게시물 내용을 보면 '오시'의 대상은 일본 아이돌, K-POP 아이돌, 애니메이션의 캐릭터 등 다방면에 걸쳐져 있다. '마이나비 틴즈 랩'에 의하면 코로나19로 인한 외출 제한 중에서도 SNS에 글라스의 게시물을 올리는 것으로 '오시'를 응원할 수 있고 집에서 '오시고토· 오시 활동'을 즐길 수 있는 것이 젊은 세대를 중심으로 화제가 되고 있다고 분석했다.

'오시'활동을 고조시키는 기업의 예

SPINNS: '오시' 활동 특집 페이지

㈜ 휴먼포럼이 운영하는 의류 브랜드 SPINNS는 패션과 '오시' 활동을 결합해 소비 확대를 노리고 있다. SPINNS 공식 사이트 여성 카테고리 안에 '오시' 활동 항목을 설정, '오시' 활동에 추천할 만한 옷, 잡화 등을 라인업 하고 있다.

ＳＰＩＮＮＳ'오시' 활동 관련 페이지

자료: SPINNS 홈페이지

도쿄 돔 시티 호텔 '오시' 활동 플랜

도쿄 돔에 인접한 도쿄 돔 시티 호텔에서는, '도쿄 돔이 보이는 방에서! 추천 생활 숙박 플랜'을 1일 5팀 한정으로 예약을 받고 있다. 콘서트의 성지인 도쿄 돔을 바로 옆에 있는 호텔에서 콘서트에 온 기분을 맛보면서 '오시' 활동을 즐길 수 있도록 프로젝터나 DVD 플레이어, 미러볼 등이 준비돼 있다.

코로나 시대에 있어서 호텔 수요가 얼어붙는 가운데 '오시'가 있는 팬이 모여, '오시'의 생일이나 데뷔한 날 등 '오시'를 응원하는 '오시' 수요를 노리고 있다.

도쿄 돔 호텔의 추천 생활 숙박 플랜 페이지

자료: 도쿄 돔 호텔 홈페이지

소프트뱅크 '오시' 카메라

통신 회사 소프트뱅크는, 5G 시대의 엔터테인먼트 전송 서비스 '5G LAB'에서 여러 각도를 카메라로 파악해 시점을 자유롭게 전환해 영상 콘텐츠를 즐길 수 있는 'FR SQUARE'를 제공하고 있다. FR SQUARE로 전송되고 있는 음악 라이브에서는 '오시' 카메라라는 기능이 있어, '오시'의 멤버를 선택해 시청할 수 있다.

소프트뱅크 FR SQUARE

자료: 소프트뱅크 홈페이지

피아종합연구소가 2021년 2월 12일에 발표한 국내 온라인 라이브에 관한 시장조사 결과에 따르면 2020년 내 유료 온라인 라이브 시장규모는 추산 448억 엔이 될 것으로 전망된다.

코로나19 확대로 인해 라이브 회장에서 개최되는 리얼 라이브는 그 대부분이 중지나 연기를 피할 수 없게 되어 이전과 같은 형태로 하기에는 당분간 어려운 것으로 예상된다. 피어종합연구소의 시산(2020년 10월 시점)에서는 2020년 라이브 엔터테인먼트 시장 규모가 1306억 엔으로 추산되며, 과거 최고를 경신한 2019년의 6295억 엔에서 반전하여 약 80% 감소한 수준이 될 것으로 예측했다.

한편, 온라인 라이브를 제공하는 다양한 전송 플랫폼의 생기면서 전송 건수나 시청자 수는 증가하고 있다. 온라인 라이브는 음악에 머무르지 않고 연극, 코미디, 전통 예능 등으로도 확산되고 있다. 리얼 라이브에서 기회 손실을 커버하기에는 이르지만 사업 계속을 위한 수익 획득이나 팬과의 연결 유지를 위한 방책으로서 온라인 라이브는 중요한 역할을 하고 있다고 추측했다.

일본의 Z 세대의 '오시' 소비와 그 경향

SHIBUYA 109 lab.이 2019년 15-24세 여성 230명을 대상으로 실시한 오타쿠 활동에 관한  조사에서는 대상의 15.6%가 덕질에 연간 15만 엔 이상을 소비하고 있는 것으로 나타났다.

오타쿠 활동에 관한 조사

자료: SHIBUYA109 lab.

덴츠 GIRL'S GOOD LAB와 zz.inc.가 공동으로 실시한 'Z세대 여성의 오시 소비' 조사 중에서 '아이돌이나 애니메이션의 '오시'에 관한 상품, 서비스에 대해서 생각해서 구매를 할지, 충동구매를 할지'라는 설문에서 약 50%가 '언제나 충동 구매한다', '굳이 어느 쪽이라 하면 충동구매를 한다'고 답했다.

 자료: 2021년 6월 7일 덴츠보, KOTRA 나고야 무역관 정리

또한, 구매 금액에 대해서는 '아이돌이나 애니메이션의 '오시'를 위해서라면 별로 금액을 신경 쓰지 않고 구입해 버리는 경향이 있는지'라는 질문에 대해서 조사 대상 63.9%의  Z세대 여성이 '오시'를 위해서라면 금액을 신경쓰지 않고 구입한다고 회답했다.

Z세대의 '오시' 소비의 특징으로 SNS를 통해서 '오시'에 관한 정보를 알아보고 커뮤니티를 만드는 경향을 볼 수 있으며, 공감하는 사람, 물건을 응원하는 데 대해 시간과 돈을 쓰려는 응원 소비의 경향도 보인다고 덴츠 GIRLS GOOD LAB와 zzz.inc.가 공동으로 실시한 조사에서는 분석하고 있다.

시사점

오타쿠의 원조 국가인 일본에서는 젊은 여성층을 중심으로 광범위하면서 적극적인 소비활동인 오시 소비 문화가 확대됐고 코로나19 상황에서 SNS를 중심으로 성별, 연령층, 계층과 관계에서 더욱 확대 기미를 보이고 있어 일본 소비 문화 마케팅에서 '오시' 수요를 주목할 필요가 있다.

일본에서 한국의 아이돌 그룹을 좋아하는 사람들 가운데 유행하는 것 중에는 SNS에서 같은 '오시'를 가진 사람끼리 '오시' 굿즈나 CD 등을 나누어 주는 '선물기획'이 있다. '오시' 관련 게시물을 공유하는 등 일정한 조건을 채운 사람으로부터 추첨에 당첨된 사람에게 선물을 하는 것인데, '오시'의 매력을 공유 및 확산하는 것이다. 또한 역이나 전철의 광고를 매입해 '오시'의 응원 광고를 내거나 카페 등과 협력해 이벤트를 개최하는 사람도 있다.

한국 제품을 수출·판매하는 M사 대표도 “젊은 세대의 '오시'수요에 주목하고 있다. “새로운 상품 및 서비스를 통해 '오시' 활동을 지원할 수 있다면 커뮤니티 내에서 널리 알릴 수 있는 가능성이 있을 것으로 생각한다“ 말했다.

한국에서 일본으로의 소비재 품목 수출이 매년 늘어나고 있는 상황에서 이러한 '오시' 활동을 활용한다면 우리 기업에도 수출의 좋은 기회가 될 것이라고 전망된다.

자료: 닛세이 기초 연구소, SHIBUYA109 lab., 인스타그램, 마이나비 틴즈 랩, ＳＰＩＮＮＳ홈페이지, 도쿄 돔 호텔 홈페이지, 소프트뱅크 홈페이지, 덴츠,  KOTRA 나고야 무역관 자료 종합