영국 잘나가는 패션산업에서 배울 점은?

- 영국 패션산업, 영국 경제를 이끌며 소매시장에 중추적인 역할 -

- 영국 M &S 기업, 사회적 기업으로 성공…우리 기업 교훈으로 삼아야 -

□ 영국 패션산업, 영국 경제 기여도 분석

 ㅇ 영국패션협회(BFC)에 따르면 영국 패션산업이 경제에 미치는 효과는 직접적으로 209억 파운드로 영국경제의 GDP에 약 1.7%를 차지하며, 종사자 수는 81만6000명으로 영국의 81개 산업 중 15위를 차지함.

 ㅇ 주로 패션산업은 소매 유통분야가 주요시장이며, 간접적으로 전체 소매시장에 미치는 영향은 약 22.5%가 GDP에 영향을 주는 것으로 분석됨. 영국 지역별로는 소매시장의 주요 도시로 런던이 75억~150억 파운드의 소매시장을 형성하고 있음.

영국 지역별 소매시장 점유율

자료원: British Fashion Council

 ㅇ 분야별로는 패션 마케팅이 2억4100만 파운드, 패션미디어 2억500만 파운드, 패션교육 1600만 파운드 등이 경제적인 효과를 낸 것을 나타남.

 ㅇ 다른 산업과 비교하면 통신산업(287억 파운드), 부동산(264억 파운드)보다는 다소 낮으나 출판(99억 파운드), 자동차 생산(101억 파운드), 화학제조산업(106억 파운드)에 비해서는 높은 편임.

 ㅇ 영국의 공식 관광사이트인 VisitBritain에 의하면 약 24만 명의 관광객이 영국을 방문하는 것으로 나타났으며, 이들이 영국 패션상품에 소비한 금액은 약 9800만 파운드에 이르는 것으로 집계됐음. 영국 패션산업은 관광산업에도 큰 기여를 하고 있음.

□ 영국의 대표적인 사회적 책임 기업, M &S에 배울 점은?

 ㅇ 사회적 책임이 높은 기업의 대표적인 영국 기업, 127년 역사를 자랑하는 막스앤스펜서(Marks & Spencer, M &S)는 영국 최대의 패션 리테일 브랜드로서 전 연령대를 대상으로 합리적인 가격을 제시하는 기업임. 그 중에서도 35~45세를 위한 유러피언 캐주얼이 베스트아이템으로, 유행을 초월하는 베이직한 디자인 때문에 영국의 엘리자베스 여왕과 고 다이애나 왕세자비의 사랑을 받기도 함.

 ㅇ 막스앤스펜서는 자체 브랜드 상품만을 판매하는 리테일 브랜드로, 남녀 패션의류를 중심으로 란제리·패션 액세서리·홈패션·목욕용품·푸드 등 무려 2000여 종이 넘는 다양한 상품들을 갖추고 있음.

 ㅇ 모든 제품의 원자재 단계부터 직접 개발하거나 운영함으로써 좋은 품질을 가장 저렴한 가격에 공급하는 오랜 노하우를 갖추고 있고, 그 모든 과정에서 합리적이고 윤리적인 방식을 취함으로써 영국인에게 가장 신뢰받는 기업으로 알려졌음.

 ㅇ 공정무역(페어 트레이드: 생산자의 이윤을 최대한 보장하는 무역활동)에 의한 원자재를 공급받는 데 앞장서서 윤리적인 기업으로 평가받고 있음.

 ㅇ M &S는 영국의 대표적인 사회적 기업으로 세계적인 자선단체 옥스팜(Oxfam)과 함께 2012년 4월부터 헛 옷을 구매해 Oxfam에 기증하는 사회적 공헌을 하고 있음.

Oxfam 홈페이지

자료원: Oxfam

 ㅇ 2013년 5월 9일에 시행된 행사에는 영국 내에 '옷장 정리의 날'(Wardrobe Clear Out)로 정하고 헛 옷을 가져온 고객에게 M&S 쿠폰(약 1만 원 상당)을 지급하는 행사임. 2012년에는 약 75만 개의 헛 옷이 기부되며, 이를 경제적인 이익으로 환산하면 40만 파운드(약 7억5000만 원)에 이름.

 ㅇ 막스앤스펜서의 또 하나의 특징은 친환경 라이프스타일에 관심이 많다는 점임. 2007년부터 시작한 'Plan A 환경캠페인'은 제품포장을 간단하게 하고 재생용품을 사용하며, 에너지 사용을 최소화하는 등 다양한 방식으로 진행하고 있다는 점임.

  - 페트병으로 만든 팬츠, 오가닉 코튼 에코백 등 여러 친환경 소재 개발에 힘쓰는 것이 그 예라 할 수 있음.

□ 시사점: 영국의 M &S 같은 성공 기업을 벤치마킹해야

 ㅇ 영국의 패션산업은 황금알을 낳는 거위처럼 영국 경제를 이끄는 주요 산업으로 성장했음. 인력창출은 전 산업의 15위를 차지함. 제조업의 상징으로 불리는 자동차 제조업이 시장규모가 약 100억 파운드에 이르는 한편, 패션산업은 약 200억 파운드에 이르며 약 2배 차이가 남.

 ㅇ 패션분야의 성공사례는 M &S, 영국 소매기업을 대표할 뿐만 아니라 유럽의 대표적인 패션기업으로 잘 알려짐. M &S는 사회적 책임을 강화한 기업 브랜드 이미지를 통해 기업을 홍보하고, Oxfam과 같은 국제 자선단체와 공동으로 자선사업을 하며 도덕적인 소비를 강조하는 전략을 펼침.

자료원: British Fashion Council, CSR, sungjoogroup, KOTRA 런던 무역관 보유자료 종합