망되며, 2024년도까지 4380만 개의 일자리를 창출, 해당 산업의 고용률 기여도는 약 8%에 달할 것으로 추정됨.

  - SRI가 실시한 연구에 따르면, 인도는 건강 및 치유를 목적으로 하는 웰니스 관광 분야에 있어 5년 안에 전 세계 1위 등극을 목표로 관광프로젝트를 추진하는바 2017년도에 연간 20% 수익을 기록할 것으로 전망됨.

인도 관광·호텔산업 예상분석

자료원: IBEF(India Brand Equity Foundation) 홈페이지

 ○ 인도 신정부의 관광산업 개발정책

  - 인도 신정부는 지난 7월 10일 새 예산안 발표 시 관광산업 부흥을 위한 전자비자(E-Visa) 도입 및 관광지 개발을 포함했으며 앞으로 6개월 내 인도 9개 공항에서 적용 가능한 E-Visa를 발행할 계획이라고 밝힘.

  - 인도 정부는 50억 루피를 투자해 인도 내 5개 관광 코스를 개발할 것이며, 10억 루피를 투자해 사르나트(Sarnath)-가야(Gaya)-바라나시(Varanasi) 지역을 세계적 수준의 불교 관광지로 발전시키겠다고 발표함.

  - 또한, 해외에서 관광서비스를 제공하는 인도 업체에 세금 면제 혜택을 부여할 것이라고 밝힌 바 있음.

 ○ 인도 관광·호텔산업 주요 투자 및 개발 사례

  - 인도 최대규모의 여행사인 Thomas Cook의 인적자원 및 직원관리기관인 Ikya Group은 Hofincons Infotech 및 Industrial Services를 7만5000~10만 루피(1247-1663USD)에 인수할 계획이라고 밝힘.

  - 럭셔리 호텔체인 Taj Group의 해외영업 &마케팅부 상무인 Deepa Misra Harris는 이번 회계연도에 Raipur, Damdama Gondia 및 Corbett 지역에 호텔을 신설할 예정이며, 해당 기업의 호텔브랜드 Gateway Hotel의 사업확장을 진행·예정 중이라고 밝힌 바 있음.

  - Hyatt는 당사의 여섯 번째 브랜드 호텔인 Hyatt Raipur의 오픈을 발표했으며, Hyatt Hotels &Resorts 서남 아시아 지역 상무인 Pable Graf는 활기차며 양질인 서비스를 제공할 것이라고 언급함.

□ 인도 관광·호텔산업의 발전 방향

 ○ 인도상공회의소, 관광·호텔산업 발전 방향 제시

  - 최근 관련 산업의 성장세와 기업의 사업확대, 신정부의 정책발표 등으로 해당 산업에 대한 부흥 기대감이 커지는 가운데, 인도상공회의소는 인도 관광·호텔산업의 단기적·장기적 발전방향을 제시함.

 ○ 단기적 발전 방향

  - 최소 50~100개 객실 보유 호텔 프로젝트 관련 인프라 개선이 필요한바, 2성·3성 호텔건설 확대를 통해 호텔이용률 제한 요소 없앨 것

  - SAARC(남아시아지역 협력 연합), BIMSTEC(벵골만 기술경제협력체), GCC(걸프 협력회의) 및 ASEAN(동남아시아 국가연합) 국가 대상 고속 E-VISA 기관이 필요하며, 여행자 카드 및 전자결제 시스템구축을 통해 비현금 결제서비스를 개시할 것

  - Under-17 FIFA World Cup 2014, 인도 프리미엄리그 및 하키 인도리그를 비롯한 국제 스포츠행사에서 타깃 국가 및 재방문객 등 특정 대상 캠페인 및 ‘안전한 여행지, 인도’와 같은 캠페인 추진

 ○ 장기적 발전방향

  - 종교, 문화유산, 문화, 히말라야, 사막, 북동지역, 해안, 스포츠, 영화 등을 비롯한 관광분야를 포함해 50개의 합리적 관광상품 개발 및 주(州)별 균일 과세제도와 VAT Refund(부과세환급제도) 도입

  - 인도 종교축제 홍보 통해 종교관광상품 개발 및 MICE 관광성장을 위해 컨벤션 센터 설립 필요

  - TierII 및 TirerIII 도시에 100개 공항 신설 및 300개의 미사용 활주로 재개발을 통해 항공 연계성 확보

  - 기술차이 극복을 위해 항공 연결거점의 지상서비스를 비롯한 소프트스킬 종사자 직업훈련 실시 및 지역사회중심의 지속 가능한 관광산업 개발

□ 시사점 및 전망

 ○ 인도 관광·호텔산업 발전 전망

  - 인도 관광·호텔산업은 국가문화유산, 생태관광, 전원관광 및 야생동물보호구역 관광 등 풍부한 관광자원을 기반으로, 신정부의 관련 산업 부흥정책에 힘입어 급속도로 성장할 것

  - 인도 신정부의 전자비자 도입 및 관광지 개발 추진계획과 주요 기업의 사업 확대로 인도 관광·호텔산업에 해외투자 자금유치 역시 늘어날 것으로 전망

 ○ 인도 관광·호텔산업 진출전략

  - 인도 중산층 급증, 여가에 대한 인식 전환 및 GDP 상승으로 관광·호텔산업의 발전 가능성이 높으며 인도 국내 호텔 기업 역시 사업을 확장하는바, 한국 기업 역시 인도의 관광·호텔 기업과의 파트너십을 통한 현지 진출을 고려해볼 만함.