인도네시아 소비자의 다양성을 이해하자(1)

□ 배경

 ○ 2030년 인도네시아는 중국과 인도를 넘어서 9000만 명의 소비자 그룹이 1조 달러의 소비시장을 형성할 전망

 ○ 2012년 민간소비가 GDP에서 차지하는 비중은 55%를 기록

  - 민간소비 비중은 선진국 수준이며, 수출주도형 성장국인 태국과 말레이시아 경제와는 다른 구조임.

 ○ 소득수준이 증가함에 따라 재량지출 비중이 증가하는 추세

  - 현재 소비자들의 소득수준이 증가함에 따라 저축 및 투자, 레저 및 자동차 등 재량적 지출에 비중을 더 많이 두는 추세

  - 예를 들어 많은 인도네시아 사람들이 말레이시아, 싱가포르, 태국 등을 여행하며 최고급 호텔에 투숙함.

부의 증가에 따른 재량지출 증가

자료원: McKinsey Global Institute

 ○ 도시화는 현재 53%에서 2030년 71%로 높아져 금융서비스, 레저, 여행, 패션 산업이 크게 발전할 전망

2030년 인도네시아 소비시장

자료원: McKinsey Global Institute

 ○ 향후 10년 동안 인도네시아 소비시장은 디지털 소비시장이 대세를 이룰 전망

  - 2억2000만 휴대전화 가입자, 2016년 1억 명의 인터넷 가입자 전망. 80%를 넘을 정도의 도시지역 이동통신 가입률이 이런 추세를 설명해 줌.

□ 인도네시아 소비자의 다양성

 ○ 인도네시아 소비자들의 50% 이상이 가족 중시, 보수적 금융활동, 실질적 구매경험 중시, 조심스럽고 신중한 결정패턴을 보임.

  - (가족 중시) 행복한 가정을 꾸리는 것이 중요하다고 생각하며, 제품을 구매할 때 자식의 의사를 고려함. 또한, 은퇴 후 자식으로부터 물질적 지원을 기대하는 성향

  - (보수적 금융활동) 대출은 위험한 결정이며 본인 능력의 범위 안에서 사는 것을 목표로 하고, 저축이 필요하다고 생각함. 노후생활의 자금을 모으는 것에 걱정함.

  - (실질 구매경험 중시) 구매 전 많은 대안을 고려하며, 다른 사람의 조언을 찾는다고 함.

  - (조심스러움) 외국 브랜드보다 자국 브랜드를 선호하며, 구매 전 제품의 구성 성분에 대해 꼼꼼히 따진다고 함. 환경에 신경 쓰는 기업에 더 신뢰한다고 응답함.

  - (신중함) 최적의 제품을 고르기 위해 여러 가게를 돌아다니며 현재 소유한 제품에 만족한다고 응답함.

 ○ 맥킨지는 인도네시아 소비자를 7개로 구분

맥킨지의 인도네시아 소비자 분류

자료원: McKinsey Global Institute

자료원: McKinsey Global Institute, KOTRA 자카르타 무역관 의견종합