– 문화적 이해를 바탕으로 해당 기간의 특수성 인식이 중요 –

– 크리스마스에 증가하는 소비성향을 노린 마케팅 전략 필요 –

□ Ber Month 개요

  ㅇ 세계에서 가장 긴 크리스마스를 보내는 필리핀

    - 매년 9월이 되면 필리핀 사람들은 12월에 있을 크리스마스에 대한 기대감으로 남은 기간을 카운트다운하는데 필리핀 사람들은 이 기간을 일명 ‘Ber Month’라고 부름. Ber Month는 9월(September), 10월(October), 11월(November), 12월(December) 단어 어미에 ‘ber’이 공통적으로 들어가는 것을 토대로 파생된 단어임.

    - 필리핀은 가톨릭을 국교로 삼은 나라로 대부분의 필리핀인은 가톨릭 신자로서 크리스마스에 대해 남다른 의미를 가짐.

    - Ber Month가 시작되면 필리핀에서는 크리스마스가 다가온다는 것을 여러모로 체감할 수 있음. 집집마다 크리스마스트리가 설치되며 도로나 대형 쇼핑몰 등에도 크리스마스트리와 전구 등이 장식됨. 또한, 라디오와 TV 등 각종 방송매체에서 크리스마스 캐럴을 심심치 않게 들을 수 있음.

필리핀 호텔의 크리스마스트리 예시

자료: OKADA Manila(좌), EDSA Shangri-La(우)

□ 필리핀의 크리스마스 문화

  ㅇ 여러 차례 진행되는 크리스마스 파티

    - 한국에서의 크리스마스는 주로 연인과 함께한다는 이미지가 강하지만 필리핀의 경우 가족과 함께 시간을 보내는 것을 가장 중요시함. 필리핀 사람들은 크리스마스 파티를 가족, 친구, 회사/학교 등과 함께 여러 차례 즐기며 친목을 도모함.

    - 대부분의 기업에서는 크리스마스 파티를 연말에 진행하며, 필리핀 직원들은 파티를 매우 중시하기 때문에 장기자랑, 의상, 소품, 선물 등에 신경을 많이 쓰는 모습을 보임. 크리스마스 파티 간 선물을 주고받으며 다수의 사람에게 선물을 해야 하기 때문에 선물을 고를 때 가격은 중요한 고려 사항 중 하나임.

  ㅇ 9월부터 흘러나오는 크리스마스 캐럴

    - Ber Month 기간은 필리핀의 유명 캐럴 가수 호세 마리 찬(Jose Mari Chan) 등의 컴백 시즌이며, 이 기간 동안 필리핀 어느 곳에서나 캐럴을 쉽게 들을 수 있음.

    - 스트리밍 앱 스포티파이(Spotify)에 따르면, 2018년 9월 동안 필리핀에서 스트리밍 된 캐럴 음악은 동 기간 전 세계 스트리밍의 2.73%로 가장 높은 점유율을 기록함.

    - 캐롤링(Caroling) 또는 팡안가롤링(Pangangaroling)이라 불리는 크리스마스 문화가 있는데, 이는 필리핀 아이들이 양철 깡통, 병뚜껑과 같은 재활용 재료들을 활용해 크리스마스 캐럴을 부르고 이에 대한 보답으로 이웃들이 소정의 돈을 나눠주는 문화임.

  ㅇ 필리핀 전통 크리스마스 장식, 파롤(Parol)

    - 빛의 계절이라는 수식어에 걸맞게 필리핀 사람들은 Ber Month 기간 동안 모든 장소를 형형색색의 장식들로 치장함. 집 하나만을 크리스마스 장식으로 꾸미는 게 아니라 사무실과 같은 주변의 모든 장소를 파롤(Parol), 크리스마스트리, 조명, 화환, 별장식 등과 같은 여러 장식품들로 장식함.

    - 특히, 파롤은 필리핀 성탄절의 상징이며, 과거 파롤은 베들레헴의 별을 상징하는 모양을 하고 있었으나, 요즘엔 꽃, 산타클로스, 천사 같은 다양한 모양과 재료로 제작되고 있음.

필리핀의 크리스마스 장식, 파롤 예시

자료: Positively Filipino(현지 언론)
 

□ 크리스마스에 증가하는 소비성향

  ㅇ 필리핀 가구최종소비지출(Household Final Consumption Expenditure, HFCE), 매년 4분기마다 20%씩 증가

    - 필리핀 통계청(Philippine Statistics Authority, PSA)에 따르면, 필리핀은 매년 4분기마다 가구최종소비지출이 증가하는 모습을 보이고 있는데 이는 곧 Ber Month 기간 동안 소비성향이 증가함을 의미함.

    - 필리핀 통계청은 필리핀 소비자들의 소비성향은 2019년에도 동일하게 증가할 것이라 하며, 쇼핑몰, 소매 체인의 매출 46% 증가 및패스트푸드 체인점의 매출 또한 19% 증가를 전망함.

    - 소비성향 증가의 요인으로는 ① 13월의 월급(13^th Month Pay), ② 해외 근로자 송금, ③ 기업들의 크리스마스 할인행사 등이 있음.

  ㅇ 요인① - 13월의 월급(13^th Month Pay)

    - 13월의 월급 또는 13월의 보너스라고 불리는 13^th Month Pay는 필리핀 법정 의무 지급 상여금으로 단어 그대로 12월 24일 이전 최소 한달 치 월급에 달하는 금액을 보너스로 지급해야 함.

    - 매년 연말이면 정부 차원에서 13^th Month Pay를 지급하는 것을 장려하는 기사가 나올 정도로 필리핀 전역에서 시행되며 현지 사정에 미숙해 13^th Month Pay를 미지급하는 경우 필리핀 노동청(Depart of Labor and Employment)에 신고를 하는 경우가 있어 현지에서 사업을 하는 우리 기업은 주의해야 함.

  ㅇ 요인 ② - 해외 근로자(OFW, Overseas Filipino Worker) 송금

    - 필리핀 중앙은행(Bangko Sentral ng Pilipinas, BSP)에 따르면, 필리핀 해외 근로자의 송금액이 가장 높은 달은 12월인데, 이는 크리스마스를 중시하는 필리핀 해외 근로자들이 12월에 있을 가족들의 크리스마스 파티를 고려해 더 많은 금액을 송금해주기 때문임.

2016~2017년 필리핀 해외 근로자(OFW) 송금 추이

자료: BUSINESSWORLD
  

  ㅇ 요인 ③ - 기업들의 크리스마스 할인행사(Christmas Promo)

    - Ber Month 기간 중, 특히 크리스마스가 코앞인 12월이면 증가하는 필리핀 현지인들의 소비 성향에 맞춰 현지 기업들은 프로모(Promo) 또는 할인행사를 진행함.

    - 주로 크리스마스 용품, 옷, 선물, 음식 등 다양한 품목에 걸쳐 할인행사가 진행되며 현지 언론 조사에 따르면 12월은 필리핀 소비자가 가장 선호하는 쇼핑기간이라고 함.

필리핀 대형 쇼핑몰의 크리스마스 할인행사 예시

자료: SM Store(좌), Robinsons(우)

□ 크리스마스 주요 소비 품목

  ㅇ 전구 및 장식의 급증하는 수요

    - 9월에서 10월쯤, 필리핀 사람들은 크리스마스 장식을 시작하기 때문에 Ber Month 기간 전구 및 장식 품목의 수요가 높아짐.

    - 주요 장식품으로는 전구, 파롤, 트리 등이 있으며 필리핀 사람들은 주로 SM, Robinsons 등 현지 대형 쇼핑몰을 방문하여 구매하는 것을 선호함.

  ㅇ 크리스마스 저녁식사를 위한 식료품 구매 증가

    - 노체 부에나(Noche Buena)는 크리스마스 이브에 온 가족이 모여 즐기는 저녁식사로 연중 가장 중요한 행사 중 하나임.

    - 파티 음식으로는 레촌(Lechon-필리핀 식 통돼지 바비큐), 햄, 치즈, 스파게티, 비빙카(Bibingka-필리핀 식 떡의 한 종류), 푸토 붐봉(Puto-Bumbong-필리핀 식 떡의 한 종류), 레체 플란(Leche Flan-캐러멜 시럽을 올린 커스터드 디저트) 등이 있음.

    - 노체 부에나의 다양한 음식 준비를 위해 크리스마스 기간 식료품 수요가 증가하는 경향이 있음.

크리스마스 파티 음식 예시

자료: Laguna Festival of Lights

  ㅇ 크리스마스 파티에 빠질 수 없는 술

    - 필리핀 사람들은 크리스마스 파티 간 가족, 친구, 회사 동료들과 술을 함께 즐기며 맥주, 와인, 보드카 등의 주종을 선호함.

    - 유로모니터에 따르면, 필리핀에서의 주류 소비물량은 매년 꾸준히 증가해 2016년 24억8230만 리터 규모에서 2022년 33억5230만 리터 규모로 증가할 것을 전망함. 

□ 시사점

  ㅇ 문화적 이해를 바탕으로 Ber Month 기간의 특수성 인식이 필요

    - 필리핀은 인구의 대부분이 가톨릭 신자로 크리스마스가 갖는 의미가 큰 나라임.

    - Ber Month 기간은 필리핀에서만 찾아볼 수 있는 특수한 문화로 필리핀에 진출하는 우리 기업은 해당 기간의 특수성에 대한 인식이 필요함. (13^th Month Pay, 기업의 크리스마스 파티 등)

  ㅇ 매년 4분기, 소비지출 증가

    - 필리핀 통계청에 따르면 매년 4분기 즉, Ber Month 기간 소비지출이 증가하는데, 이는 13^th Month Pay, 해외근로자 송금, 크리스마스 파티 준비 등 다양한 요인의 결과임.

    - 크리스마스 장식용품, 식료품, 주류, 의류 등 크리스마스 관련 제품 수요가 급격히 높아지는 기간으로 가격을 중시하는 필리핀인의 성향에 맞춰 시장 진출 시 우리 기업도 충분히 경쟁력을 갖출 수 있을 것임.

  ㅇ 크리스마스 할인행사를 통한 마케팅 전략

    - Ber Month 기간 동안 필리핀의 기업들은 각종 할인행사, 이벤트, 프로모(Promo) 등을 진행함.

    - 소셜미디어 관리 플랫폼 회사 훗스위트(Hootsuite)에 따르면, 2019년 1윌 기준 필리핀은 전 세계에서 말레이시아, 대만, 아랍에미리트와 함께 SNS를 가장 많이 이용하는 나라로 페이스북, 인스타그램 등을 활용한 광고가 효과적임.

    - 필리핀은 아직까지 쇼핑몰을 직접 방문해 구매하는 방식을 선호하지만, 라자다(Lazada), 쇼피(Shopee) 등 온라인 쇼핑몰의 이용이  매년 증가하는 추세이므로 필리핀 진출을 앞둔 우리 기업은 온라인 쇼핑몰 입점을 통한 진출도 고려할 수 있음. 

자료: 구글, BUSINESSWORLD, 현지 언론, 유로모니터, 훗스위트, KOTRA 마닐라 무역관 자체 조사