순위

수출국

2019 수입액

2020 수입액

수입액 비중

1

세르비아

2,125

2,175

20.6

2

프랑스

1,764

1,748

16.5

3

독일

1,774

1,514

14.3

4

폴란드

970

860

8.1

5

이탈리아

843

820

7.7

19

한국

92

61

0.5

-

전체

11,014

10,540

100.0

Q1. Maxima Pharmacy에 대해 간략히 소개해 주시기 바랍니다.

A1. Maxima Pharmacy는 몬테네그로에 설립됐고 20년 이상의 업력을 가진 프랜차이즈 약국 회사입니다. 현재 몬테네그로의 프리미엄 지대에 6개의 매장(약국)을 운영하고 있습니다. 예를 들어 수도 포드고리차(Podgorica)의 Delta City 쇼핑몰이나 럭셔리 리조트 및 요트 클럽이 위치하고 있는 티밧(Tivat)의 Porto Montenegro 등이 있습니다. 오프라인 매장 외에도, 몬테네그로 및 주변 지역에 배송하는 자사 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

Maxima Pharmacy는 화장품, 영양보충제 및 의약품 판매에 주력하고 있습니다. 우리의 목표는 현재 유럽의 약국에서 찾을 수 있는 모든 제품을 고객에게 제공함과 동시에 제품 선택에 있어 전문가의 도움을 제공하는 것입니다.

Porto Montenegro의 Maxima Pharmacy 매장 전경

자료: Maxima Pharmacy 제공

Q2. 몬테네그로 화장품시장의 특징은 무엇입니까? 고객들의 성향은 어떻습니까?

A2. 몬테네그로의 화장품 시장이 사실 다른 시장과 확연하게 구분되는 특성이 있다고 보기는 힘듭니다. 하지만 품목의 특성상 고객들은 항상 새롭고 혁신적인 제품에 관심을 보입니다. 동시에 가격에도 민감하기 때문에 가격은 때로 결정적인 요소가 되기도 합니다. 그래서 우리는 항상 적정 가격과 품질의 밸런스를 맞추기 위해 노력합니다.

Q3. 몬테네그로 시장에 한국 화장품을 유통하게 된 계기는 무엇입니까?

A3. 우리 회사는 정기적으로 세계 시장의 트렌드를 조사하고 있습니다. 한국 화장품, 이른바 K-뷰티는 서유럽의 선진국들뿐만 아니라 이웃 국가 세르비아에서도 몇 년 새 인기가 빠르게 오르고 있는 것을 확인했습니다. 이에 따라, 몬테네그로 시장에서 한국 화장품을 유통해 몬테네그로 소비자들의 관심을 선점하고 싶었습니다. 그러던 중, 올해 초 KOTRA 베오그라드 무역관과 협업을 시작했고 그 덕분에 몬테네그로 시장에 적절한 한국 파트너를 찾고 브랜드를 선정할 수 있었습니다.

Q4. 수입 브랜드를 선정하는데 어떤 기준을 적용했습니까?

A4. 몬테네그로 소비자들 사이에 한국 화장품에 관심이 생겨나고 있는 것은 사실이지만 이해도가 높은 것은 아니기 때문에 인지도가 높은 브랜드를 우선적으로 검토했습니다. 라네즈, 코스알엑스, 이니스프리, 에뛰드하우스와 같은 브랜드들이 우선 저희가 고려한 브랜드입니다. 우리의 목표는 소셜 미디어를 통해 이미 몬테네그로 소비자들에게 많이 노출된 이러한 인지도 높은 브랜드를 수입, 유통하는 것입니다. 우선 인지도 높은 브랜드를 유통함으로써 인지도를 높이고, 차차 다양한 다른 브랜드를 소개하는 전략을 세웠습니다. 한국의 파트너사와 KOTRA 베오그라드 무역관과 지속해서 상의해 시장 트렌드에 적합한 추가 브랜드를 선정할 예정입니다.

Q5. 현재 가장 인기 있는 제품은 무엇입니까?

A5. Maxima에서 한국의 기초화장품을 시장에 출시한 시간이 얼마되지 않았기 때문에 뚜렷한 트렌드는 아직 발견하지 못했습니다. 하지만, 전 세계적으로 유명한 K-뷰티의 마스크팩에 대한 관심이 역시나 크다는 것을 확인했습니다. 또한 특정 피부타입에 효과적인 세럼도 인기가 상승하고 있습니다.

Maxima 매장 내 K-뷰티 진열대

자료: Maxima Pharmacy 제공

 
Q6. 유럽산 제품과 비교했을 때, 한국 화장품의 장점은 무엇이라고 생각하시나요?

A6. 한국 화장품의 스킨케어 라인은 유럽산에 비해 혁신적이라고 생각합니다. 이 부분은 다른 유럽 브랜드들이 한국 브랜드의 트렌드를 따라가고 있는 것을 확인했습니다.

Q7. 한국 화장품을 수입하는데 있어서 불편했던 점은 없으셨나요?

A7. 가장 큰 단점은 역시나 운송입니다. 유럽산 제품에 비해 운송 시간, 비용이 월등히 높습니다. 특히나 코로나19로 인해 물류대란이 일어났을 때 유럽산에 비해 리스크가 큽니다. 이러한 운송비, 관세 부담은 자연스럽게 소비자 가격 상승에 영향을 미칩니다.

Q8. 화장품 외에 몬테네그로 시장에서 잠재력이 있는 한국 제품이 있을까요?

A8. 영양보충제, 슈퍼푸드 등 웰빙 제품 시장은 충분히 가능성이 있다고 생각합니다. 현재 Maxima에서도 한국에서 마차 관련 제품을 수입하려고 준비 중입니다.

Q9. 끝으로, 혹시 몬테네그로 시장에 관심 있는 한국기업에 조언을 해주신다면?

A9. 몬테네그로에는 아직 한국 기업의 인지도가 그리 높지 않은 점을 염두에 두시고 충분한 제품 설명 및 몬테네그로 시장 특성에 대한 공부를 하시길 권해 드립니다. 한국 제품의 인지도가 아직까지 유럽 제품에 비해 높지 않기 때문에 인지도 및 상대적으로 높은 가격을 상쇄할 만한 셀링포인트를 확실히 설명할 수 있어야 합니다. 충분한 시간을 가지고 샘플을 통해 적극적으로 시장 테스트를 해 보시는 것을 권유해 드립니다.