필리핀 프랜차이즈 시장 동향

미국 상무부 국제무역국(International Trade Administration, U.S. Department of Commerce, 이하 ITA)의 보고서에 따르면 필리핀에서 프랜차이즈 산업이 국내총생산(GDP)의 7.8%를 차지하며 상당한 성장 잠재력을 갖추고 있음이 나타났다. 필리핀 프랜차이즈 산업은 주로 식품 및 음료 분야에서 활발하게 운영되고 있으며, 약 200만 개의 일자리를 창출하고 연간 10억8000만 달러 이상의 수익을 기록하고 있다. 필리핀은 전 세계적으로 일곱 번째로 큰 프랜차이즈 시장을 보유하고 있으며, 특히 동남아시아 지역에서는 선두를 달리고 있다.

필리핀의 프랜차이즈 시장은 현저한 성장세를 보이고 있으며, 이 시장은 주로 현지 기업들에 의해 성장해왔다고 필리핀 산업통상부(Department of Trade and Industry, 이하 DTI)는 밝혔다. DTI의 최근 발표에 따르면, 필리핀에서 활동 중인 약 1,800개의 프랜차이즈 브랜드 중 90% 가량이 현지 기업들임을 알 수 있다.

필리핀 프랜차이즈협회(PFA)의 긍정적 전망

필리핀 프랜차이즈협회(Philippine Franchise Association, 이하 PFA)는 필리핀의 높은 영어 구사능력 인구를 바탕으로 큰 시장을 형성하고 있으며, 이는 외국 기업들에게 매력적인 진출 기회를 제공하고 있다고 설명했다. 특히 한국 기업들은 필리핀 프랜차이즈 시장에서 주목할만한 영향력을 발휘하고 있으며, 태국, 싱가포르, 대만 등 다른 아시아 국가들도 이 시장으로의 진출을 적극 모색하고 있다.

PFA의 보고에 따르면, 외국 브랜드들의 시장 점유율은 지속적으로 증가하고 있으며, 향후에는 30%에 달할 것으로 예상된다. 이러한 시장 동향은 필리핀 경제에 긍정적인 영향을 끼치는 동시에 한국을 포함한 외국 기업들에게 더욱 매력적인 투자 기회를 제공할 것으로 보인다. PFA의 긍정적인 예측에 힘입어 2023년부터 올해까지 SMX Center에서 Franchise ASIA를 개최하고있으며, 해당 박람회에는 한국의 BBQ를 비롯한 700여 개의 브랜드가 참석했다. 주요 국제 프랜차이즈 컨퍼런스의 개최에 힘입어, 필리핀 프랜차이즈 업계는 2025년까지 호황을 맞이할 것으로 전망한다.

필리핀 시장에서 자리매김하는 한국 프랜차이즈

필리핀은 1억 명이 넘는 인구와 높은 경제 성장률을 바탕으로 급속히 발전하고 있는 프랜차이즈 시장을 갖추고 있다. 한국의 프랜차이즈 기업들은 필리핀에서 한류 열풍을 적극 활용하여 브랜드 인지도를 높이고 있으며, 이는 현지 시장에서 상당한 경쟁력을 발휘하고 있다. 특히, 필리핀 소비자들은 한국 문화에 대한 높은 접근성으로 인해 한국 브랜드를 선호하고 있고 이는 한국 기업들에게 유리한 환경을 조성하고 있다.

2023년에는 다수의 유명 한국 프랜차이즈가 필리핀 시장에 진출하며 활발한 활동을 펼치고 있다. BBQ는 2022년 11월 첫 매장을 오픈한 이래 현재 4개 매장까지 확장하였고, 필리핀 대기업 LCS 그룹과의 파트너십을 통해 성공적인 운영을 이어가고 있다는 평가를 받고 있다. 커피 프랜차이즈 빽다방 역시 2023년 마카티 글로리에따에 첫 매장을 연 이후 보라카이를 비롯한 필리핀 전역으로 매장을 확장해 나가고 있으며, 깐부치킨은 마닐라 솔레어 리조트에 첫 해외 매장을 개점하여 좋은 반응을 얻고 있다.

이러한 활동은 필리핀 내에서 한국 프랜차이즈의 위상을 더욱 공고히 하고, 한국 기업들의 해외 진출에 좋은 사례로 자리잡게 할 것으로 기대된다. 이는 필리핀 경제 내에서 한국 기업이 차지하는 비중을 증가시키는 동시에, 양국 간의 경제 협력을 더욱 심화시킬 수 있는 계기를 마련할 것이다.

한국 프랜차이즈 브랜드의 필리핀 시장 전략적 진출 방안

한국 프랜차이즈 기업의 필리핀 시장 진출 방안은 주로 두 가지 전략을 중심으로 구성된다.

i ) 마스터 프랜차이즈 계약을 통한 현지화 전략

한국 프랜차이즈 브랜드 중에서도 파리바게뜨는 말레이시아 투자 지주회사인 Berjaya Food와의 마스터 프랜차이즈 계약을 통해 필리핀 시장으로의 진출을 알렸다. 이는 한국 카페 베이커리 업계에서 필리핀 시장에 진출한 대표적인 사례로, 브랜드 인지도와 네트워크 확장에 주력하고 있다.

또한, 치킨 프랜차이즈인 BBQ는 현지 대기업 LCS 그룹과의 협업을 통해 운영되고 있어, 이와 같은 현지 파트너와의 협력은 필리핀의 문화 및 시장 조건에 대한 이해를 깊게 하고, 한국 기업이 현지에서 필요한 네트워크와 자원을 효율적으로 활용할 수 있는 토대를 마련해준다. 이는 빠른 시장 진입을 가능하게 하며, 현지 소비자의 요구와 선호를 반영한 서비스 제공에 기여한다.

ii ) 직영매장을 통한 품질 관리 강화

2021년 필리핀의 소매업 외국인 투자 제한법*이 개정되면서, 필리핀 내에서 직영 매장을 설립할 경우 최소 2,500만 페소의 자본금을 투자하여 외국 기업이 100% 지분을 소유할 수 있게 되었다. 이는 한국 기업에게 큰 기회를 제공한다.

*주: 공화국법 저 11595호(Republic Act No. 11595): 2000년 소매업 자유화법을 개정하여 외국 소매업체의 최소 납입 자본금을 낮추는 법안, 필리핀 소매업 부문에 외국인 투자를 촉진하고 시장 진입을 용이하게 하기 위한 목적(링크)

직영 매장 운영은 기업이 직접 품질 관리와 브랜드 표준을 설정하고 유지할 수 있게 해 제공되는 서비스의 일관성을 확보할 수 있다. 이 방식은 수익성 및 의사결정 권한을 직접 관리하며, 현지 시장의 변화에 신속하고 유연하게 대응할 수 있는 능력을 강화한다. 결과적으로, 이는 한국 기업의 경쟁력을 유지하고, 현지 소비자들의 증가하는 기대에 부응하는 중요한 전략이다.

이러한 전략적 접근은 한국 프랜차이즈 브랜드가 필리핀 시장에서 성공적으로 자리 잡고 지속적으로 성장할 수 있는 기반을 마련한다.

필리핀 프랜차이즈 산업의 향후 전망

ITA의 보고자료에 따르면, 필리핀 프랜차이즈 시장의 성장은 대규모 젊은 인구와 부유층의 증가, 그리고 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO)* 산업의 확대가 경제적 상승 효과를 가져와 소비 증가를 촉진시키고 있다. 또한, 필리핀 국민들의 높은 문해력과 기술적 능숙함, 강한 브랜드 의식은 국내외 프랜차이저들에게 매력적인 시장 확장 기회를 제공하고 있다.

*주: Business process Outsourcing(BPO): 기업이 마케팅, 급여, 인사(HR), 고객 서비스 및 공급망 관리 기능과 같은 전체 비즈니스 기능을 다른 회사에 위탁하는 것

식품 및 음료를 넘어 건강 및 미용 분야와 같은 비식품 프랜차이즈 영역 또한 필리핀 젊은이들 사이에서 웰니스와 스킨케어 제품에 대한 인식 및 수요의 증가에 따라, 전통적인 식음료 서비스 영역과 함께 성장할 것으로 예상된다. 이러한 변화는 시장의 다각화를 나타내며 새로운 성장 기회를 강조하고 있다.

시사점

필리핀 프랜차이즈 시장은 빠르게 성장하고 있으며, 국내총생산(GDP)의 7.8%를 차지하는 상당한 경제적 비중을 갖고 있다. 이 시장은 주로 식품 및 음료 분야에서 활발히 운영되고 있으며, 약 200만 개의 일자리를 창출하고 높은 수익을 기록하고 있다는 점에서 필리핀 경제에 있어 중요한 역할을 담당하고 있다. 특히, 현지에서 성장한 프랜차이즈 기업들이 대다수를 이루고 있지만, 필리핀 프랜차이즈 협회(PFA)의 전망에 따르면 외국 브랜드들의 시장 점유율도 지속적으로 증가하고 있으며, 특히 한국을 비롯한 아시아 국가들이 주목할만한 영향력을 보이고 있다.

현지 F&B 부문 종사자 C씨는 ‘K-컨텐츠의 인기가 높아짐에 따라, 한국 음식에 대한 접근성이 높아지고, 이에 따라 한국 프랜차이즈 방문에 대한 현지인들의 관심이 증가하는 것 같다’고 밝혔다. 한국 프랜차이즈 기업들은 필리핀 시장에서의 높은 성장 잠재력을 인식하고, 다양한 브랜드를 성공적으로 론칭하며 현지 시장에서의 입지를 확고히 다지고 있다. 한국 문화에 대한 필리핀 소비자들의 친밀감이 한국 브랜드의 선호도를 높이는 중요한 요인으로 작용하고 있다는 점에서, 한국 기업들의 필리핀 시장 진출은 양국 간의 경제 협력을 더욱 심화시킬 수 있는 계기가 될 것으로 기대된다. 이러한 상황은 한국 프랜차이즈 업계에게 필리핀 시장을 전략적으로 접근할 수 있는 좋은 기회를 제공하며, 향후 양국 경제 관계에 긍정적인 영향을 미칠것으로 보인다.

자료: 대외경제정책연구원(KIEP), 미국 상무부 국제무역국(ITA), 필리핀 프랜차이즈 협회(PFA), 필리핀 산업통상부(DTI), 필리핀 관보(Official Gadget), The Korea Economic Daily, Rappler 및 KOTRA 마닐라 무역관 자료종합