일본, 틈새시장용 PC 판매성적 우수

- 2대째 컴퓨터는 저가 초소형 노트북, 시니어 전용 PC도 출현 -

□ 틈새시장을 공략한 PC가 좋은 판매성적을 거두고 있음.

 ○ 초소형 저가 노트북이 당초 사양이 낮아 성공하기 힘들다는 우려를 깨고 판매에 호조를 보이고 있음.

 ○ 한편 후지쓰는 시니어층을 겨냥한 PC와 서비스를 개발해 좋은 반응을 얻고 있음.

□ 타이완 업체 틈새시장 공략 성공

 ○ 전자제품에 대해서는 메이드인 재팬을 집착하는 깐깐한 일본 소비자를 대상으로 타이완 PC업체가 돌풍을 일으키고 있음.

 ○ 일본 전자제품 판매에 관해서 리트머스 시험지와 같은 역할을 하고 있는 전자제품 양판점인 비쿠카메라의 도쿄 유라쿠쵸 본점 5층 PC매장은 일본 메이커와 애플, HP, IBM과 같은 글로벌 기업 제품만이 판매되고 있었음.

 ○ 그러나 올해 봄부터 초저가 초소형 노트북을 앞세운 대만의 아수스 제품이 손님들 눈에 가장 잘 띄는 에스컬레이터 옆에서 판매되고 있어 인기를 증명하고 있음.

□ 속속 등장하는 초소형 초저가 노트북

 ○ 니혼케자이신문에 따르면 전반적인 PC 판매 성장세 둔화속에서 4만~5만 엔대 소형 노트북을 구매하는 사람은 늘고 있다고 함.

  - 남성들이 업무용으로 사용하고자 하는 수요가 늘어나고 있음.

  - 이 시장을 견인해온 제품은 아수스의 EeePC 시리즈와 일본 업체인 코진샤의 SA 시리즈임. 일본 현지에서 속칭 5만 엔 PC로 불리고 있음.

  - 조사회사 BCN의 조사에 의하면 노트북 중에 6만 엔 미만 상품이 판매액에 점하는 비율은 6월 6.7%로 4월에 비해 2포인트 상승

 ○ 2대째 PC에 대한 소비자 니즈를 정확히 파악한 것이 성공요인

  - 외출장소에서 인터넷이나 메일을 보내거나 데이터통신에 사용하거나 하는 남성이 많음.

  - 6월 일본 PC 평균 판매가격은 전년대비 2만 엔 하락한 약 11만7000엔으로 이들 초소형 노트북은 평균단가 절반가격에 불과해 두 대째 구매하는 데에 부담이 적음.

 ○ HP도 초소형 초저가 제품 출시

  - 시장에 대한 긍정적인 평가를 내린 HP는 6월 시장에 참가, 폭발적인 수요로 주문이 재고를 상회함.

초소형 저가 노트북 제품

자료원 : 빅카메라 홈페이지 발췌(www.bigccamera.com)

□ 초소형 저가 노트북, 낮은 사향에도 불구 인기

 ○ 당초 낮은 사양으로 인해 이들 제품이 하이엔드 제품을 선호하는 일본 소비자에게 어필하지 못할 것이라는 우려가 있었음.

 ○ 그러나 이 제품을 구매하는 소비자 수요는 외출처에서 간단한 문서편집과 인터넷 서핑 용이으로 구매하는 것이라 기능보다는 가격을 중시

 ○ 세컨드 노트북에 대한 수요가 높음.

  - 인터넷닷컴과 goo 리서치는 일본 포털사이트인 goo를 사용하는 전국 1~50대 이상 고객 1101명을 대상으로 가정용 PC에 관한 조사를 실시

  - 이 조사에 따르면 모바일노트북을 갖고 싶다고 생각하고 있는 유저가 70%에 근접

  - 30.32%가 데스크톱PC 노트북 둘 다 보유, 34.10%가 데스크톱 만, 35.58%가 노트북만 가지고 있다고 답변

  - 조사대상 전체에 최근 화제가 되고 있는 초소형 경량 노트북을 갖고 싶은가라는 질문에 67.4%가 갖고 싶다고 답변

□ 시니어층 틈새시장에서 성공한 후지쓰

 ○ 후지쓰는 시니어층 대상으로 라쿠라쿠파소콘(편안한 PC 라는 뜻)을 판매

  - 60대 이상 액티브 시니어층을 타깃으로 한 상품

  - 사용하기 편하고 알아서 해주고 간단하고 안심할 수 있다는 것을 키워드로 함.

  - 본격적인 시장 공략에 앞서 소비자의 제품과 서비스에 대한 니즈를 정확히 파악하기 위해 우선 2000대만 한정 판매함. 가격은 14만8000~18만8800엔

 ○ 주요 기능

  - 사용 편의성

   · 문자나 아이콘을 큰 사이즈로 설정했으며 사용자가 PC로 하고 싶다고 회답한 상위 3항목인 인터넷, 이메일, 엽서작성 3종류 버튼을 화면 상단에 크게 배치

   · 통상 모델에 비교해 내장 소프트웨어 수를 약 40% 줄여 복잡함을 회피

   · 매뉴얼도 B5사이즈에서 A4사이즈로 확대, 문자도 크게, 알기쉬운 전용 언어로 작성

  - 알아서 해주기

   · PC 셋업을 대행하는 방문서비스, 90분간 무료로 PC 사용을 지도해주며 인터넷 접속, 브라우저나 메일 소프트웨어 설정 등을 대행해줌.

  - 간단

   · 전용 페이지를 준비해 이 페이지를 통해 최신 뉴스를 체크하거나 일기예보를 보거나 하는 것이 가능

  - 안심

   · 전용전화창구를 설치 1년간 무료로 사용할 수 있도록 했음.

   · 통상 자동응답기를 통해 필요한 사항을 선택을 하게 돼있지만 이 전용창구는 전화를 오퍼레이터가 직접 받도록 조치

□ 시사점

 ○ 일본 전자제품 시장은 우리 대기업도 공략하기 쉽지 않은 까다로운 시장이나 타이완의 아수스는 일본 주요 기업이 진출하지 않은 틈새시장을 선점해 성공을 거둠.

 ○ 한편 PC업계 강자인 후지쓰는 시니어 계층의 수요를 파악해 타사보다 한발 앞서 전용제품과 서비스를 개발 판매하는 등 차별화를 시도하고 있음.

 ○ 기술차이가 거의 존재하지 않는 PC시장에서 소비자 수요를 제품에 반영하는 것이 얼마나 중요한 가에 대한 좋은 예임.

자료원 : 무역관 현장 취재, 니혼케자이신문, PC Watch 홈페이지 등