유럽인, 웰빙 무드로 스파시설 이용 증가

 

보고일자 : 2008.4.18.

최광희 브뤼셀무역관

ckchoi@skynet.be

 

 

□ 웰빙(well-being) 추구 경향으로 스파(Spa) 산업이 관광산업과 연계

 

 ○ 10여 년 전부터 서유럽 관광객을 유지하려는 동유럽의 고급 스파와 리조트 산업이 발달하고 있음.

 

 ○ 스파 시설도 터키식 증기 사우나(hammam)부터 thalassotherapy까지 여러 종류이며, 다양한 고객층을 유치하기 위해 가격대 역시 비교적 저렴한 대중 SPA에서부터 호화 고급 SPA·로맨틱 스파·pampering spas·스트레스 해소용 스파·조산 후 치료 스파 등 다양한 유형을 제공하고 있음.

 

 ○ 유로모니터(Euromonotir International 2006)의 조사에 따르면 서유럽인이 동유럽 스파 관광으로 지출한 항공료가 2005년에는 8600만 달러(2004년 대비 18% 증가), 2006년에는 6% 증가한 것으로 나타남.

  - Mintel의 조사(2007년)에서도 영국의 경우 2006년에 휴양 목적의 휴가(health와 wellness holidays)에 지출한 금액이 1억3500만 파운드에 달했고, 2011년경에는 2배인 2억7000만 파운드에 달할 것으로 전망되는 등 스파산업의 전망은 매우 밝음.

  - 특히 영국에서 ‘의료 관광’이 크게 늘어나고 있는데 이는 영국의 의료시스템이 복잡한 데다가 의료비가 계속 높아지고 있기 때문으로 분석되고 있으며, 치과·수술·유방 확대 등의 정형 수술 분야에서 이러한 경향이 특히 심해지고 있음.

 

□ 다양화되는 스파 서비스

 

 ○ 최근 스파 관광객 수 증가의 주된 요인이 병 치료를 위한 순수 의료목적의 여행보다는 복지(health와 wellness)에 더 비중을 두는 여행자 수 증가에 기인한다는 판단하에, 스파산업계의 서비스가 매우 다양해지고 있음.

  - 특히 순수 의료보다는 몸과 마음·정신적 휴양을 제공하는 단기 휴양 형식의 ‘day spa’를 제공하는 스파 호텔이 발달하고 있는데, 국제 스파협회(International SPA Association)는 이러한 경향을 반영해 앞으로 SPA 시설들이 온천·클럽·의료시설·리조트 크게 4가지 유형으로 구분될 것으로 전망하고 있음.

 

 ○ 휴양 목적의 스파 여행의 경우 현재까지는 피부미용과 온천이 주로 선호되고 있는 추세이나, 국제스파 협회는 electro treatment·hydro-kenesis·intestinal flushing와 같은 치료 목적의 의료 스파도 앞으로 대중화될 것으로 전망하고 있음.

 

 ○ 한편 스파 호텔이나 리조트에서는 특수 스파 요리를 제공하는 경향이 뚜렷해지고 있는데, 대표적인 예로 헝가리에 있는 Danubius Thermal Hotel Margitszigit에서는 spa cuisine(특수 스파 요리)으로 다이어트 프로그램을 제공하고 있음.

 

 ○ 이외에도 남성고객과 외국고객을 유치하기 위해 골프와 야외활동을 함께 제공하는 스파센터가 증가하고 있음.

 

□ 맞춤형 스파 여행이 인기

 

 ○ 35세 이상의 서유럽인들의 가처분 소득과 여행이 늘어나고 인터넷을 통한 여행상품 구매가 용이해지면서 스파 서비스가 포함된 능동적 패키지여행 선호가 높아지고 있음.

 

 ○ 현재 유럽의 Dynamic packing 시장을 주도하고 있는 Expedia와 Lastminute사는 온라인을 통해 고객에게 여행 날짜 선택은 물론이고, 휴양 요법·다이어트 식단을 즐길 수 있는 SPA 시설과 각종 활동거리를 패키지로 제공하고 있음.

 

 ○ 소비자들의 이러한 경향을 관광 수익으로 연계하기 위해 자국에 소재한 스파 시설을 국가 홍보 웹사이트에 등재해 국가 이미지와 연계하는 동유럽국가들도 있음.

  - 슬로베니아는 BLED시의 아름다운 경치와 함께 건강을 위한 스파시설을 슬로바키아는 Piestany 스파시설의 고급 의료서비스와 휴양 패키지를 홍보하고 있음. 이외에도 헝가리 역시 휴양 및 복지 관련 정보를 적극적으로 제공하고 있음.

 

 ○ 스파 이용 고객은 대부분 2~3주를 선호하고 있는데, 최근 2년간 2~3주(14~21일) 동안 체류하는 스파 고객의 수가 80% 증가한 것으로 나타났음.

 

□ 유럽 스파시설 이용현황

 

 ○ 유럽 스파협회에 가입한 유럽 스파 시설 수는 1200개를 넘고 있음.

  - 유럽 스파협회는 일정 수준 이상의 스파에 대해 자체적인 인증을 해주고 있으나, 이는 강제 기준이 아닌 자율인증으로 해당 스파의 마케팅 전략으로만 활용될 뿐 다른 구속력은 없음.

 

 ○ 유럽에 소재하는 스파의 경우 총 시설 수와 고객 수를 정확히 파악하기는 어려운 실정이나, 유럽 스파협회(www.espa-ehv.com)가 발표한 통계를 보면 다음과 같음.

 

주요 유럽국가에 소재하는 스파 수와 방문객의 숙박일 수

소재국	스파 수	숙박일수
		2003	2004	2005	2006
독일(Mineral u.Moorheibäder, Heiklimatische Kurorte, Kneippheibäder u.Kneippkurote)	241 (독일 SPA 협회 회원)	66,332,972 (265개 스파 방문객)	63,964,706	87,608,524	63,269,499
독일(해변가 SPA)	50(독일 SPA협회 회원)	35,737,856 (48개 스파 방문객)	34,585,938	34,164,653	34,476,478
프랑스(Thermal)	96	9,758,328	9,469,835	9,052,561	-
그리스	50	1,620,000	1,620,000	-	-
영국	12	-	-	-	-
라트비아 (Jurmala지역에 한함)	20(SPA 호텔)	343,299	369,353	363,881	390,757
리투아니아 (Palanga 지역에 한함)	9	32,500	35,300	382,300	-
룩셈부르크	1	42,600	65,478	62,778	68,740
오스트리아	81	18,200,000	18,200,200	18,030,913	18,057,000
포르투갈	34	810,000	839,099	850,000	855,000
루마니아	-	5,831,252	5,554,567	5,303,980	-
세르비아(코소보 제외)	40	3,887,465	3,964,027	3,778,280	3,927,055
슬로바키아	21	2,631,233	2,499,606	-	-
스페인	128	5,832,000	6,298,000	6,801,840	7,295,000
체코	34	5,411,617	5,429,427	5,777,335	5,669,930
헝가리(다뉴브호텔에 한함)	32	-	-	-	3,836,000

자료원 : ESPA(유럽 SPA 협회)

 

주요 유럽국에 소재하는 SPA 방문객수

                       (단위 : 명)

국가	2003	2004	2005	2006
독일(Mineral u.Moorheibäder, Heiklimatische Kurorte, Kneippheibäder u.Kneippkurote)	11,341,777 (265개 스파방문객)	11,516,026	11,775,091	12,020,003
독일(해변가 SPA)	5,787,913 (48개 스파 방문객)	5,698,489	5,848,652	6,044,625
프랑스(Thermal)	546,618	571,575	504,607	-
그리스	1,80,000	1,80,000	-	-
영국	-	-	-	-
라트비아(Jurmala지역에 한함)	45,461	67,614	101,447	124,638
리투아니아(Palanga 지역에 한함)	32,500	35,300	39,700	124,800
룩셈부르크	5,071	5,194	5,202	5,192
오스트리아	파악 불가
포르투갈	97,051	98,512	98,521	99,057
루마니아	-	-	-	-
세르비아(코소보 제외)	675,720	682,000	703,359	711,829
슬로바키아	145,746	137,156	-	-
스페인	820,000	920,000	1,011,000	1,105,000
체코	298,994	309,258	314,928	327,078
헝가리(다뉴브호텔에 한함)	파악 불가

자료원 : ESPA

 

 

자료원 : ESPA, www.euromonitir.com, www.travelmole.com