美 온라인 시장을 집중 조명한다 (1편: 선두기업 들여다보기)

 

보고일자: 2007.10.24.

구민경 로스엔젤레스 무역관

glominkk@kotrala.com

 

 

< 연재순서 > 1편 : 선두기업 들여다보기 2편 : 식품시장, 온라인으로 장보기 3편 : 디지털 콘텐츠, 다운로드 열풍 4편 : 여행서비스, 클릭하나로 비행기, 호텔, 통합 패키지 구매

 

□ 온라인 e-Commerce 시장동향

 

 ○ 시장 규모

  - 온라인 유통시장 규모는 2006년 기준 720억 달러에 육박했고, 전년대비 23% 크게 성장했음.

  - 온라인 쇼핑 아이템 주에서는 전자제품, 의류와 신발이 인기를 얻었고 각각 전년대비 30% 매출 성장을 기록함.

  - 전문가들은 2006-2011년까지 약 2배의 성장을 기대하고 있음.

  - 2005년 미국의 815만 명의 미국인들이 집에 인터넷이 설치되었고75%가 온라인 쇼핑을 한 것으로 나타났으며 이는 200년에 비해 85% 성장한 것임.

  - 온라인 소비지출동향을 살펴보면 2006년 미국인들은 총 909억 달러 이상 지출했으며 2002년 보다 무려 배 이상 성장했음.

 

2002~06 온라인 소비지출

                                                (단위 : US$ 억)

2002	2003	2004	2005	2006
404.4	516.8	639.3	771.3	909.8

              출처 : Euromonitor

 

 ○ 온라인 매장 형태 : 직소매, 백화점, 비교, 경매   

  - 직소매 유통은 제조업체가 온라인 카탈로그를 통해 직접 소비자에게 판매하는 형식으로 기본적인 온라인 매장 사업 모델이고, 처음 온라인 유통시장을 진출할 때 가장 많이 선택하는 방법임.

  - 백화점 유통은 현재 가장 많이 알려진 사업 모델임. 대표업체는 아마존이고 대형 백화점, 할인마트 체인들이 운영하는 온라인 매장이 이 카테고리에 속함.   

  - 비교쇼핑은 한 웹사이트에서 여러 온라인 매장의 가격 비교서비스를 제공하는 것인데 대표업체였던Junglee Corp은 아마존에, MySimon은CNet에 합병된 이후 현재는 DealTime, Biz Rate 등이 있음. 일반 상품보다는 비행기 티켓이나 여행상품 비교 사이트가 늘어나고 있는 추세임.

  - 경매사이트들은 일반 소비제품보다는 럭셔리, 수집아이템 유통에 효과적으로 제조업체 보다는 대부분 일반 소비자들 사이에서 이뤄지고 있음.

 

□ 선두 기업

 

 ○ 온라인 유통시장에서는 아마존, Overstock, 이베이 등 몇 개의 대형업체가 크게 점유하고 있으며 이외 대부분은 소규모 매장이 대세를 형성하고 있음.

 ○ 대형업체에는 일반 백화점이나 할인마트 체인도 포함이 되나 온라인 유통 선두주자에서는 제외했음.

 

매장

웹사이트 / 특성

아마존 종합 매장 www.amazon.com 본사: 워싱턴 주 시애틀

주력상품 : 미국 대표 온라인 매장으로 처음으로 책 유통을 시작으로 음반, DVD, 전자제품, 의류, 미용제품에서 식품까지 영역을 넓혀가고 있음. 개요: 1999년부터 Pets.com 애완동물용품, living.com 가구매장, ashford.com 럭셔리 제품매장, 선물registry della.com 등 다양한 온라인 매장 업체들을 인수합병 했음. 이 외에도 Toys R’us 대표 장난감 업체 등 유통업계의 대표 업체들과 전략제휴 등을 통해 경쟁력을 높이고 있음. 디지털 콘텐츠, 메모리 공간 등을 확보 및 임대를 하는 등 신규사업 개발에도 힘쓰고 있음. 성과: 2002년 39억 달러의 매출을 기록하고 2004년부터 69억 달러의 순수익을 기록하기 시작하며 지속적으로 업계의 선두주자로 달리고 있음. 2006년에는 107억 달러의 매출을 기록했고 2007년 상반기 58억 달러를 달성했음.

 

매장	웹사이트 / 특성
오버스탁 명품 할인매장 www.overstockcom 본사: 유타 주 솔트레이크 시	주력상품: 침구, 가구, 주방용품, 시계, 보석류, 전자제품, 의류 등 명품브랜드 제품을 40-80% 할인 가격에 판매함. 개요: 1997년 할인마트 Direct Discount로 시작해 2002년에 IPO를 했음. 2004년부터 경매사이트도 운영하고 여행서비스를 제공하기 시작하면서 사업 영역을 넓혀가고 있음. 성과: 2004년 전년대비 107% 매출성장을 기록했고 통합 4억달러를 기록했음. 2006년 7억8000만 달러의 매출을 기록했고 2007년 상반기 3억 달러 이상의 매출을 달성했음.

 

매장	웹사이트 / 특성
이베이 잡화 매장 www.ebay.com 본사: 캘리포니아 주 산호세시	주력상품 : 전자제품, 수집제품, 디지털 콘텐츠, 악기 등 각종 제품 판매를 비롯해 경매, 커뮤니케이션 서비스를 제공함. 개요: 1995년 경매사이트로 주목을 받은 후 소비자 사이 물물교환, 판매문화를 주도했고 소비자 외 제조업체들도 이베이를 통해 판매하는 경우가 늘어났음. 최근에는 온라인 결제 서비스(PayPal), 커뮤니케이션 플랫폼(Skype) 제공 등 사업영역을 넓혀가고 있음. 성과 : 2004년에는 32억 달러, 2005년에는45억 달러, 2006년에는 59억 달러의 매출을 기록해 최근 3년간 10억 달러 이상 지속적으로 매출실적 성장을 기록했음. 2007년 상반기 35억 달러를 기록해 금년에도 무난한 매출성장을 기록할 것으로 예상됨.

 

□ 시사점

 

 ○ 미국 온라인 유통시장 기회를 잡아라

  - 미국 온라인 유통시장은 720억 달러를 넘어서고 있으며 지속적인 성장이 예상되고 있음.

  - 현재는 아마존, 이베이 등 몇몇의 큰 기업이 시장을 주도하고 있는 실정인데 이외 대형백화점이나 할인마트 체인이 대형 온라인 매장을 운영하고 있음.

  - 소형 온라인 매장은 이러한 대형 온라인 매장에 합병되거나 인수되어 시장 진출을 하고 있음.

  - 실제로 아마존은 사업영역확장을 위해 애완동물, 럭셔리 아이템, 미용제품 매장 등을 인수했고 이베이 또한 원활한 온라인 쇼핑을 위해 결제소프트웨어, 결제보안 서비스 업체 등을 인수함.  

 

 ○ 시장 진출기회 창출, 가능성 모색

  - 미국의 인터넷 유통시장 성장에 따라 온라인 매장은 미국시장 진출에 있어서 또 하나의 경로가 되고 있음.

  - 시장성공에 있어서는 유통망 확장, 시장점유 확장 외에도 대형 온라인 매장에 인수합병도 포함됨.

  - 또한 온라인 상거래 결제, 보안 프로그램 등 온라인 유통에 필요한 서비스 및 소프트웨어 개발도 수출이 유망한 품목임.

 

 

자료원 : Euromonitor, Encyclopedia of Emerging Industries, Yahoo Finance