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온라인 장보기 중국 직장인들에게 인기 만점!
- 현장·인터뷰
- 중국
- 샤먼무역관
- 2012-01-11
- 출처 : KOTRA
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온라인 장보기 중국 직장인들에게 인기 만점!
- 장보기, 마우스 클릭 한번으로 해결 –
- 저녁 식사 고민까지 해결 –
□ 中, 온라인 채소마트 등장
○ 바쁜 중국 맞벌이 부부들에게 안성맞춤
- 바쁜 현대 직장인들, 회사에서 마우스 클릭 한번으로 장 보는 고민 해결. 시간을 절약할 수 있다는 점에서 많은 맞벌이 부부들에게 인기가 많음.
- 또한 주문한 다음 날 오후 5시까 집근처 편의점으로 배송, 퇴근길에 집 근처 편의점에서 물건을 받을 수 있어 매우 편리함.
- 일반 마트보다 저렴하게 이용 가능
- 마트에서 장을 보게 되면 항상 필요한 양보다 많이 구입하게 되지만, 온라인 채소마트 이용 시 과소비를 막을 수 있다는 점에서 많은 직장인이 이용
○ 저녁 반찬꺼리 고민도 이제는 끝!
- 매일 퇴근 길 오늘 저녁에는 무엇을 해먹을지가 항상 고민이었지만, 더 이상 저녁 반찬꺼리에 대해서 고민하지 않아도 됨.
- 온라인 채소 마트에서는 요리 레시피까지 제공
□ 아이디어로 승부를 본 중국 온라인 채소 마트
○ 소비자가 생각하는 그런 일반 채소 마트가 아님.
- 소비자가 원하는 채소를 구입하는게 아니라 요리 레시피에 따라 필요한 채소 포장 판매함.
- 소비자는 요리 레시피를 보고 그날그날 요리할 채소만 구입 가능
- 반찬 걱정 없이, 요리 레시피만 보고 장보기 해결
샤먼시 인기 온라인 마트 '快生活' 웹사이트
자료원: 快生活 웹사이트
快生活 요리별 레시피와 영양성분 제공
자료원: 快生活 웹사이트
○ 요리 레시피 뿐만 아니라 영양성분 표시
- 요리 레시피 제공과 함께 각각의 영양성분을 함께 표시해 소비자들에게 건강까지 챙길 수 있게 함.
○ 빠른 배송과 지역별 편의점과의 협력으로 소비자들 간편하게 배송물건 받을 수 있음.
- 주문 후 다음 날 5시까지 배송
- 제품의 신선도를 유지하기 위해 집근처 제휴 편의점으로 배송
□ 전국적으로 운영이 아닌 지역별 소규모 운영
○ 관리 효율성을 높이기 위해 지역별 소규모 운영
- 성별로 운영 시 관리 지역이 너무 광범위해져서 운영 효율성 낮아짐.
- 지역별 운영의 높은 효율성으로 관리가 편해짐.
○ 전국적 확대가 아닌 대도시 위주 운영
- 중국 지역별 심각한 빈부격차로 전국적으로 확대되기는 어려울 듯
- 하지만 상하이, 북경, 광저우, 심천, 창사 등 대도시 위주로 활발하게 운영 중
- 점차 소도시까지 확산되는 추세
□ 시사점
○ 중국 진출 우리 기업도 온라인 마트로 승부를 걸어라
- 얼마전 이마트가 중국 진출을 실패해 실적이 저조한 점포 6곳 매각함.
- 중국 내에는 이미 외국계 대형마트의 경쟁이 치열하므로 우리 기업 진출이 다소 어려움.
- 이미 진출한 기업이라면 온라인 마트도 동시에 운영해 더 많은 선택권과 편리함을 제공
○ 한국 유통마트의 자랑인 빠른 배송으로 소비자의 마음을 사로잡아라
- 중국의 여러 외국계 마트에는 배송 서비스가 없거나 많이 취약함.
- 그러므로 배송서비스로 소비자들의 마음을 사로잡아라
- 또한 한국의 강점인 빠른 배송서비스로 승부를 걸어라
자료원: 厦门日报, 快生活 웹사이트 및 KOTRA 샤먼 무역관 자료 정리
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