□ 크로아티아 2023년 온라인 거래 총액 316억 유로 달성 *중앙은행(CNB), 2024년 9월 기준
   ㅇ 온라인 쇼핑은 지속적인 증가 추세

       - 카드 거래 건수는 7억 300만 건으로 전년 대비 13.3% 증가
       - 전체 온라인 거래 건수도 29% 증가 

       - 온라인 쇼핑의 인기는 주거 환경에서의 편리함, 가격 비교, 반품 가능성 등 소비자 요구 반영
       - 설문조사 응답자의 47%가 최소 월 1회, 35%는 분기별로 1~2회, 9%는 매주 온라인 쇼핑

       - 의류, 신발이 가장 많이 구매된 항목이며, 전자제품, 뷰티 제품, 행사 티켓 등이 그 뒤를 이음
       - 29세 이하 젊은 층은 의류와 신발에 집중, 30~49세는 전자제품과 스포츠 용품에 높은 지출

   ㅇ 안전한 데이터 보호의 중요성
       - 사이버 공격으로 인한 피해액이 크로아티아에서만 1050만 유로에 달함
       - PSD2 규정에 따라 강화된 사용자 인증을 통해 다층적 신원 확인 구현
       - Mastercard Identity Check는 생체인식 기능을 통해 사용자 확인을 용이하게 하여 안전성과 결제 속도 향상

       - Mastercard, 토큰화를 도입해 카드 정보가 노출되지 않도록 보호, 해킹 시에도 제한된 환경에서만 사용 가능

       -  Mastercard, 안전한 디지털 환경 조성을 목표로 캠페인과 은행, 상인과 협력하여 사용자 보안 인식 강화 노력

*기사원문 링크 : Croats spent 31.6 billion euros online. Are their transactions secure? - Index.hr (2024.11.06)