베트남, TV 홈쇼핑 업체 방문 르포

- 성장잠재성이 있는 초보단계 수준 -

보고일자 : 2008.9.25.

오찬훤 호찌민무역관

chohoh@kotra.or.kr

□ 호찌민 무역관은 9월 중순 호찌민시지역 TV 홈쇼핑업체인 꽝민 홈쇼핑사(QM)의 대표인 Ms. Le Thanh Huong과 면담하고 베트남시장에서의 TV홈쇼핑사업 현황을 들어봤음.

 ○ 회사명 : Quang Minh Advertizing Co., Ltd.

  - 주소 : 41/9 Nguyen Binh Khiem St., Da Kao Ward, Dist. 1, Ho Chi Minh City, Vietnam

  - 연락처 : (전화)(84.8) 820 5999, (Fax)(84.8) 820 6374

  - 이메일 : genuinemedia@hcm.fpt.vn

  - Director : Ms Le Thanh Huong(Mobile Phone: 84 903 81 3762)

  - 설립연도 : 2004년

  - 기업형태 : 유한책임회사

  - 자본금 : VND 100억(약 6만6000달러)

  - 사업분야 : TV 홈쇼핑, 광고 등

  - 홈쇼핑 TV 채널 : HTVC(2006년 개시)

□ 베트남 TV홈쇼핑 시장현황

 ○ 베트남의 TV 홈쇼핑시장은 아직은 초보적인 단계라고 할 수 있으며, 현재 호찌민시 지역에서 TV 홈쇼핑 채널을 운영하는 곳은 2개의 유선방송사인데, 그것은 국영 베트남 방송국의 자회사인 호찌민시 유선방송사(HTVC)와 국영 베트남방송국(VTV)과 국영 종합 레저그룹인 사이공 튜어리스트 의 합작사인 사이공유선방송사(SCTV)임.

  - 베트남 최초의 TV홈쇼핑채널은 2006년 6월 HTVC에서 시작

  - SCTV는 베트남 최초로 케이블TV 방송업체임.

  - 하노이 지역에서 TV홈쇼핑채널을 갖고 있는 유선방송사는 HCTV와 VCTV임(VCTV의 홈쇼핑채널은 Ocean 금융그룹계열의 VNT Media가 올 8월부터 사업을 개시).

 ○ 호찌민시의 대표적인 홈쇼핑업체는 HTVC을 통해 영업 중인 Quang Minh Advertising(QM)로, 2006년 출범했지만 본격적인 TV 홈쇼핑 영업은 올해부터라고 할 수 있음.

  - SCTV에서 방영되는 홈쇼핑사는 Vina Homeshopping(Viet Vien Dong사)임.

 ○ HTVC는 7~8개의 SO(지역종합유선방송국)로 구성해 호찌민 지역에 방송을 송출하고 있고, 또한 베트남 남부지역(동나이성·빈증성·컨터성 등)의 지역 유선방송사들과 계약을 통해 방송을 송출하고 있으며, 계속 송출지역을 확대하고 있음.

 ○ 베트남 남부지역의 유선방송 가입자수는 호찌민시 30만 가구, 호찌민시 인근지역 10만 가구 등 베트남 남부지역에서 약 40만 가구로 추정되고 있음.

 ○ TV홈쇼핑방송은 생방송이 아닌 사전 제작을 통해 심의를 통과한 프로그램에 대해서만 홈쇼핑에 론칭할 수 있음. 프로그램 제작과 품목 선정에 있어서 홈쇼핑 사업자의 의견도 중요하지만, 방송사의 승인과 심의 통과가 더욱 중요함.

 ○ QM사는 2008년 9월 현재 25개 품목을 HTVC를 통해 광고하고 있으며, 올해 들어 매달 10% 가까이 매출이 증가 추세를 보이고 있다고 함. 베트남 구정, 독립기념일(9월 2일), 승전기념일(4월 30일) 기간 등에는 매출액이 큰 폭으로 늘어났다고 함.

 ○ TV홈쇼핑 판매제품은 의류, 화장품, 액세서리, 인테리어가구, 건강식품류, 패션제품, 건강기구, 각종 소비제품류 등 다양한 편임.

 ○ 베트남의 TV 홈쇼핑 시스템은 ‘홈쇼핑업체의 방송제작→(유선)방송사의 심의/승인→TV 광고→주문 수령→배송 및 결제→정산 단계’로 진행되고 있으며, 특히 결제부분은 아직 전자시스템이 정비되지 않은 상황으로 배송지에서 주문자로부터 직접 현금으로 수령하고 있음. 따라서 홈쇼핑업체 입장에서 보면, 현금화가 빠른 반면 배송 직원에 대한 관리가 매우 중요시 됨. 배송은 홈쇼핑업체 직원이나 배송사에 위탁하는 두 가지 방법을 병용하고 있다고 함.

 ○ 현재 베트남 TV홈쇼핑 시장규모는 한국이나 선진국에 비하면 훨씬 미치지 못하지만, 장기적으로 베트남 경제성장 잠재성과 소비시장 확대 전망에 따라, 이러한 새로운 형태의 홍보와 구매수단이 점차 성장할 것으로 기대되고 있음. 그러나 아직까지 이 분야에는 외국인 투자에는 제한이 많고 법적으로 완비되지 않은 점이 많아 외국인 투자자들의 접근은 쉽지 않은 부분이 있다고 함.

□ 시사점

 ○ 베트남인들은 직접 가게를 방문해서 물건을 접촉해보면서 현금을 주고 상품을 구입하는 습관을 갖고 있고, 또한 전자결제시스템 미비 등으로 TV홈쇼핑을 통한 구매는 보편적이지 않다고 할 수 있음.

 ○ 그러나 베트남에서 TV홈쇼핑은 아직까지는 초보단계이지만, 향후 베트남 소비시장의 확대 전망 더불어 대도시의 교통혼잡 회피·유선방송의 확대추세·TV홈쇼핑 관련 기술의 진전 전망 등에 따라, 새로운 소비창출형태인 홈쇼핑사업의 성장잠재성은 있다고 할 수 있음.

자료원 : QM 대표 인터뷰, 무역관 자체조사 종합