말레이시아, 위기에도 강한 중소기업

보고일자 : 2008.11.27.

쿠알라룸푸르 코리아비즈니스센터

김현호 kennykhh@kotra.or.kr

□ 유망 50대 중소기업 선정, 시상

 ○ 말레이시아에서 중소기업은 전체 회사설립비율 중 99%를 차지하고 있고, GDP에 32% 기여하고 있으며, 전체 고용의 56%, 국가 전체 수출의 19%를 담당

 ○ 말레이시아 정부는 오랫동안 중소기업 부문을 지속적인 경제 발전을 도모하기 위한 통합적 구성요소로 인식해 왔음.

 ○ 최근 말레이시아 자국 내에서 성장해 앞으로도 유망한 기업의 업적을 기리고, 이들 기업이 대기업으로 탈바꿈할 수 있도록 발판 역할을 하기 위해 딜로이트 카심찬과 중소기업 개발청(SMIDEC)이 선정하는 '2008년 중소기업 50'이라는 연례 시상식이 있었음.

 ○ 50대 기업에 선정되기 위해 회사들이 갖춰야 할 몇 가지 조건은 다음과 같음.

  - 중소기업의 정의를 충족시켜야 하고 자국 내에서 성장했으며, 최소 40%의 현지 지분으로 세워진 현지 법인이어야 함. 중소기업의 정의는 제조부문의 경우, 연간 매출액이 2500만 링깃을 넘지 않고 상근 직원은 150명이 넘지 않아야 함. 반면 서비스 부문의 중소기업의 경우, 연간 매출액이 500만 링깃 미만이고 직원은 50명 미만이어야 함.

  - 회사가 MESDAQ을 포함한 모든 주식시장에 상장돼 있지 않아야 함.

  - 회사는 모기업이어도 되고 하청업체이어도 됨. 단, 모기업이 선정될 경우 모든 하청업체는 대상에서 제외됨.

□ 50대 선정기업, 위기 속 성장방법

 ○ Pentech Steel Industries Sdn Bhd(www.pantechsteel.com)는 품질을 최우선으로 해 수상기업이 됨. 2000년 3530sq.m 면적의 임대 건물에서 2명의 종업원으로 시작해 현재는 자사 공장 및 1만1876sq.m 면적의 창고 건물을 보유하고 있으며, 300명에 달하는 직원이 일하고 있음.

  - 이 회사는 동남아시아에서 Carbon steel buttwelded fittings 분야 선두 제조업체로 꼽히고 있음. 성공 요인은 소비자에게 믿을 수 있는 최상의 품질 제품을 제시간에 공급하는 것에 있음. 창업 당시에는 직원도 적었지만, 최상의 품질을 유지하기 위해 부단한 노력을 해 왔음.

  - Pentech Steel의 홍보 및 성장전략 가운데 하나는 국내 전시회와 전 세계에서 열리는 해외 전시회에 적극적으로 참가하는 것임.

  - Pentech의 경영진은 설비 투자비용에 내부 조달자금을 사용함으로써 현금흐름을 관리하는 데 신중을 기하고 있음. 그래서 배당금도 점진적으로 증가해 왔음.

 ○ Farmcochem(www.farmcochem.com)은 1984년 설립돼 농약과 비료의 배급과 마케팅에 중점을 둬 왔으나, 현재는 농약분야에 있어 국내 및 해외에서 손꼽히는 제조 및 마케팅 브랜드임.

  - 이 회사의 성공요인은 생산성과 효율성을 개선하기 위해 공장 자동화에 착수해 생산과정에서 비용을 줄였으며, 국내와 해외에서 회사와 브랜드 홍보에 투자하고 제품포장을 재디자인·개선시켰으며, 내부 전사적 자원관리(ERP)를 실시해 내부 절차의 효율성을 개선한 데 있음.

 ○ IS Service Technology Sdn Bhd(www.arcadiaglobal.com)는 2002년에 설립돼 유일한 고객인 삼성에 5년반 동안 완전 통합 회로 후부 제조 솔루션을 제공해 왔으며, 최근에는 대만으로부터 두 곳의 고객을 확보한 상태임. 회사 설립 당시에는 25명의 직원으로 시작해서 현재는 200명에 이름.

  - 성공 비결은 양질의 제품을 고객에게 제공해 회사에 대한 확신을 갖게 해 고객과의 좋은 관계를 유지하는 데 있음.

  - 세계적인 금융위기 속에서도 회사가 활기를 유지하는 데 대해 회사 대표는 ISS의 제품은 주로 컴퓨터 노트북과 휴대폰에 들어가기 때문에 여전히 수요가 있고, 통신부문의 발전에 힘입어 향후 5년간 8%의 시장성장률을 기대하고 있다고 함.

 ○ Brightyield Sdn Bhd는 2010년까지 지역 내 최고의 가스 조절기 제조업체가 되고자 함.

  - 이 회사의 이사는 현 세계 경제 침체 속에서 Brightyield의 제품에 대한 수요가 줄어들 수 있다는 우려에도 걱정되지 않는다고 말함. 가스 조절기에 대한 수요는 가스 실린더가 가정과 상업용으로 사용되는 한 별 변화가 없기 때문임. 이 회사는 연구 개발을 통해 꾸준히 재료비를 줄여왔음.

 ○ PDI Design & Associate Sdn Bhd(www.pdidesign.com.my)는 업계 선두 인테리어 디자인 회사임.

  - 회사 대표에 따르면, 이 회사는 고객 만족을 최우선으로 하고 있음. 양질의 마감, 공사 마감일과 예산 내에 완성하는 것을 원칙으로 함.

  - 금융 위기로 인해 올해는 약간 둔화해서 그룹 비즈니스의 10% 정도가 영향을 받았으며, 시장전망도 어두움. 그럼에도 기존 고객을 확보하고 있기 때문에 유지, 발전 가능할 것으로 기대함. 이 회사의 성공 비결은 디자인에 대한 열정, 훌륭하고 성실한 디자이너들, 프로젝트 매니저들, 좋은 어드바이저와 스태프에 대한 꾸준한 트레이닝에 있음.

□ 시사점

 ○ 수상기업들의 공통점은 어려운 시기에 대비해 원가절감 노력을 해왔으며, 품질을 꾸준히 개선시켜 부가가치와 경쟁력을 높인 점에 있음. 호황일 때 어려울 때를 대비하고, 불황일 때 더욱 노력해 극복하는 자세가 건실한 중소기업 경영에 필수조건임.

자료원 : Business Times - Enterprise 50 2008 - 2008년 11월 8일, SME annual report 2007