네덜란드, POS 단말기시장 빠르게 성장

- 물류·유통산업 중심으로 빠른 성장세 지속 -

보고일자 : 2008.3.19.

이종섭 암스테르담무역관

j7113@kotra.or.kr

 o 물류 및 유통중심국 네덜란드 POS 단말기 수요 지속적 증가

  - 네덜란드 물류 및 유통 중심국가로서 POS 단말기시장이 꾸준히 성장하고 있으며 더 발달한 형태인 Auto-ID 시장에 대한 기대도 증가하고 있음.

  - 물류관리 핵심인 핸드 데이터장치 시장이 큼. 물류 외에도 유통이나 서비스산업 전반에까지 핸드 데이터 장치의 수요가 늘어나고 있는 상황.

 o 물류 창고에서는 핸드 터미널이 단연 주도적

  - 현재 네덜란드 물류센터에서는 물류관리를 위해 핸드 터미널이라 불리는 POS 단말기가 일반적으로 통용되고 있음.

  - 특히 물류창고에서 핸드 터미널은 아직 가장 유용한 물류관리장치로 평가받고 있음.

  - 현대적 물류관리에서 ICT는 필수임은 더 강조할 필요가 없을 정도이며, 단순한 바코드 판독기의 성능을 넘는 핸드 터미널은 사용편이와 화면글씨 명확을 강점 때문에 네덜란드 물류창고 대부분에서 핸드터미널을 사용하고 있음.

 o POS 결합, PDA 새로운 중심품목으로 부상

  - 네덜란드 내 POS 단말기 시장은 2000년대 이후 연평균 20% 정도의 성장률을 보이고 있으며, 최근에는 POS 기능의 핸드 터미널과 컴퓨터의 기능까지 복합된  PDA가 새로운 형태의 유망품목으로 빠르게 부상되고 있음.

  - POS 기능을 복합한 PDA의 수요는 아직 일반화돼 있지는 않으나 특송 배달업체 및 물류 운송업체에서 좋은 반응을 얻으며 점차 수요가 확대되고 있음.

  - 이런 소형 핸드 데이터 장치의 수요가 가장 큰 곳은 물류센터이며 물류센터에서 가장 인기있는 제품은 아직까지 핸드 터미널이기 때문. 그러나 일반 물류관리에서도 이 물류관리의 효율을 위해 PDA로 옮겨갈 전망임.

 o PDA 시장의 성장 가능성

  - PDA는 가격이 200~300유로 이상 비싸서 아직 핸드 터미널의 수요에 이르지는 못하고 있음.

  - 늘어나는 수요에 맞춰 가격이 낮아지는 것이 시장 확대를 위해 필수적일 것으로 보임. 또한 PDA의 단점으로 지적되는 화면 글씨 판독의 어려움도 극복해야 함.

  - 특히 태양광 아래에서 PDA는 소문자 판독이 어려움이 네덜란드 이용자 조사 결과에서 나온 바가 있음.

  - PDA에 수요가 있는 분야는 물류센터 외에도 소포배달 서비스, 운송업체 외에도 극장, 콘서트장 등

  - 콘서트와 같이 짧은 시간에 수천 명 이상의 관람객의 표를 스캔해서 입장시켜야 하는 경우 스캔 속도 관건. 한 예로 Ticket script는 네덜란드를 비롯해 외국에서 인터넷 상에서 온라인 티켓 주문해 바코드가 형태로 입장권을 출력함. 한 바코드가 일단 스캔되면 동일한 바코드가 위조 스캔될 경우 자동차단되는 방식임.

  - 이 외에도 시설물 설치 작업자, 약국, 노인 및 환자 가정 병간호 등 폭 넓은 분야에서 PDA 수요가 예상됨.

 o 더 발달된 형태인 Auto-ID  RFID에 대한 전망

  - Auto-ID에 대한 네덜란드 시장의 관심을 단적으로 알 수 있는 것은 Auto-ID 관련 전시회인 AIDC임.(www.AIDC-beurs.nl) Mikrocentrum이 주최하는 이 전시회는 관련업계 종사자들의 방문이 주류를 이루는데 작년 900명이 방문했으나 올해에는 작년 대비 약 40% 증가한 1250여 명의 방문객을 예상하고 있음. 방문을 희망하는 업체는 식품·철강·전자·자동화산업·건강·화학·소매업·운송 및 도매 등 다양한 업계를 망라하고 있음.

  - 현재 네덜란드 시장에 유통 중인 제품은 Casio, Denso, Opticon, Dolphin, Motorola, Nordic ID, Intermec, ACD, Workabout pro 등이며, 가격선은 저가 600~800유로(부가세 제외)에서 고가 1400~2700유로(부가세 제외)로 다양한 것으로 나타남.

자료원 : Data Collect 3월호, www.logistiek.nl