- 필리핀 내 관광분야와 BPO분야 등 한국인 채용 수요 꾸준히 늘고 있으나 우수한 한국 청년 구직자 찾기 힘들어 -  

- 필리핀 기업의 임금수준은 낮지만 직장 내 자유로운 분위기나 휴가사용의 용이함 등 근무환경은 우수해-

□ 행사 개요 

 

 

   ㅇ 지난 5월 26일 한국산업인력공단과 주필리핀 한국대사관, KOTRA 마닐라 무역관은 필리핀 취업을 준비하는 청년구직자들을 지원하기 위해 2018 필리핀 취업박람회를 개최했음.

    - 필리핀 취업 박람회는 6회째 개최되는 행사로 한국 기업과 필리핀 기업 약 47개사가 참석했으며, 약 200명의 구직자가 참석함.

    - 이번 행사 현장에서는 현장면접이 진행되는 동시에, 취직에 대한 정보가 부족한 유학생 및 재외동포 구직자를 대상으로 해외취업 정보관이 운영됨.

 □ 행사장 이모저모

  ㅇ 취업박람회에는 LG전자, 삼성전기, CJ 오쇼핑, IBK 기업은행, KEB하나은행, Telus, 쉐라톤 마닐라호텔 등 필리핀 현지진출기업 45개사가 참가해 화상면접과 현장면접을 진행함.

    - 화상면접은 서울 및 부산 해외취업지원센터와 필리핀 행사장에 마련된 화상면접관에서 쌍방향으로 이루어졌으며, 사전에 서류전형을 통과하고 한국에 거주하고 있는 취업 희망자와 필리핀 진출기업 간 1:1로 면접이 진행됐음.

    - 현장면접은 필리핀 현지 행사장에 마련된 기업별 부스에서, 사전에 서류전형을 통과하고 필리핀에 거주하고 있는 취업희망자와 필리핀 진출기업 간 1:1로 진행됨.

    - 한국산업인력공단에 따르면 현장에서 약 170명의 구직자들이 면접을 봤으며 이 중에서 약 25명가량이 최종합격됨.

   ㅇ 행사장에 별도로 마련된 취업정보관에서는 필리핀 내 한인구직자들이 접하기 어려운 필리핀 현지 취업전략과 필리핀 취업지원에 대한 설명회가 개최됨.

    - 한국산업인력공단에서는 한국정부의 해위취업지원사업 및 해외취업정착지원금* 등의 정보를 소개함

    * 해외취업정착지원금은 해외취업에 성공한 만 34세 이하의 대한민국 청년들의 취업초기 현지적응을 지원하고 일정기간 경력개발을 통해 글로벌 인재로 성장할 수 있도록 재정을 지원해주는 사업으로, 필리핀 등 신흥국은 지원금 우대국가로 분류돼 총 400만 원의 지원금이 지급됨.

    - ADB 인턴 취업노하우와 필리핀 취업성공전략, 필리핀 근로기준법 등 다양하고 유익한 필리핀 취업정보들이 제공됨.

 

자료원: KOTRA 마닐라 무역관 자체촬영

 

□ 필리핀 진출기업 인터뷰

 

  ㅇ APEX(물류·운송분야 투자진출기업)

    - 화상상담회 및 현장 면접 진행

    - APEX기업은 높은 채용수요를 가지고 있으나 B2B기업 특성상 대외인지도가 낮아 적합한 인재 채용에 어려움을 겪고 있어 박람회에 참가하기로 결정함. 

    - 현재 필리핀에 거주하고 있는 구직자는 물론, 다소 인력비용이 증가하는 한국 거주자도 채용할 수 있어 화상상담회에도 참여함.

    - 단, 화상상담의 경우 인터넷 속도가 느려 인터뷰가 원활하게 진행되지 않아 아쉬움이 있었음.

  ㅇ New World Hotel Makati(필리핀 기업, 호텔)

    - 한국 관광객(필리핀 외국 방문객 순위 1위) 증가에 따라 동 호텔을 찾는 한국인 고객도 증가하고 있어, 한국 관광객에 대한 양질의 서비스를 제공하기 위해 한국인 직원 채용이 필요해 박람회에 참가하기로 결정함.

    - 일반 사무 업무보다는 고객 접점에서 한국인 고객을 직접 케어할 front office 및 세일즈 인력에 대한 수요가 있음.

 

  ㅇ Telus(필리핀 기업, BPO)

    - B2B, B2C를 모두 아우르고 있으며 콜센터 등 고객관리 업무에서 한국인 직원 역시 50명 수준의 수요가 있어 해당 박람회에 참가함. 

    - 급여는 물론 숙소를 비롯한 각종 편의를 제공하고 있음.

    - 한국 청년 구직자들이  필리핀의 치안 문제를 많이 우려하고 있어 안전지역에 숙소를 제공하는 등 안전문제를 해결하고자 노력하고 있음.

  ㅇ Asurion(미국계 필리핀 투자기업, IT)

    - 미국계 IT 기업으로 휴대폰 기기용 각종 애플리케이션·솔루션 개발·제공

    - 최근 해당 회사 내 한국전담팀이 신설됐으며 직접투자에 따른 한국 진출도 임박

    - 메트로마닐라가 아닌 산타로사(Santa Rosa)에 위치한 탓에 한국인 채용에 어려움이 있음(한국인 유학생을 비롯한 대부분의 한국인들이 메트로마닐라 이외 지역에서 근무하는 것을 선호하지 않음).

    - 필리핀은 영어 사용국가라는 장점이 있어 동사에서 IT 관련 기술 및 경험을 쌓고 영어실력까지 키운다면 이후 커리어 개발에도 큰 도움이 될 수 있다고 생각함.

    - 앞으로 해당 회사의 한국인 채용 수요는 꾸준할 전망 

 

□  필리핀 취업환경 발표내용(이성령, 두짓타니 호텔)

 

  ㅇ 필리핀 취업 시 유의점

    - 필리핀 임금수준은 한국의 임금수준에 비해 낮은 편이라 유의해야 함. 

    - 필리핀의 외국인 채용수요는 BPO(콜센터) 분야의 고객관리 부문에서 주로 발생하기때문에, 한국인 구직자 입장에서는 '경력이 될 만한' 전문직종이 아닐 수 있음.

  ㅇ 필리핀 취업 장점

    - 필리핀에는 글로벌 기업이 다수 진출해 있어 글로벌 기업 구직이 용이함.

    - 필리핀은 이직문화가 보편화돼 있어 이직부담이 없고, 이직을 승진은 물론 몸값을 높이는 기회로 활용할 수 있음.

    - 근무환경이 유연하고 휴가 사용에 대한 부담이 없어 업무 외 자기개발에 시간 투입이 용이

    - 비즈니스 영어 습득에 용이함.

 

  ㅇ 필리핀 취업 팁

    - 당장 적성에 맞지 않을 수 있다 해도 일단 취업하는 것을 권장. 적성은 업무경험을 쌓는 과정에서도 발견할 수 있음.

    - 한국 정부·기관·업체 행사나 박람회 등등에 인턴십, 통역, 봉사활동 등에 참여해 네트워킹을 구축하고 경험을 쌓는 것이 필요함. 

    - 기업정보, 취업정보 입수에 관심과 시간을 투입해야 함. 본인은 LinkedIn을 많이 활용해 기업의 채용수요는 물론 채용에 영향이나 도움을 줄 수 있는 사람들과의 네트워킹 구축에 적극적으로 임함.

 

□  시사점

  ㅇ 필리핀에서 BPO산업이 핵심산업으로 떠오르면서 씨티은행, 마이크로소프트사 등 글로벌 기업의 BPO부문 채용수요가 많이 발생하고 있으며,호텔과 리조트 중심의 관광분야에서도 한국인 채용수요가 꾸준히 발생하고 있음. 또한 필리핀에는 아시아개발은행(ADB) 본부가 있어 국제기구인턴십도 가능하므로 한국인 청년구직자들이 도전할 수 있는 구직기회가 많이 있음.

  ㅇ 필리핀에 진출해 있는 한국 기업들의 한국인 청년 채용수요도 꾸준히 발생하고 있으나, 필리핀 한국 유학생들 대부분 한국에 돌아가 취업활동을 하기때문에 우수한 한국인 청년을 채용하기는 쉽지 않음.

  ㅇ 필리핀의 임금수준과 생활여건은 한국보다 열악하지만 정확한 근무시간과 휴가사용의 자유로움, 이직의 자유로움, 자유로운 근무 분위기 등 직장 근무환경은 우수한 편이기때문에 최근 젊은이들이 꿈꾸는 워라밸(Work and Life Balance)이 가능할 수 있음.

  ㅇ 필리핀에서의 성공적인 취업을 위해서는 필리핀 구직사이트(www.jobstreet.com.ph)나 교민사이트(www.philgo.com)를 꾸준히 모니터링할 필요가 있으며, 매년 개최되는 필리핀 취업박람회나 다양한 인턴십에 참가해 필리핀 취업기회를 경험하는 것이 필요함.

자료원: 한국산업인력공단 및 KOTRA 마닐라 무역관 보유자료 종합