[크로아티아] 인터넷 쇼핑 시장동향

- 연간 시장규모 5억7000만 달러, 전년대비 30% 증가 -

보고일자 : 2008.4.25.

정봉기 자그레브무역관

kotra@koreatrade.hr

□ 시장현황

 ㅇ 크로아티아 온라인 모니터 GfK의 최근 조사에 의하면, 크로아티아 인구 440만 명 중 인터넷을 이용하는 인구는 154만 명으로 조사됨(총 인구의 35%).

  - 성별 사용인구 비율 : 남자(56%), 여자(44%)

  - 연령별 사용인구 : 15~24세(34%), 25~34세(23%)

 ㅇ 2007년 기준 인구 35%의 컴퓨터 사용자 중 7%가 인터넷으로 쇼핑을 한 바 있으며, 금액으로는 5억7000만 달러에 이르는데, 이는 전년대비 30%가 증가한 금액임.

□ 경쟁현황

 ㅇ 이러한 인터넷 쇼핑의 증가세에도 전체 소매시장 대비 인터넷 쇼핑시장은 1% 수준으로 아직 미미한데, 가장 큰 이유는 체계적인 인터넷 쇼핑몰이 아직 제대로 구성되지 않은 것으로 분석됨.

 ㅇ 즉 무역관에서 실제로 인터넷 쇼핑몰을 점검한 결과, 인터넷 쇼핑을 위한 브랜드 제품이 제대로 구비돼 있지도 않았으며 가격 또한 메리트가 전혀 없는 것으로 평가됐음.

 ㅇ 그 외 사용자들의 인터넷 구매 시 보안 우려와 인터넷 쇼핑몰들의 홍보부족 및 구매를 위한 인터넷 시스템이 소비자가 사용하기에 불편한 점 등을 꼽을 수 있음.

□ 소비자 이용현황

 ㅇ 인터넷 구매의 이용현황은 80%가 B2B 형태이며 20%는 B2C인데, B2C의 65%는 여행 관련상품 구매(호텔 예약 등)이며, 그다음은 컴퓨터 등 전자제품 구매인 것으로 조사됨.

크로아티아의 주요 인터넷 쇼핑몰

□ 전망 및 시사점

 ㅇ 인터넷 쇼핑몰 시장은 매년 급증하고 있으나, 아직 크로아티아에는 제대로 된 인터넷 쇼핑몰이 드묾.

 ㅇ 따라서 한국업체가 유럽 인근에 창고를 보유하고 크로아티아, 슬로베니아 등지에 인터넷 쇼핑몰 사업을 전개할 경우 시장성이 있을 것으로 평가됨.

자료원 : VJESNIK / http://www.vjesnik.hr/html/2008/04/23/, GfK Online Monitor  Research Center / http://www.gfk.hr/default.htm, IDC Adratics / http://www.idc-adriatics.com/index.php