- 싱가포르 정부의 스마트네이션 개발정책으로 정보통신(IT) 산업 유망 -
- 웹 미디어 개발자, 보안 전문가, 시스템 애널리스트에 대한 채용수요 특히 많아-

□ 싱가포르 정보통신산업 현황

  ㅇ 싱가포르 내 정보통신산업이 지속적으로 발달하는 추세

    - 싱가포르는 세계적으로 인정받는 World Economic Forum(WEF)에서 발간한 나라별 정보통신 보고서(Global Information Technology Report, GITR)에서 정보통신사업이 유망한 나라로 2015년, 2016년 연속 1위로 선정됨.

    - 2014년에 정보통신분야 매출은 1671억 싱가포르달러를 기록했으며, 2015년에는 전년대비 13% 상승된 1896억 싱가포르달러를 기록해 상승세가 지속될 것으로 전망됨. 2015년 기준, 정보통신산업은 싱가포르 전체 GDP(4020억 싱가포르달러)의 3.97%(160억 싱가포르달러)이며, 이는 꾸준히 상승세임(최근 5년 평균 3.75%로 상승세임).

    - 싱가포르는 스마트네이션으로 거듭나기 위해 투자와 노력을 아끼지 않고 있음.

Infocomm Development Authority(IDA)는 스마트네이션 프로젝트의 핵심 트렌드 7가지를 주목하고 있음. 해당 트렌드 7가지로는 클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing), 빅데이터 및 분석(Big Data & Analytics), 사물인터넷(Internet of Things), 미래통신기술(Future Communications), 사이버보안(Cyber Security), 인지컴퓨팅 및 첨단로봇공학(Cognitive Computing & Advanced Robotics), 실감미디어(Immersive Media)가 있음.

싱가포르 정보통신산업 수입 규모

                                                                                                            (단위: 십억 싱가포르달러)

자료원: 싱가포르 정보통신개발청(Infocomm Development Authority, IDA)

  ㅇ 글로벌 유수 기업이 모두 진출해 있는 싱가포르

    - 글로벌 IT 기업인 Google, IBM, Microsoft Singapore, Red Hat, Netflix, Razer, Ubisoft and ViewQwest 등의 아시아 지역본부가 싱가포르에 위치해 있음.

    - 글로벌 소셜 미디어 그룹인 Twitter, Linkedin, Facebook 등의 아시아 지역본부가 싱가포르에 위치해 있음.

    - 또한, E-Commerce 사이트인 Carousell, Lazada, Zalora, Reebonz, Beeketing 등의 기업들도 싱가포르에 지사 또는 지역본부를 두고 있음.

    - 글로벌 소프트웨어 창업기업으로는 TradeGecko, ReferralCandy, Collabspot, Pie. Augment 등의 기업들도 싱가포르에 지사 또는 지역본부를 두고 있음.

□ 싱가포르 정보통신산업 채용시장 현황

  ㅇ 싱가포르 정보통신산업 인력시장 트렌드

    - 2015년 정보통신분야에서 전년대비 15% 상승한 17만2800명이 고용됨.

    - 싱가포르 정부의 스마트네이션 도약으로 싱가포르정보통신개발청(IDA)은 향후 2~4년간 관련 산업 부문에 인력 수요가 증가할 것으로 보인다고 발표함.

싱가포르 정보통신산업 연도별 노동자 수 및 추세

                                                                                                                                                (단위: 명)

자료원: 싱가포르 정보통신개발청(Infocomm Development Authority, IDA)

  ㅇ 싱가포르 정보통신산업(IT) 취업 유망 직종

    - 앞으로 싱가포르에서 취업이 가장 유망할 것으로 보이는 직종은 프로젝트 매니저(Project Manager), 비즈니스 분석가(Business Analyst), 앱 프로그램 개발자(Application Developer in Java, C++, Agile and mobile technologies), 사용자 인터페이스 디자이너(User-Interface Designer), 엔지니어 매니저(head of engineering), 고객지원(Customer Support/ Help Desk), 영업/사업 개발가(Sales/ Business Development)를 꼽을 수 있음.

  ㅇ 싱가포르 정보통신 산업(IT) 직종별 임금수준

    - 담당업무, 경력에 따라 최소 월 1800달러부터 최대 1만7000달러까지 다양

    - 가장 고수익 직종은 IT 보안 관리자와 앱 프로젝트 매니저이며, 기타 직종별 급여 수준은 다음을 참조

직종 명	경력	월급여 수준  (싱가포르달러)
데이터 전문가(Data Specialist)	최소 5년 경력 기준	4,500~5,500
IT 보안 관리자(IT Security Manager)	최소 5년 경력 기준	9,000~17,000
프로그래머(Programmer)	최소 5년 경력 기준	4,500~5.500
	5년 미만의 경력 기준	2,500~4,500
소프트웨어 엔지니어(Software Engineer)	최소 5년 경력 기준	3,000~5,500
	5년 미만의 경력 기준	3,000~5,500
앱 프로젝트 매니저(Application Project Manager, ERP)	최소 5년 경력 기준	8,000~15,000
시스템 분석가(System Analyst)	최소 5년 경력 기준	4,500~7,000
	5년 미만의 경력 기준	3,000~4,000
고객지원(Customer Support)	5년 미만의 경력 기준	2,200~3,200
헬프데스크 분석가(Helpdesk Analyst/Helpdesk Level1)	5년 미만의 경력 기준	2,000~6,000
영업/사업 개발가(Sales/Business Development Executive)	5년 미만의 경력 기준	1,800~4,500

  ㅇ 싱가포르 취업 참고사항(싱가포르 전체 산업)   
    - 2016년 2분기 실업률에 대해 발표한 자료에 따르면, 실업률이 2.1%로 상향됨(2015년 2분기 1.9%). 또한, 4년 만에 처음으로 구직자 수가 채용공고보다 많아진 것으로 발표됨. 
    - 싱가포르 정부는 자국민 취업을 위해 외국인 인력 규제를 지속할 것으로 전망됨.
    - 또한, 싱가포르 노동부는 2017년 1월부터 EP 발급 기본 월 급여 조건을 3300싱가포르달러에서 3600싱가포르달러로 상향 조정한다고 발표함.

□ 시사점 및 전망

  ㅇ 싱가포르 스마트네이션 개발계획에 따라 IT 전문인력 수요가 급증할 전망으로, 특히 정보보안분야 채용 수요가 늘어날 것으로 예상
    - 정부의 스마트네이션 프로젝트로 정보통신 인프라 개발(네트워크, 케이블 및 데이터 저장 및 호스팅 등) 및 연구 기업들에게 2020년까지 190억 싱가포르달러가 투자될 예정임. 
    - IT 전문 인력회사(Randstad Technologies Singapore)에 따르면 정보통신 산업에서 취업 유망직종 중 전문성을 요구하는 직종의 경우, 2년 전 대비 채용 수요가 50% 상승함. 
    - 전문 경력을 요구하는 IT분야의 경우, 싱가포르 내에 있는 인재풀로는 맞는 인재를 찾기가 쉽지 않아 인재를 찾는 것이 어렵다고 함. 싱가포르 노동부의 발표에 따르면, 2015년 소프트웨어 분야의 경우 웹 및 멀티미디어 개발자(Web and Multi-media Developers), 시스템 분석가(Systems Analyst) 등이 가장 채워지기 어려운 직종으로 뽑힘.
    - 또한, 내년 싱가포르 내 1만1000명의 소프트웨어 개발자와, 3만 명의 기술 전문가가 부족할 것으로 예상됨. 
    - 아시아 지역본부 회사들의 사이버 보안회사인 Check Point에서 발표한 것에 따르면, 2015년 4월에 160개의 사이버 공격이 있었던 것과 비교해 7월에는 1667개로 사이버 공격이 급격히 증가했음. 대부분의 기업들의 아시아 지역본부가 싱가포르에 위치하고 있는 것을 감안해 싱가포르 정부는 정보보안 시스템 강화가 필수적이라 판단, 정보통신산업 내에서도 정보보안 산업 발전에 집중하고 있음.

  ㅇ IT 인력에 대한 정부지원 프로그램 활용 가능
    - 스마트 네이션 원정대 프로그램(Smart Nation Fellowship Programme)을 통해 경험이 있는 정보과학자(Data Scientists)나 엔지니어를 대상으로 싱가포르 정부기관에서 3개월~6개월 단기 경험을 쌓을 수 있는 기회를 제공함. 해당 프로그램은 전 세계 인재들이 지원 가능하며, 컴퓨터와 사회 과학(Computer and social sciences), 소프트웨어 개발(Software development), 데이터 과학(Data Science), UI/UX 디자인(UI/UX Design), 또는 기술(무선 센서 네트워크, ICT 및 사이버 보안, 및 사물 인터넷)에 대한 전문 지식 및 데이터 또는 기술 프로젝트 작업 관련한 경험이 있다면 해당 프로그램에 지원을 고려해볼 것(링크: https://fellowships.data.gov.sg/ 참고 바람)

  ㅇ IT 전문지식과 외국어 실력으로 취업시장 공략
    - 현지 싱가포르 노동 시장 특성상, 해당 산업의 경우 외국인이 경력 없이 취업하기가 쉽지 않음. 하지만, 현재 정부에서 집중하고 있는 정보산업은 싱가포르 정부의 지원이 많은 사업이므로 취업이 상대적으로 유망하며, 전문성과 언어실력을 겸비한다면 취업의 가능성이 있음. 그러므로, 한국에서 최소 5년 정도의 정보통신(IT) 산업 관련 전문 경험이 있는 경우에는 싱가포르로의 이직 가능성이 높음.
    - 싱가포르 정부의 스마트 네이션 도약으로 해당 산업의 발전과 인력 수요가 최소 2~5년 동안 계속될 것으로 전망됨. 만약 정보통신(IT) 산업에 전문적인 경력과 지식이 없는 경우에는 한국 시장을 담당해야 하는 영업직, 고객지원 등 영어와 한국어를 사용할 수 있는 인재를 필요로 하고 있음. 특히 영업직의 경우, 인근 국가인 말레이시아, 인도네시아, 베트남 등의 경력과 네트워크가 있다면 더욱 유리함. 그러므로, 싱가포르 정보통신(IT) 산업의 채용시장 특성을 잘 이해해 싱가포르 취업에 도전할 것

  ㅇ 기타 싱가포르 유망 분야 관련 정보는 글로벌윈도우에 향후 게재 예정 
    - 싱가포르 취업 유망분야 1편: 관광 산업
    - 싱가포르 취업 유망분야 2편: 정보통신(IT) 산업 
    - 전문 경력자를 위한 싱가포르 취업 유망 분야 (3) (향후 게재 예정)

자료원: The Straits Times, 싱가포르 비즈니스 리뷰(Singapore Business Review), 싱가포르 통계청(MOS), 싱가포르 정보통신개발청(Infocomm Development Authority, IDA), Addeco Singapore Salary Guide 2016 및 KOTRA 싱가포르 무역관 자료 종합