작성일자: 2014.1.4

작성자: 토론토 무역관 박도형 (ted.park@kotra.or.kr)

1. 수요동향

□ 핸드 드라이어(Hand Dryer)의 경우 캐나다 시장에서는 주로 상업적(Commercial)인 용도로 학교, 식당, 병원, 영화관, 상업빌딩 등에서 주로 사용함.

 ○ 청소·위생 용품 전문 유통업체인 C사의 관계자에 따르면, 핸드 드라이어를 구매할 때 중점을 두는 요소는 설치공간의 목적에 따라 상이하다고 함.

설치공간에 따른 핸드 드라이어 구매결정 요소

            자료원: KB Medland사 판매 담당자와의 유선 인터뷰

 ○ 핸드 드라이어 제품을 주로 취급 중인 유통업체인 K사의 판매 담당자에 따르면, 캐나다 핸드 드라이어 유통에 있어 신축 건물이 가장 큰 비중을 차지하고 있고, 또한 유통업체가 어떤 신규 프로젝트를 수주하느냐가 연간 매출을 좌우하기 때문에, 시장의 전체의 성장세는 건설경기의 성장 추세와 유사하다고 함.

 ○ 현재 핸드 드라이어 시장의 정확한 규모는 파악하기 힘드나 핸드 드라이어 전문 제조업체인 C사의 마케팅 담당자 J씨에 따르면 지난 5년간 건설경기 호전의 여파로 핸드 드라이어 연간 매출액이 7%에서 12%씩 꾸준히 상승했다고 함.

□ 캐나다 핸드 드라이어 시장의 성장 원동력은 제품 성능의 발전, 비용 절감 효과, 관리의 편리함으로, 개인 사업자 혹은 공공기관에서의 수요가 점차 증가하고 있는 추세이기는 하나, 기존에 페이퍼 타올 시스템이 설치되어 있는 상업용 건물이 핸드 드라이어 시스템으로 변경하는 경우는 드물다고 함.

 ○ 유통업체인 K사에 따르면, 핸드 드라이어는 페이퍼 타올과 비교 시 지속적인 소모품 구입 및 교체 비용을 절감할 수 있기 때문에 개인사업자나 공공기관 등에서 핸드 드라이어 교체를 고려하고 있다고 함.

 ○ 반면, 전국적인 유통망을 보유하고 있는 업체인 A사 관계자에 따르면, 페이퍼 타올 시스템이 기존에 설치되어있는 상업용 건물이 시스템 변경을 희망할 경우, 그에 따른 추가비용 발생 및 배전 시스템의 변화가 필요하기 때문에, 건물 전체적인 리모델링 일정과 함께 고려해야 하는 한계가 있다고 함.

□ 과거에는 소비자들이 핸드 드라이어 제품을 구매 시 가격적인 부분을 가장 중요시 여기었으나, 최근에는 가격보다는 품질적인 측면에 더 중점을 두고 있다고 함.

 ○ 북미 유명 핸드 드라이어 제조업체인 F사에 따르면, 과거에는 페이퍼 타올을 사용하는 것이 핸드 드라이어를 사용하는 것보다 멸균효과가 뛰어나다는 믿음으로 실사용자들이 페이퍼 타올을 선호하는 경향이 있었으며, 제품 구매 시에도 품질보다는 가격적인 면을 중시 하였으나, 제품의 성능이 발달하여 이와 같은 차이들을 극복함에 따라 현재 소비자들은 품질을 중요시하는 경향이 있다고 함.

 ○ 위와 같이 품질이 중요시되는 시장의 성향으로 인해, 과거 가격경쟁력이 있는 중국산 제품이 비교적 높은 점유율을 보였던 캐나다 시장은 현재 품질이 우수한 북미산 브랜드 제품에 대한 점유율이 높다고 함.

2. 소매가격동향 및 유통구조

□ 상기에 언급했듯이 핸드 드라이어를 구매할 때 중점을 두는 요소는 설치 공간의 목적에 따라 상이하기 때문에, 특정 브랜드를 선호하기보다는 설치 공간의 목적에 따라 제품 선택이 나뉜다고 함.

 ○ 캐나다 내 유통업체들을 대상으로 조사한 결과 캐나다 내 유통되고 있는 주요 핸드 드라이어 브랜드는 4곳으로, Dyson Airblade, Comac Corporation, Excel Dryer 그리고 World Dryer임. 소매가격은 유통업체마다 구매 수량과 구매자의 프로젝트 크기에 따라 차이가 있었으나 기준 가격은 유사하였고 각 제품의 가격은 아래와 같음.

캐나다 핸드 드라이어 제품 판매가격 현황 (2014.1)

            (단위: 캐나다 달러)

자료원: 각 업체 웹사이트 및 유선 인터뷰

□ 캐나다의 핸드 드라이어 수입업체들을 대상으로 조사한 결과, 일반적으로 화장실 용품 및 기기 전문 유통업체가 핸드 드라이어기를 취급하고 있었으며, 유통구조는 제조-유통-도·소매-소비자인 일반적인 유통구조를 띠고 있었음.

 ○ 일반적으로 제조업체로부터 캐나다 전역의 독점 판권을 부여받은 전국적 단위의 유통업체가 각 지역별 소규모 유통업체에게 다시 판권을 부여하여 관할권 내 도·소매업체들에게 제품을 공급하거나, 제조업체가 직접 각 지역별로 독점 유통업체를 지정하여 제품을 유통하는 구조를 띠고 있었음.

 ○ 핸드 드라이어의 경우 설치 및 A/S로 인해 지역 범위가 넓은 캐나다의 경우 구매자들은 지역 소매업자로부터 구매함.

□ 참고로, 캐나다 산업청 자료에 따르면 2011년 기준 핸드 드라이기가 포함되어 있는 HS Code 851633 - Electrothermic Hand-Drying Apparatus의 전체 수입액인 469만415달러의 약 80%를 하기의 10개사가 차지하고 있었음.

캐나다 핸드 드라이어 주요수입 업체

자료원: 캐나다 산업청