나. IT산업 수급현황

 □ 세르비아 IT시장 현황

  ㅇ 2017년 13억 9600만 달러 규모였던 세르비아 IT시장은 2018년 17억 1500만 달러 규모로 성장하며 전체 GDP의 3.4%를 차지했음.

   - 세르비아 정부는 IT시장을 미래 성장가능성이 높은 시장으로 보고, 육성에 힘쓰고 있으며 2019년엔 그 규모가 1,667 백만 달러에 이를 것으로 예상하고 있음.

   - 특히, 2018년 IT 소프트웨어 제품 및 서비스 수출액은 약 12억 7천만 달러를 기록하며 전자제품 및 전자 장비에 이어 전체 수출액 2위를 기록함.

 ㅇ 2018년에 조사된 세르비아 통계청의 자료에 따르면, 가정용 PC 보급률은 72.1%였음.

  - 세르비아의 가계는 수입과 구매력이 낮기 때문에, PC시장은 가격에 민감함.

  -  PC수요 감소의 이유는 높은 가격의 PC를 구매하지 않아도 스마트폰과 태블릿으로도 만족할 수 있는 소비자가 세르비아 내에서 많아지고 있기 때문임.

  ㅇ 주요 IT산업분야인 소프트웨어 상품과 IT 서비스는 하드웨어 시장보다 수요도 높고 시장 환경도 개선되어 있음.

   - 세르비아 IT기업의 절반 이상(약 2000개사 이상)이 소프트웨어 개발 회사이며, 대부분 제품 및 서비스 수출회사로 전환 중임.

2017년 세르비아 어플리케이션 시장

  ㅇ 세르비아 응용 소프트웨어의 시장가치는 2018년에 5,120만 달러를 기록했으며, 그 중 절반 이상(50.8%)은 비즈니스 어플리케이션(ERP, SCM 등)을 제작하고 있음.

   - 협업형 어플리케이션 (DM,CMS,BI,Portal,Web 등.)은 약 28.1%를 차지하며 2번째로 높은 시장 점유율을 보이고 있음.

  ㅇ 세르비아 소프트웨어 기업들은 Uber와 같은 운송업 어플리케이션과 온라인 게임 어플리케이션 등 민간 사용자들에게 보급되는 상품들을 주로 개발 하고 있음.

  ㅇ 농업에서 의료에 이르기까지 다양한 분야에서 산업용 소프트웨어의 개발 및 적용도 이루어지고 있음.

  ㅇ 2016년부터 꾸준히 수익증가를 보이고 있는 소프트웨어 및 IT 서비스 부문의 주도적 성장으로 인해 세르비아의 IT시장이 꾸준히 성장해오고 있음.

 ㅇ 반면에 하드웨어 부문은 높은 가격으로 인한 가계의 하드웨어 수요가 적어 여전히 성장이 미미함.

□ IT 산업의 수출입 현황

세르비아 IT시장 및 무역 규모

 (USD million, %)

 ㅇ 소프트웨어 및 IT서비스 부문은 내수보다는 수출지향적 시장임.

   - 이 부문에서만 2018년에 1억 2100만 달러의 수출성과를 냈음.

   - 하드웨어는 대부분 수입에 의존하고 있어 무역적자를 기록함.

   - 세르비아의 경제회복으로 하드웨어 수입도 서서히 증가하기 시작한 단계임.

 ㅇ 세르비아는 자국 IT시장에 더 많은 외국 기업을 유치하기위한 노력을 하고 있으며, 세금 인센티브 등 수출에 유리한 환경을 조성하고 있음.

□ 세르비아 IT시장 투자진출 및 인센티브

   ㅇ 세르비아 IT시장에 진출 및 투자를 할 때는 직접투자를 하는 것이 인센티브를 받을 수 있어 더 유리한 편임.

    - 세르비아 경제부와 연계한 투자 인센티브를 받을 수 있는 주요 비즈니스는 직접 투자 유치에 대한 기준을 명시한 투자법에 따라 결정됨.

   ㅇ 지급되는 인센티브는 IT서비스 센터 설립 및 사업 운영을 위한 투자를 지원하는 명목으로 사용될 수 있음.

  ㅇ 지급되는 인센티브 유형 :

   - 2년 간 신규 직원의 임금 지원.

   - 투자 기간 동안 실제로 사용될 유,무형 자산에 대한 투자자금 지원(비용의 20~40%).

  ㅇ 세르비아 정부는 2018년부터 외국기업들에게 세금 인센티브를 지급하고 세르비아 진출에 유리한 제도적 기틀을 마련해 외국기업으로 부터의 투자를 유도함으로써 IT산업 성장의 긍정적인 추세를 유지하려고 함.

   - 국제통신연합(International Telecommunication Union)에 따르면, 외국기업들은 세르비아에서 법적 사업자 등록절차를 거쳐 정식으로 진출할 시, 자국에서보다 최대 30%까지 더 높은 순이익을 낼 수 있음.

   - 세르비아에서 사업자 등록 및 취업 허가를 얻는 행정절차도 간소화되어 세르비아에서 법적 등록절차를 시작하고 난 후 평균적으로 한 달 반 정도가 지나면 정상적으로 운영을 할 수 있음.

다. 진출전략

 □ SWOT 분석

 □ 유망 분야

  ㅇ 세르비아의 하드웨어 시장은 IT산업분야에서 내수와 수출 모두 가장 작은 시장이지만, 아직 이 분야의 확실한 독과점 기업이 존재하지 않아, 한국과 같은 외국 하드웨어 기업들에게는 새로운 기회로 포착될 수 있음.

  ㅇ 그 동안 가격에 매우 민감했던 PC시장의 수요가 가계소득 증가와 함께 점차 증가하는 등 하드웨어 시장에 대한 긍정적인 평가가 내려지고 있어, 한국 기업의 잠재적 비즈니스 기회가 하드웨어 시장에서 먼저 열릴 것으로 기대됨.

  ㅇ 세르비아의 IT산업은 주로 외국인 직접투자를 기반으로 형성되어 있지만 세르비아 정부도 2017년부터 자국의 IT산업들에 투자, 연구개발을 지원하는 등 각 행정분야와 민간기업들의 IT기술을 활용한 디지털화를 추진하고 있어 이를 조달할 외국기업의 투자환경이 조성되고 있음.

  ㅇ 세르비아 IT기업들은 개발능력은 우수하나 다양한 솔루션에 대한 경험이 부족함. 한국의 경험과 기술을 바탕으로 세르비아 IT기업들과의 JV(Joint Venture)와 같은 전략적 제휴를 통해 세르비아 시장에 진출할 수 있음.

자료원 : 세르비아 통계청, 세르비아 국립은행, BMI, 세르비아 경제부 및 무역관 종합.