홍콩 기업의 사회적 책임(CSR) 인증 로고: Caring Company

- CSR 인식 높아 Caring Company 로고 관심 고조 -

- 로컬 기업에 이어 최근에는 외국기업들 취득사례 증가 -

□ Caring Company·Organization 소개

 ◯ Caring Program은 2002년 홍콩 사회봉사연합회(HKCSS)에서 시작한 프로그램으로, 사회적 책임활동이 우수한 기업을 선정하고 그들의 사회적 책임의식과 활동을 격려함.

  - 설립 목적은 홍콩 복지사회 안전망 확대 및 경제발전 기여이며, 특히 기업과 복지사회의 협력을 홍보하고 조화로운 사회를 만들어 나아가는 데에 있음.

  - 2010/11년도에는 총 2217개의 기업 및 기관이 Caring Company 로고를 받았는데, 사회적 책임활동이 우수한 기업인 Caring Company로 선정되면 이를 통해 사회활동 우수기업이라는 이미지를 홍보하고 소속 직원들의 자긍심을 고취할 수 있음.

□ 로고

자료원: Caring Company 웹사이트 (http://caringcompany.org.hk)

□ 취득자격

 ◯ 지역사회, 직원, 환경 부문에서 최소 2가지 기준 충족해야

  - 모든 후보기업, 기관들은 적어도 한 단체로부터 추천을 받아야 하며 정부 부처가 아닐 경우 자진 후보등록은 불가능함.

  - 기업 추천이 가능한 단체는 HKCSS Agency Members에 등록된 사회복지, 교육, 의료, 환경, 문화, 스포츠 단체 또는 홍콩 내 자선 단체와 국제 자선단체에서 추천할 수 있음. (HKCSS Agency Members 리스트: http://www.hkcss.org.hk/cm/mls/member/amliste2.asp)

  - 기업이 사회단체들에 추천받기 위해 3가지 부문(지역사회, 직원, 환경)에서 부문당 최소 2가지 기준을 충족시켜야 함.

자격요건

자료원: Caring Company웹사이트 (http://caringcompany.org.hk)

□ 로고 사용

 ◯ 웹사이트, 홍보용으로 활용도 높아

  - Caring Company·Organization 로고를 취득한 기업은 1년 동안 로고 사용이 가능하며 수상기업의 직원들이 각종 명함이나 우편물 등에 해당 로고를 새겨 넣을 수 있어 사회활동 우수 기업이라는 이미지를 홍보할 수 있음.

  - 인터넷 웹사이트, 홍보 책자 및 채용 홍보 브로슈어 등에도 로고 사용이 가능하지만, 그 내용이 합법적이고 정직한 내용이어야 함.

로고 사용의 예

자료원: The Clear Bay Golf &Country Club, NWS Holdings 홈페이지

□ 홍콩 내 Caring Company 로고 취득 한국기업 현황

 ◯ 삼성물산·우리은행·아시아나 홍콩지점, Caring Company로 선정

  - 우리은행 홍콩지점은 2008년, 홍콩 구룡·삼수이포 지역에 있는 가톨릭 수녀원인 '인애원'에서 노숙자들을 위한 배식활동과 생필품을 나누어줌.

  - 2012년에는 홍콩 가정복리회를 방문해 결손가정 어린이들과 전시관 견학, 학용품 전달, 게임활동, 뷔페 식사 등의 행사를 하는 등 다양한 현지 맞춤형 봉사활동을 진행함.

  - 삼성물산 홍콩지점은 홍콩 사회봉사단체와 연계해 독거노인, 장애우 방문 등 다양한 봉사활동을 지속적으로 실천하고 있으며, 2010년에는 수차례에 걸쳐 임직원 50여 명이 자원봉사에 참여함.

아시아나 항공 홍콩지점 Caring Company 로고 취득 관련

□ 시사점 및 참고사항

 ○ 홍콩 내 CSR은 선택이 아닌 의무

  - 홍콩인은 기부 기업에 대한 사회적 인정과 이러한 기부가 기업의 또 다른 이익창출로 이어진다는 긍정적인 사고를 하며, 외국 기업이 홍콩 내에서 이윤을 얻은 만큼 그에 상응하는 사회적 책임 의무가 있다고 생각함.

  - 홍콩대학교 CSR 관련 보고서에 따르면 상품이나 서비스 구매 시 CSR 요소를 고려한다는 응답자가 80%를 넘으며, 이를 통해 CSR 활동이 기업에 미치는 영향이 매우 큰 것으로 분석됨. 또한, 최근 이슈가 되는 지속가능경영을 위해서도 기업의 윤리적 행동은 기업경영 전반에 큰 영향을 끼침.

 ○ Caring Company·Organization 로고에 대한 홍콩인들의 일반적인 견해(인터뷰 결과)

  - 대부분의 홍콩 기업(직장인)이 로고를 인식하고 있어 한국기업이 로고를 명함에 넣어 상대방에게 주면 특별히 관심을 보이며 물어보는 경우가 많다고 함.

  - 모건스탠리, KPMG, 마이크로소프트 등 글로벌 기업들은 10년 이상 Caring Company 자격을 유지하고 있는데, 이는 홍콩 정부와 시민에게 대표적으로 내세우는 현지 CSR 업적임.

 ○ 현지 맞춤형 사회봉사활동

  - 홍콩 내 한국 기업의 경우 한인 소식지 발간, 한인 축구동호회 후원 등 한인사회를 위한 사회적 활동을 하고 있음.

  - 다만, 홍콩 내 인지도 상승 및 홍콩 로컬사회와의 나눔문화 확산을 위해 홍콩 사회복지단체와의 네트워크를 확충하고, 콘텐츠 계발을 통한 꾸준한 노력이 이루어져야 함.

자료원: HKCSS, 현지언론, KOTRA 홍콩 무역관