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일본의 확대되는 전자상거래 실태
- 경제·무역
- 일본
- 오사카무역관 김민정
- 2008-08-27
- 출처 : KOTRA
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일본의 확대되는 전자상거래 실태
보고일자 : 2008.8.27.
김민정 오사카무역관
□ 개황
○ 일본 경제산업성은 최근 전자상거래에 관한 시장조사보고서인 ‘2007년도 일본의 IT 활용에 관한 조사연구’를 발표함.
○ 이 보고서에 따르면, 기업 간 전자상거래·소비자 대상 전자상거래 모두 확대되고 있으며, 특히 기업 간 전자상거래는 유통구조와 기업 간 협력에 변화를 가져오고 있는 것으로 분석되고 있음.
○ 또한, 일본 경제산업성은 연 내의 EPA(경제연계협정) 발효를 예정하고 있는 아세안에 대해 공통의 전자상거래 룰을 도입해 역내의 거래를 더 활성화 방안도 모색하고 있음.
□ 기업 간 전자상거래
○ 일본의 기업 간 전자상거래 시장규모는 확대하고 있으며, 2007년에는 약 161조6510억 엔 규모로 2006년에 비해 9.3%의 증가를 기록함. 한편, 미국의 2007년 전자상거래 규모는 약 103조6540억 엔, 2006에 비해 8.7% 증가를 기록함.
기업 간 전자상거래 시장규모
2005년
2006년
2007년(전년비)
일본
140조 엔
148조 엔
162조 엔(9.3% 증가)
미국
92조 엔
95조 엔
104조 엔(8.7% 증가)
자료원 : 일본 경제산업성
○ 일본의 B to B 전자상거래에 있어 최근의 주목할만한 움직임으로는 주로 식품, 일용품 등의 메이커와 도매 및 소매상 간을 연결하는 유통 BMS(메시지 표준) 확대 움직임을 들 수 있음.
- 유통 BMS는 인터넷을 베이스로 한 유통업계의 새로운 EDI(전자데이터교환)표준으로, 2007년 4월에 버전 1.0이 책정돼 대규모 소매상이나 도매상에 보급되고 있음.
- 유통 BMS는 전표가 불필요해져 에너지절약과 비용삭감·통신속도 향상에 따른 물류효율화 등의 메리트가 기대되고 있음.
- EDI의 저변은 대기업으로부터 중소기업으로 확실히 확대되고 있음.
○ 또 최근에는 기업 간 거래에 있어서 주고받아야 할 정보, 예를 들면 안전 및 안심을 위한 식품의 산지정보나 환경에 있어서의 각종 규제에 필요한 정보 등이 증가함에 따라 B to B 전자상거래는 수주나 발주 수단의 틀을 넘는 ‘기업 간의 협력의 플랫폼’으로 이행하고 있다고 함.
□ 소비자 대상 전자상거래
○ 일본의 소비자 대상 전자상거래 시장규모는 5조3440억 엔으로 2006년과 비교해 21.7% 증가를 기록함. 또, 미국은 2006년에 비해 17.6% 증가된 22조6540억 엔의 규모였음.
소비자 대상 전자상거래 시장규모
2005년
2006년
2007년(전년비)
일본
3.5조 엔
4.4조 엔
5.3조 엔(21.7% 증가)
미국
15.9조 엔
19.3조 엔
22.7조 엔(17.6% 증가)
자료원 : 일본 경제산업성
2007년 일본의 업종별 B to C 전자상거래(EC) 시장규모 추이
(단위 : 억 엔, %)
업종
2005년
2006년
2007년
EC
시장규모
EC화율
EC
시장규모
EC화율
EC
시장규모
전년대비
EC화율
소
매
업
종합소매
8,320
1.89%
9,860
2.23%
12,190
123.6%
2.78%
의류·액세서리 소매
320
0.25%
440
0.34%
570
129.5%
0.45%
식료품 소매
1,470
0.25%
2,040
0.34%
2,510
123.0%
0.42%
자동차·그 부품 소매
220
0.12%
5,710
1.71%
6,650
116.5%
2.04%
가구·가정용품 소매
630
1.49%
전기제품 소매
3,800
3.91%
의약화장품 소매
830
0.93%
1,110
1.25%
1,410
127.0%
1.47%
스포츠·책·음악·완구소매
1,510
0.82%
1,950
1.06%
2,220
113.8%
1.22%
서
비
스
숙박 및 여행
3,590
3.12%
5,080
2.18%
6,510
128.1%
2.71%
음식
210
0.18%
오락
680
0.45%
870
0.57%
990
113.8%
0.63%
건설업
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
제조업
1,200
N/A
1,350
N/A
1,510
111.9%
N/A
정보통신업
8,580
N/A
11,900
N/A
14,880
125.0%
N/A
운수업
1,900
N/A
2,110
N/A
2,370
112.3%
N/A
금융업
850
N/A
960
N/A
1,010
105.2%
N/A
도매업
330
N/A
530
N/A
620
117.0%
N/A
기타 서비스업
120
N/A
합계
34,560
N/A
43,910
N/A
53,440
121.7%
N/A
합계(소매 및 서비스)
21,580
1.01%
27,060
1.25%
33,050
122.1%
1.52%
주 : ‘건설업’, ‘제조업’, ‘정보통신업’, ‘운수업’, ‘금융업’, ‘기타(도매업, 기타 서비스업)’에 있어서, B to C 전자상거래 시장규모의 산출이 곤란(B to C와 B to B의 명확한 구분이 어려움)하기 때문에 이 조사에서는 (소매업 및 서비스업의 전자상거래 시장규모)/(소매업 및 서비스업의 상거래 시장규모)의 산식을 통해 2005년, 2006년에 있어서의 EC화률(전자상거래화률)을 산출함.
자료원 : 일본 경제산업성
○ 이 조사에서 실시한 설문조사에 따르면, 인터넷 이용자 중 과거 1년간 (2007년 1~12월) 인터넷 쇼핑으로 상품이나 서비스를 구매한 적이 있다고 답한 응답자의 비율이 86.9%에 달함. 인터넷 이용자의 인터넷 쇼핑에서의 지출 증감상황(1년 전과의 비교)에 대해서는 46.7%의 사람이 ‘증가했다’고 답변해, 감소했다는 답변(4.8%)을 크게 웃돌았음. 이와 같은 결과에 대해 일본 경제산업성은 인터넷쇼핑이 일본 소비활동에 있어 구매수단의 하나로 정착하고 있으며, B to C 전자상거래 시장의 확대를 지지하는 하나의 요인이 되고 있다고 분석함.
2007년에 있어서 인터넷쇼핑 이용 경험률
자료원 : 일본 경제산업성
□ 아세안과의 역내 전자상거래 룰 도입 모색
○ 일본 경제산업성은 8월 말 아세안과의 회합에서 전자상거래 룰의 공통화나 전자태그의 보급 지원 등을 축으로 한 정보기술분야의 협력 틀을 제안할 예정임. 정보기술을 사용해 소비자가 안심하고 외국으로부터 물건을 구입할 수 있는 기반을 만들어, 소비시장 확대와 역내 경제성장에 활기를 주려는 것이 목적임.
○ 국경을 넘나드는 인터넷 쇼핑이 현재보다 보급되면 일본과 아세안간의 쌍방향으로 물건의 판로는 크게 확대되지만, 현재로서는 소비자와 판매업자 사이에서 문제가 발생할 경우 분쟁해결이 어려움. 이 때문에 일본과 아세안이 소비자 보호에 관한 공통의 룰을 만들거나 웹사이트의 신뢰성을 보장하기 위해 역내 공통의 ‘트러스트 마크’ 창설 등을 검토하고 있음.
자료원 : 일본 경제산업성, 일본경제신문, 인터넷 검색 등
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