요우커 저리가라…'하이타오족'

- 한국제품 직구하는 중국인 매년 증가 -

- 한국 쇼핑몰 ‘광군절’ 맞이 이벤트 진행 -

□ 하이타오족이란?

자료원: 바이두백과(百度百科)

□ 현황

 ○ 시장규모

  - 2013년 중국 전자상거래 시장규모는 9조9000억 위안으로 동기대비 21.3% 증가했음. 2014년 말에는 성장속도가 조금 침체될 것으로 예상되고 2017년 전자상거래 시장 규모는 21조6000억 위안에 달할 것으로 예상됨.

  - 전자상거래 시장규모가 확대됨에 따라 해외 기업과 소비자 간(B2C)의 거래 또한 증가하고 있음.

중국 하이타오시장 매출액 규모

(단위: 억 위안)

자료원: 즈푸바오(支付宝)

 ○ 하이타오족의 선택은?

  - 하이타오족이 선호하는 국가는 미국·홍콩·일본·한국·대만·영국·말레이시아·네덜란드·덴마크·스웨덴 순으로 나타났음.

하이타오족의 선호 제품

            (단위: 달러)

자료원: 하이타오왕(海淘网)

 ○ 하이타오를 선호하는 이유

  - 하이타오를 하는 가장 큰 이유는 ‘가격’에 있음. 상품 가격에 배송비까지 더해도 중국에서 외국제품을 구매하는 것보다 저렴해 많은 중국인이 직구를 선호함.

  - 또 다른 이유는 ‘제품의 양극화’임. 실제로 많은 중국인은 자국 제품에 대해 아주 고급인 제품은 가격이 비싸고 가격이 아주 저렴한 제품은 질이 떨어진다고 말함. 즉, 중간급의 제품이 많이 없어 외국제품을 직구한다고 말함. 가장 큰 예로 외국 SPA 의류브랜드와 한국의 로드샵 화장품을 들 수 있음.

□ 하이타오와 한국

 ○ 전문 웹사이트

 ○ 선호하는 한국제품

□ 시사점

 ○ 전자상거래를 통해 외국 제품을 직구하는 해외소비자는 점차 많아지고 소비 규모는 연 3700억 원에 달하는 만큼 전자상거래는 놓쳐서는 안 될 중요한 시장임.

 ○ 직구가 늘고 있지만 구매경험이 있는 일부 중국인은 가입과 구매절차가 복잡하고 기준 환율을 적용해주는 구매대행이 더 편리하다고 생각함.

 ○ 한국 화장품과 의류에 대한 중국인의 관심은 기대 이상임. 하지만 중국에 비해 가격이 높고, 여기에 관세까지 부과되면 가격이 더 높아져 구매를 포기하는 결과로 이어졌음. 따라서 현재 대부분의 젊은 중국여성은 ‘타오바오’에서 한국 제품을 구매하는 추세였으나 한중 자유무역협정(FTA)에 전자상거래가 포함되면서 중국인의 한국 상품 직구가 늘 것으로 예상

 ○ 한국 쇼핑몰의 중문사이트가 오픈되면서 많은 사이트에서 중국의 대표적인 결제시스템인 즈푸바오도 도입하고 있어 한국 결제시스템 시장의 잠식이 우려됨. 실제로 즈푸바오를 사용한 경험이 있는 많은 한국인은 한국의 결제시스템보다 훨씬 편리하다고 말함.

자료원: 하이타오왕(海淘网), 중국 전자상거래 중심(中国电子商务中心), 즈푸바오(支付宝), 한국쇼핑몰의 해외사이트(지마켓, 롯데닷컴, 11번가, 인터파크), KOTRA 난징 무역관 자체정리