-
방글라데시 온라인 상거래 시장 ‘꿈틀’
- 트렌드
- 방글라데시
- 다카무역관 최원석
- 2014-09-29
- 출처 : KOTRA
-
방글라데시 온라인 상거래시장 ‘꿈틀’
- 2000개 온라인 상거래 플랫폼 운영, 방문객 1년 사이 세 배 증가 -
- 오픈 마켓 시스템은 극히 초기 단계 -
□ 성장일로에 있는 방글라데시 온라인 상거래시장
○ 업계에 따르면 방글라데시 온라인 상거래 플랫폼은 2000여 개가 운영 중이며, 일일 평균 방문객은 30만 명으로 최근 1년 사이에만 세 배가 증가했다고 함.
○ 매일 신규 등록되는 품목 수는 1만8000개에 달함.
희생제(Eid) 명절을 앞두고 만들어진 가축 거래 섹션
자료원: bikroy.com
□ 방글라데시 내 온라인 상거래 시장의 유형
○ 방글라데시 내 온라인 상거래 시장은 크게 B2C(기업→소비자) 형태와 B2C+C2C 결합 형태로 나눌 수 있음.
○ B2C 형태는 초기의 온라인 마켓과 같이 운영사에서 공급자를 소싱하고, 판매 중개를 하는 형태임. 이 경우 공급자는 소비자에게 공개되지 않음.
○ B2C+C2C 결합 형태는 한국의 옥션, G-market과 같은 오픈 마켓형태임. 즉, 운영사는 거래 장소만 제공하고 공급자와 소비자간에 직접 거래하는 방식임.
□ 방글라데시 내 온라인 상거래 시장의 한계
○ B2C+C2C 결합 형태(오픈 마켓)의 경우, 일부 전문품목 마켓을 제외하고는 사이트 내에서는 단지 상품 정보만 확인할 수 있을 뿐 실제 거래는 소비자가 직접 공급자를 접촉해 결제, 배송 등을 해결해야 함.
- 이러한 마켓은 현재는 공급자에게 수수료를 징수하는 시스템도 없으며 광고 수익으로 비용을 충당하고 있음.
- 단, 시장이 성숙되면 사이트 내에서 결제 등이 이뤄지고 공급자에게 입점료, 판매 수수료 등을 징수하는 방향으로 바뀌어 갈 것이라고 함.
- 또 단순히 자사를 소개하는 온라인 디렉토리처럼 활용되는 경우도 있어(예: 인테리어 회사가 자사의 업황과 연락처만 소개) 정리가 필요함.
○ B2C 마켓은 사이트 내에서 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등으로 결제가 가능하도록 돼있음.
- 그러나 배송망 구축의 한계로 배송은 수도 다카 등 일부 대도시 지역내에서만 이뤄지는 것이 일반적임.
□ 주요 온라인 마켓 현황
구분
품목
사이트
B2C
종합
akhoni.com
iferi.com
음반, 도서
rokomari.com
컴퓨터
sholoana.com
의류, 액세서리
biponee.com
B2C+C2C
종합
ekhani.com
bikroy.com
olx.com.bd
자동차
carmudi.com.bd
부동산
lamudi.com.bd
□ 온라인 마켓 성장의 제약 요인
○ 결제시스템 미비
- 신용카드 사용이 점차 확대되고는 있으나 아직까지는 개인이 은행으로부터 신용카드를 발급받는 것이 매우 어렵기 때문에 배달 후 현금결제가 일반적임(cash on delivery).
○ 운송 시스템 미비
- 온라인 마켓 성장의 필수요소인 택배 등 운송 시스템이 미비해 대도시 내에서만 배송이 이뤄지고 있음.
- 따라서 온라인 구매가 가장 필요한 원거리 지역 소비자의 구매가 어려운 상황임.
○ 분쟁 해결 시스템 미비
- 안전한 거래를 담보하는 애스크로우 시스템, 하자 물품에 대한 반송 및 거래 취소 등의 체계가 갖추어 있지 않음. 대부분의 B2C 사이트는 판매 후 반품 불가를 명시
□ 시사점
○ 소득수준이 점차 상승하고 컴퓨터와 영어 사용에 지장이 없는 젊은 층의 인구가 확대됨에 따라 온라인 상거래 시장은 지속적으로 확대돼 갈 것임.
- 특히 여성인구의 노동시장 참여 확대도 온라인 마켓 성장을 지지하는 요인임.
○ 상대적으로 배송, 설치의 부담이 작고 젊은 층이 많이 사용하며 한국 기업이 강점을 갖고 있는 컴퓨터 및 액세서리, 소형가전제품 등이 유망한 온라인 거래상품임.
- 현재 한국 전자제품 제조사는 현지 대리점에 제품을 공급하는 형태를 취하고 있음.
○ 아울러 품질이 비교적 표준화돼 있고 가격이 높아 오프라인 마켓을 거치지 않을 경우 판매가를 낮출 수 있는 에어컨과 같은 내구 소비재 품목도 적절한 배송․설치 망을 갖춘다면 성장 가능성이 높을 것으로 판단됨.
○ 그러나 온라인시장 성장을 제약하고 있는 요인이 단기간에 해결되기는 어려우므로 온라인 마켓의 조성, 또는 온라인 마켓 입점 등은 신중히 타당성을 검토할 필요가 있음.
자료원: 현지언론, KOTRA 다카 무역관 보유자료 등
<저작권자 : ⓒ KOTRA & KOTRA 해외시장뉴스>
KOTRA의 저작물인 (방글라데시 온라인 상거래 시장 ‘꿈틀’)의 경우 ‘공공누리 제4 유형: 출처표시+상업적 이용금지+변경금지’ 조건에 따라 이용할 수 있습니다. 다만, 사진, 이미지의 경우 제3자에게 저작권이 있으므로 사용할 수 없습니다.
-
1
동아시아 이슬람금융의 허브로 도약하는 말레이시아
말레이시아 2014-09-29
-
2
파키스탄의 에너지 위기 극복 노력
파키스탄 2014-09-29
-
3
Saudi Agriculture 2014, 리야드에서 개최
사우디아라비아 2014-09-29
-
4
러, 일본의 추가제재 시 일본산 중고차 수입금지 검토
러시아연방 2014-09-29
-
5
美 의류 수입, 방글라데시와 동아프리카가 새로운 소싱국가로 부상
미국 2015-08-19
-
6
美 브루킹스연구소, 원유 수출재개의 잠재적 혜택 분석
미국 2014-09-19
-
1
2021년 방글라데시 건설 산업 정보
방글라데시 2021-06-10
-
2
2021년 방글라데시 섬유 산업 정보
방글라데시 2021-05-27
-
3
2021년 방글라데시 철강 산업 정보
방글라데시 2021-05-24
-
4
2021년 방글라데시 산업 개관
방글라데시 2021-05-20
-
5
2021년 방글라데시 제약 산업 정보
방글라데시 2021-05-20
-
6
방글라데시 디지털 산업
방글라데시 2020-12-17